ESTÉTICA IMAGEN
Y ESTILO
Sesión No: 13 Marketing
MIX - Producto
Docente: Yois Espinoza Fernández
TEMARIO PARA EL DESARROLLO DE LA SESIÓN
1 Marketing MIX
2 Producto
3 Ejemplos
OBJETIVO
ESPECÍFICO
Al terminar la sesión de
clase el estudiante, podrá
reconocer los niveles del
producto en función la
aplicación de estrategias
de diferenciación.
MARKETING MIX
El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos y
desarrollada comúnmente por las empresas. Se tienen en cuenta
cuatros variables principales del negocio: producto, precio,
distribución y promoción.
Enfoque del marketing mix
¿Qué SE
VA A ¿A QUE
VENDER? PRECIO?
¿Dónde ¿Cómo SE
SE VA A VA A DAR
VENDER? A
CONOCER?
NIVELES DEL PRODUCTO
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
1. PRODUCTOS DE CONSUMO
Determinados así porque el cliente o bien usuario procede a la adquisición de los mismos, para poder satisfacer de forma
inmediata una necesidad, que se reduce a su consumo personal
1.1. PRODUCTOS DE CONSUMO DURADEROS
Considerados así porque las personas pueden proceder al uso repetitivo del
producto sin que este perezca por ello
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
1. PRODUCTOS DE CONSUMO
1.2. PRODUCTOS DE CONSUMO DESTRUCTIVOS
Estos residen en que las personas una vez adquirido el producto y su utilización,
este perece de forma inmediata
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
1. PRODUCTOS DE CONSUMO
1.3. PRODUCTOS DE CONVENIENCIA
Determinado así porque representan un bajo costo, siendo de necesario uso, pero
que además su adquisición no representa mayores decisiones en el usuario
Corrientes
Por impulso
De emergencia
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
1. PRODUCTOS DE CONSUMO
1.4. PRODUCTOS DE COMPRA ESPORÁDICA
Lo esporádico refiere a la necesidad que hace surgir la adquisición, la cual no se
presente como algo indispensable, pero si necesaria, de aquí que el usuario
pueda darse la tarea de seleccionar entre los productos y escoger el que guste en
relación de tiempo y dinero
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
1. PRODUCTOS DE CONSUMO
1.5. PRODUCTOS DE ESPECIALIDAD
Para los mercadólogos este refiere a los bienes que se constituyen en un lujo o
bien en el cubrimiento de un deseo de la persona, pero que en sí no son una
necesidad
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
1. PRODUCTOS DE CONSUMO
1.6. PRODUCTOS NO BUSCADOS
Los productos no buscados son aquellos que los consumidores no saben que
existen o no se interesan por ellos por no considerarlos tan necesarios.
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
2. PRODUCTOS INDUSTRIALES
Determinados así porque son necesarios para la producción de demás productos, siendo
necesario el tratamiento de los mismos, para poder obtener el bien de posterior consumo.
2.1. MATERIAS PRIMAS
Son aquellas obtenidas en su estado natural y que no han sido tratadas aun en el
proceso de producción
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
2. PRODUCTOS INDUSTRIALES
2.2. EQUIPO PESADO
También denominada a maquinaria pesada, refiere a todas las herramientas,
máquinas y artículos que interfieren y hacen posible el proceso de producción
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
2. PRODUCTOS INDUSTRIALES
2.3. MATERIALES
Son aquellos que forman parte intrínseca del producto, podríamos decir que son
los “ingredientes” necesarios para su conformación, pero que se conjugan para la
obtención final del mismo
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS
2. PRODUCTOS INDUSTRIALES
2.4. SUMINISTROS
Son aquellos materiales accesorios que son necesarios para la formación del
producto, formando parte del proceso de producción, mas no son apreciables
como una parte del producto
CARTERA DE PRODUCTOS
La cartera de productos se refiere al conjunto total de líneas
de productos con las que trabaja la empresa.
Generalmente se usan 4 dimensiones para conceptualizar la cartera de
productos y establecer distintas estrategias:
LINEA: conjunto de productos homogéneos
EJMP - línea de audio, video; en electrodomésticos, línea hombres, mujeres; en
cosmética
AMPLITUD (DE CARTERA): cantidad líneas distintas
PROFUNDIDAD: Número de modelos, tamaños y variantes dentro de cada
línea
CONSISTENCIA: se trata del grado de similitud que hay entre las líneas.
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
Los atributos son aquellos aspectos del producto que tienen valor en marketing porque
su estudio, conocimiento, manipulación y su posterior explotación a través de la
comunicación forman parte de la política de producto y desencadenan su éxito o
fracaso en el mercado.
Hacen referencia a las características físicas y
materiales del producto.
- Formulaciones e ingredientes
ATRIBUTOS FISICOS - Componentes
- Dimensiones
- Envase y empaque
Los atributos funcionales son todos aquellos
ATRIBUTOS que se añaden y pueden ser modificados como
FUNCIONALES - tamaño, tipo de envase, color, etiqueta,
diseño, estilo, sabor, olor o el surtido
En este punto son considerados como
ATRIBUTOS
atributos psicológicos tanto la calidad del
PSICOLOGICOS
producto como la marca.
