Áreas funcionales de la

administración
Habib Ahmed Bañuelos Rosas
 Las áreas funcionales de la
administración son divisiones
clave dentro de una organización
que trabajan de manera
interdependiente para alcanzar
los objetivos organizacionales.
Estas son:
Producción

 Es la encargada de transformar
insumos o recursos en productos o
servicios terminados. Su principal
objetivo es garantizar la eficiencia y
calidad en los procesos productivos,
asegurando que se cumplan los
estándares de la organización y las
expectativas del cliente. Este
departamento interactúa con otras
áreas funcionales para cumplir con los
objetivos estratégicos de la empresa.
 Determina qué producir, en qué cantidad, y Ejemplo:
los recursos necesarios. Esto incluye
cronogramas y previsión de la demanda. Una fábrica de automóviles,
Administra materias primas, maquinaria, como Toyota, ensambla
equipos y mano de obra para optimizar su vehículos utilizando materias
uso. Controla cada etapa del proceso primas (metales, plásticos) y
productivo para garantizar eficiencia, calidad maquinaria avanzada para
y cumplimiento de tiempos. Asegura que los producir autos de alta calidad.
productos o servicios cumplan con los
estándares definidos antes de llegar al
consumidor. Implementa tecnologías o
metodologías para optimizar procesos,
reducir costos y mejorar productos
 Relaciones:
 Trabaja con marketing para adaptar la producción a las demandas del
mercado.
 Trabaja con recursos humanos para capacitar y gestionar personal.
 Colabora con finanzas para gestionar presupuestos y controlar costos de
producción.
 Coordina con administración para cumplir objetivos estratégicos y
operativos.
 Se apoya en I+D+i para implementar innovaciones y mejorar procesos o
productos.
 Marketing

 El área de marketing es la encargada de identificar,

crear, comunicar y entregar valor a los clientes, con
el objetivo de satisfacer sus necesidades y deseos, al
mismo tiempo que genera beneficios para la
organización. Su principal tarea es conectar la
empresa con el mercado, desarrollando estrategias
que posicionen productos o servicios y fomenten
relaciones sostenibles con los clientes.
Investiga el comportamiento del consumidor, las tendencias y la competencia para
identificar oportunidades.
Define los públicos objetivos y establece estrategias para posicionar la marca o
producto.
Desarrolla, mejora y adapta productos o servicios según las necesidades del mercado.
Diseña campañas publicitarias y estrategias de comunicación para dar a conocer los
productos y fidelizar clientes.
Establece políticas de precios competitivos y rentables basados en análisis del
mercado.
Gestiona los canales y métodos para que el producto llegue al consumidor.
 Implementa estrategias para crear lealtad y gestionar la experiencia del cliente.
 Relaciones: Ejemplo:
 Trabaja con producción para garantizar que los
Coca-Cola lanza una campaña
productos cumplan con las demandas del mercado.
publicitaria global en redes
 Colabora con recursos humanos para capacitar al sociales para promocionar su
personal en atención al cliente y ventas. edición limitada de productos
 Coordina con finanzas para asignar presupuestos a navideños, utilizando
campañas y analizar el retorno de inversión. segmentación de mercado para
llegar a diferentes audiencias.
 Se alinea con administración para cumplir los
objetivos estratégicos de la organización.
 Colabora con I+D+i para desarrollar productos
innovadores según las necesidades del consumidor.
 Recursos humanos

Su objetivo principal es reclutar, desarrollar, retener y motivar a los empleados para

garantizar su desempeño eficiente y alineado con los objetivos estratégicos de la empresa.
También se encarga de promover un entorno laboral saludable y cumplir con las
normativas laborales.
Identifica, evalúa y contrata al personal adecuado para cada puesto.
Diseña programas de formación para mejorar las habilidades y competencias del personal.
 Evalúa el rendimiento de los empleados y fomenta su desarrollo profesional
 Relaciones: Ejemplo:
 Proporciona personal capacitado a
producción, marketing, I+D+i, y Google implementa programas de
demás áreas. capacitación en habilidades digitales
avanzadas para sus empleados, promoviendo
 Colabora con administración para su desarrollo profesional y asegurando una
cumplir políticas organizacionales. fuerza laboral altamente capacitada
 Trabaja con financiación para definir
salarios y beneficios
 Finanzas

