LAS ESTRATEGIAS
DE MARCA
BRANDIG E IMAGEN CORPORATIVA
Aunque estos elementos creativos son parte integral de una
estrategia de marca de éxito, esta gira en torno a todos los
elementos intangibles que, con el tiempo, impulsan la
conciencia de marca, el valor de la marca y el sentimiento de
marca. La estrategia de desarrollo de marca, productos y
servicios puede orientarse hacia objetivos específicos, tales
como:
Alinear los
valores de la
empresa con
sus prácticas;
Mejorar la
experiencia del
cliente;
Obtener una
ventaja
competitiva en
el mercado;
Atraer una
nueva audiencia
objetivo;
Aumentar las
Por ejemplo en el caso de una empresa de cosméticos veganos y
la misión es crear productos asequibles para todos. Entre los
valores que se defienden se encuentran la sostenibilidad y la
transparencia.
El equipo de ventas, marketing y soporte
debe ser consciente de estos elementos
y ponerlos en práctica de acuerdo con las
actividades realizadas en sus
departamentos.
El equipo de marketing, por ejemplo,
puede crear una campaña en las redes
sociales mostrando el proceso de
producción detrás de tus cosméticos.
El equipo de ventas puede fijar el precio
del producto teniendo en cuenta los
costos y margen de beneficio, además de
la propuesta de hacerlos accesibles a un
gran número de personas.
El equipo de soporte, a su vez, puede
adoptar una política de atención al
cliente que no implique el envío de
La elestrategia
correspondencia para reducir uso de de marca involucra a
EJEMPLO
papel y su impacto ambiental. todos los que trabajan en la
organización
• Más clientes: El 77% de los
consumidores quiere comprar a
marcas que comparten los
mismos valores que ellos.
• Más ingresos: Según un
estudio reciente, 7 de cada 10
personas dicen que sus
decisiones de compra se ven
afectadas por el contenido creado
por los clientes de una empresa.
• Más retención: la mayoría de
la gente sabe inmediatamente
que Huawei es sinónimo de
smartphones de bajo costo,
mientras que el iPhone ofrece lujo
y una experiencia de usuario de
excelencia.
BENEFICIOS
1. Definir la filosofía
empresarial: ¿Cuáles son los
valores que orientan las
prácticas profesionales y
cómo se expresarán en
acciones concretas?
2. Analizar el mercado: la
estrategia de manejo de
marca también debe tener en
cuenta lo que están haciendo
los competidores.
3. Crear objetivos SMART:
SMART es un acrónimo en
inglés que describe las cinco
características de un objetivo:
específico, medible,
alcanzable, relevante y
oportuno. Al crear una
estrategia de desarrollo de
marca, productos y servicios,
¿CÓMO CREAR UNA ESTRATEGIA DE
se deben tener en cuenta
MARCA? estos pilares.
4. Diseñar un plan de
acción: Una vez que se
hayan definido los valores
que guían las acciones y lo
que se quiere lograr con la
empresa, es el momento
de diseñar un plan para
que las ideas ganen vida.
5. Poner a prueba la
estrategia de desarrollo de
marca: Observar los
resultados y registrar lo
que funcionó y lo que
podría mejorarse.
6. Realizar los ajustes
necesarios: Por último,
pero no menos importante,
realizar todos los ajustes
necesarios en la estrategia
¿CÓMO
de marca. ¡Y esoCREAR
se aplica UNA ESTRATEGIA DE
a lo que salió bien y lo que
MARCA?
TIPS
3. Crear una identidad visual
impactante: Los seres humanos
1. Conocer las preferencias de somos extremadamente visuales
la audiencia: Ninguna y esto es algo que no se puede
empresa sobrevive sin ignorar a la hora de crear una
clientes. estrategia de marca.
2. Estar presente donde están los clientes: Una estrategia de
marca solo tendrá éxito si se ejecuta en los canales donde los
clientes están presentes para verla.
TIPS
4. Automatizar tareas 6. Presentar una Propuesta de valor
repetitivas: ¡No perder más única: Las marcas fuertes tienen
tiempo en cosas que un robot propuestas de valor únicas y
podría hacer! sólidas.
5. Agregar un toque humano a los mensajes: No hay nada
peor que la comunicación de aspecto manual. Al escribir los
mensajes y preparar las imágenes, se debe recordar agregar
un toque humano a la estrategia de marca.
Atributo:
Beneficio
:
ESTRATEGIAS
Uso :
Competenci
a:
ESTRATEGIAS
Calidad o
Precio:
Categoría de
Producto:
ESTRATEGIAS
l o de Vi d a :
Esti
Segundas
Marcas:
ESTRATEGIAS
Marcas
Múltiples:
Marcas
Individuales
Marcas
Para Líneas
de Ps
ESTRATEGIAS
Marcas de
i str i b u i d o r:
D
ESTRATEGIAS