ATRIBUTOS FISICOS DEL
PRODUCTO
ENVASE EMPAQU EMBALAJ
E E
Es todo material o Es un tipo de envoltorio cuya El embalaje es todo
recipiente que contiene, función principal es agrupar aquello necesario en
alberga o guarda un varias unidades de un mismo el proceso
producto de cualquier producto en una misma unidad de acondicionar los
tipo, y permite protegerlo (paquete). productos para
de las condiciones protegerlos, y/o
exteriores y a la vez agruparlos de manera
diferenciarlo de otros temporal pensando
productos. en su manipulación,
transporte y
almacenamiento.
ATRIBUTOS FUNCIONALES DEL
PRODUCTO
DISEÑO,
ETIQUETA SERVICIO COLOR
FORMA,
TAMAÑO
Permiten, en mayor La etiqueta contiene Conjunto de El color del
o menor grado, la la información valores añadidos producto suele ser
identificación del escrita sobre el a un producto un factor decisivo
producto o la producto, el que nos permite de la aceptación o
empresa y, vendedor y/o el poder marcar las rechazo de un
generalmente, fabricante y diferencias producto, la
configuran la podemos distinguir respecto a los posibilidad de
propia dos tipos de demás ventaja diferencial
personalidad del etiquetado: de se obtiene al
mismo marca y la etiqueta conocer el color
informativa adecuado y cuando
cambiar los colores
COLOR
Desata emoción, deseo y atención
Se trata de un color muy asociado
con lo femenino
Es un color joven, que invita al
entusiasmo
Color de la seguridad y evoca sensaciones positivas.
Es productivo y nada invasivo.
Es un color atrayente y evocador de
exclusividad.
Es un color que inspira
confianza
Es el color de la
naturaleza
El naranja transmite
vitalidad
Se asocia al mundo de lo onírico, de la magia o incluso
ATRIBUTOS PSICOLOGICOS DEL
PRODUCTO
MARCA CALIDAD GARANTI
A
Facilitan la identificación Valoración de los elementos Asegurar a los
del producto y permiten que componen el núcleo, en compradores que se
su recuerdo asociado a razón de unos estándares que les resarcirá si el
uno u otro atributo. Hoy deben apreciar o medir las producto no cumple
en día es uno de los cualidades y permiten ser sus expectativas.
principales activos de las comparativos con la
empresas. competencia.
IMPORTANCIA DE LOS ATRIBUTOS DE LOS
PRODUCTOS
Uno de los atributos como el tamaño de un producto
puede ser crucial para que este tenga más ventas o no.
Cada uno de los atributos finalmente serán los que hagan
que el producto sea ampliamente vendido, pues serán
sus características las que lo harán atractivo ante los ojos
de los consumidores.
Además, los atributos psicológicos son importantes ya
que estos logran colarse en los consumidores y una
buena estrategia de marketing.
En sí los atributos serán los que distinguirá al producto y
estos por ende deben ser cuidados por la empresa que
los desarrolla tanto por el equipo de fabricación como por
el equipo de marketing para que sea beneficioso para
esta y no sea fallido.
¿POR QUE LOS PRODUCTOS
TIENEN CICLOS?
CICLO DE VIDA DE LOS PRODUCTOS
El ciclo de vida de un producto es el lapso de tiempo durante el cual el producto
existe en el mercado.
1. FASE DE INTRODUCCIÓN
Como es de esperar, en esta etapa el índice de ventas será bajo, y el beneficio
será nulo o incluso negativo. Pero ese no es el objetivo de esta fase del ciclo de
vida de un producto, sino el dar a conocer el artículo y/o servicio para generar
demanda y expandirlo en el mercado.
2. FASE DE CRECIMIENTO
En la etapa de crecimiento las ventas empiezan a aumentar al igual que el
interés de los clientes y, como no podía ser de otra manera, el objetivo es
crecer. Los beneficios crecen, la empresa empieza a ser algo más rentable y es
entonces cuando el producto necesitará mayor apoyo para mantenerse.
3. FASE DE MADUREZ
En esta etapa del ciclo de vida del producto es cuando las ventas se empiezan
a ralentizar y a estabilizar en el mercado, tu producto y/o servicio ha llegado a
la etapa de madurez.
4. FASE DE DECLIVE
Es la fase final del ciclo de vida de un producto. En esta etapa las ventas
comienzan a disminuir gradualmente debido a que el producto ha sido
sustituido por otras opciones más atractivas para los consumidores.
EJEMPLO Y ANALISIS DEL CICLO DE VIDA DEL
PRODUCTO
CARTERA DE PRODUCTOS
Imaginemos que SMELLS es una empresa dedicada a la venta de perfumes. Entre su
oferta podemos encontrar fragancias para cada época del año: En invierno tendrá
toques cálidos, en primavera incorporará aromas florales, en verano ofrecerá mucha
frescura, y en otoño resaltará la madera.
Los productos que AROMA pondrá a la venta serán los siguientes:
En invierno han apostado por Fuego y Canela;
En primavera, por Lavanda y Alhelí;
En verano, por Océano y Hielo; y,
En otoño, por Laurel y Almendro.
INDIQUE LAS DIMENSIONES DE LA CARTERA DE PRODUCTOS
El hombre que produce mientras los demás
disponen de su producto es un esclavo…
Gracias.