 Se encarga de la gestión de los

recursos económicos de la empresa,
asegurando que se utilicen de
manera eficiente para lograr los
objetivos organizacionales. Su
función principal es la planificación,
control y toma de decisiones
financieras, lo que incluye la gestión
de ingresos, gastos, inversiones,
riesgos y rentabilidad.,
Desarrolla presupuestos, proyecciones y estrategias
para el manejo de recursos a corto y largo plazo.
Evalúa oportunidades de inversión y financiamiento
que maximicen el rendimiento de los recursos.
Monitorea los costos operativos y busca maneras de
optimizar los gastos.
Identifica y mitiga riesgos financieros que puedan
afectar la estabilidad de la empresa.
 Elabora estados financieros y reportes que
ayuden en la toma de decisiones estratégicas.
 Relaciones: Ejemplo:
 Trabaja con producción para asignar recursos y
controlar costos operativos. Apple gestiona su presupuesto
 Coordina con recursos humanos para gestionar anual, destinando recursos para
presupuestos de nóminas y beneficios. el desarrollo de nuevos
productos como el iPhone y el
 Colabora con marketing para financiar campañas
iPad, al mismo tiempo que
y analizar su rentabilidad.
controla costos y evalúa
 Se alinea con administración para garantizar el retornos de inversion
cumplimiento de los objetivos financieros.
 Apoya a I+D+i asignando fondos para proyectos
de investigación y desarrollo.
Administración

Se refiere a la función encargada de coordinar, planificar, organizar, dirigir y

controlar los recursos y actividades dentro de una organización. Es un área
transversal que interactúa con todas las demás áreas funcionales (como
marketing, recursos humanos, finanzas, operaciones, etc.) para garantizar que
los objetivos organizacionales se cumplan de manera eficiente y efectiva.
Establecer los objetivos y metas organizacionales a corto, mediano y largo plazo.
Determinar cómo se van a distribuir los recursos, las tareas y las
responsabilidades dentro de la estructura organizativa.
Guiar y liderar a los equipos humanos para asegurar que las tareas se realicen
de acuerdo con los planes establecidos.
 Supervisar y evaluar el desempeño, tomando acciones correctivas cuando sea
necesario para asegurar que los objetivos se cumplan.
 Relaciones: Ejemplo:
 Supervisa la gestión de recursos y el
La alta dirección de Amazon diseña
cumplimiento de metas productivas.
un plan estratégico de 5 años para
 Establece políticas y estrategias para la gestión expandir sus servicios de logística a
del personal. nuevos mercados internacionales,
 Controla la asignación de presupuestos y coordinando objetivos y recursos
asegura el uso eficiente de los recursos. de todas las áreas.
 Coordina estrategias generales para alinear las
metas comerciales con los objetivos
organizacionales.
 Facilita la integración de proyectos innovadores
en los planes estratégicos de la empresa.
I+D+I (investigación desarrollo e
innovación)
 Se enfoca en la generación de nuevos conocimientos, la creación de
productos, servicios o procesos innovadores, y la mejora continua de los
existentes. Su objetivo principal es impulsar la competitividad y
sostenibilidad de la organización a través de la investigación y la aplicación
de nuevas tecnologías o métodos.
 Busca crear un ciclo continuo de innovación y mejora, permitiendo a las
organizaciones mantenerse a la vanguardia y adaptarse a los cambios del
mercado y la tecnología. Promueve la generación de conocimiento y la
creación de soluciones innovadoras para mantener la competitividad de la
empresa.
 Relaciones: Ejemplo:
 Trabaja con producción para desarrollar procesos y
Tesla desarrolla nuevas baterías
productos más eficientes e innovadores.
para vehículos eléctricos que
 Colabora con recursos humanos para identificar y ofrecen mayor autonomía y menor
capacitar talento especializado en innovación. tiempo de carga, manteniendo su
 Coordina con finanzas para obtener financiamiento liderazgo en innovación tecnológica
para proyectos de investigación y desarrollo. dentro del sector automotriz.

 Se alinea con administración para incorporar la

innovación en los objetivos estratégicos.
 Colabora con marketing para crear productos
innovadores que respondan a las demandas del
mercado.
Fin