GESTIÓN DE LA

CADENA DE VALOR
Sesión 17
Agenda
Diseño de un Sistema de ERP
Logro de aprendizaje

Al final de la sesión, el alumno identifica la

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ERP
En español: Sistemas de Planificación de Recursos Empresariales.
Integran y manejan muchos negocios asociados con las operaciones
de producción y distribución de las compañías de bienes o servicios.
Típicamente manejan producción, logística, distribución, inventario,
envíos, facturas y contabilidad.
También esta el Software ERP que interviene con actividades como:
ventas, entregas, pagos, producción, administración de inventario,
calidad de administración y la administración de recursos humanos.
ERP
Son ocasionalmente llamados back office (trastienda) ya que el
cliente ni el publico están involucrados.
En este sistema, todos los departamentos funcionales que están
involucrados en la operación o producción están integrados en
un solo sistema.
No solo incluyen manufactura o producción, almacenamiento,
logística y información tecnológica. También contabilidad, un
recursos humanos y herramientas de mercadotecnia e
administración estratégica.
Evolución del ERP
1980’s
1970’s MRP II
1960’s MRP • Apoyo a la
MRPS Planificación decisión
•Control de y Control de • Optimización de
Producción procesos de
Inventario manufactura

1990’s
ERP 2000’s
• Integra
ERP II
todos los •Incluye SCM
proyectos
de
negocio
•Incluye
CRM
Estructura del ERP
 Características del
ERP
Objetivos:
 Optimización de los procesos empresariales.
 Acceso a toda la información de forma confiable, precisa y
oportuna (integridad de datos).
 La posibilidad de compartir información entre todos los componentes
de la organización.
 Eliminación de datos y operaciones innecesarias de reingeniería.
Características principales, que distinguen a los ERP, estos deben
ser:
 Integrales
 Modulares
 Adaptables
Modulos del ERP
Módulos del Área
Financiera:
•FI. – Gestión Módulos del Área de
Financiera Logística:
• CO. - Contabilidad de •LO. – Logística
costos General
•EC. – Controlling •MM. – Gestión de
Corporativo Materiales
•IM. – Gestión de •PM. – Mantenimiento
Inversiones • PP. – Planificación y
•TR. –del
Módulos Tesorería.
Área de Control de Producción
Recursos •QM. – Control de
Humanos: Calidad
•HR. – Recursos •SD. – Ventas y
Humanos Distribución
• PS. – Sistema de
Gestión de Proyectos.
Quién Utiliza del ERP
Planeación
 No es un software que se compra, se instala y se usa.
 Consiste en una revolución que involucra todos los procesos internos y debe ser
precedido de una extensa y, muchas veces, demorada reevaluación de todos
los departamentos, sus funciones, mecanismos de decisión y formas de
actuación.
 Para obtener un ERP, la empresa debe buscar ayuda externa de
consultores, quien ofrezca el servicio de capacitación de estos productos.
 La empresa consultora debe ofrecer un buen flujo de datos o arquitectura
empresarial, en el presente como en sus planes futuros.
 Otros aspectos a examinar al obtener un ERP, incluyen los registros de
transformación, programación, configuración y trayectoria de la empresa
consultora, así como la forma en que ellos aplican la inteligencia de negocios
para clientes particulares de una industria determinada.
Arquitectura del ERP
Implementación
 Consultar en el ERP, hay dos consultas: de negocios y tecnológicas.
 La mayoría de los vendedores de ERP permite que se
 modifiquen sus software adaptándolos a las diferencias de
sus clientes.
 Se sugiere que contraten a una empresa integradora,
 el cual no solo ayuda en la implementación de ERP si no que ayuda
a visualizar al cliente en todos los aspectos de su negocio, tanto en
hardware, software y administración del cambio. Algunas de estas
empresas son: EDS, Price Waterhouse Cooper y IBM.
Ventajas
 Integrar la información de todos los sectores.
 Incrementa la calidad final de los servicios y productos de la
compañía.
 Le da seguridad a las computadoras, para protegerlas de crímenes
externos como el espionaje, y crímenes internos como la
malversación.
 Además de protegerlas del sabotaje de los bienes o servicios.
 Reducir tiempos y costos de los procesos de negocio.
 Mejor comunicación entre los departamentos de la empresa.
 Disminuir la preocupación de factores poco
transcendentales operativos.
Desventajas
 El éxito de este programa es determinado por quien lo maneja,
así que necesita un personal altamente capacitado.
 Su instalación es muy costosa.
 Pueden sufrir problemas del “eslabón mas débil”.
 Costos para cambios en el ERP son muy altos.
 Pueden tener excesiva ingeniería respecto a las
necesidades reales del consumidor.
 Hay problemas frecuentes de compatibilidad con
 algunos de los sistemas legales de los socios.
 La resistencia en compartir la información interna entre
departamentos puede reducir la eficiencia del software.
 Entre otras.
 ERP VS Software de Gestión
 Se descarta como ERP a aquellos programas basados en múltiples
aplicaciones independientes o modulares que duplican la información
o no la centralizan en una única base de datos. También elimina
aquellos programas que se basan en sistemas de base de datos de
ficheros independientes
 ERP es una arquitectura de software que facilita el flujo de información
entre las funciones de manufactura, logística, finanzas y recursos
humanos de una empresa.
ERPS de Software Libre
 Adempiere
 AbanQ
 CK-ERP
 Compiere
 GNUe
 Openbravo
 OpenERP
 OpenXpert
ya
 SugarCRM
Análisis de artículos: mejores
prácticas en la
implementación de ERP y
consejos para la
implementación exitosa
• [Link]
_id=1_b1vcdn7f
• [Link]
ds/2016/07/Ten-Tips-for-a-Successful-SAP-Implementatio
[Link]
Análisis de videos

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PLinaWEYRwht8vHBeZnUPvVbgs3RxXOIcK&index=7&t=
855s
• [Link]
PLinaWEYRwht8vHBeZnUPvVbgs3RxXOIcK&index=8
• [Link]
PLinaWEYRwht8vHBeZnUPvVbgs3RxXOIcK&index=9
Refuerzo de casos de
implementación fallida de
ERP
• [Link]
/
• [Link]
pply-chain-failure/
• [Link]
alia-erp-failure/
• [Link]
implementation-failure-the-importance-of-testing-and-sc
heduling/
• [Link]
hp-presented-by-dinesh-shrishrimal
Casos de éxito de implementación ERP

• [Link]
[Link]
Cerrando
conceptos
Preguntas
Conclusión
 Para concluir queremos decir que en lo personal nos parece bien interesante
al momento de investigar como son estos sistemas los que ayudan al
desarrollo de una gran compañía y de grandes organizaciones.
 Para empezar pudimos notar cómo se muestras ventajas y desventajas de
dicho sistema , el cual es texto investigado nos dice cosas que se escuchan en
clase día a día como ejemplo: las compañías siempre deben de invertir en
capacitaciones para que por lo menos este sistema sea bien ejecutado y así de
esta manera la atención y la producción para los clientes sea optima , para
finalizar puedo decir que todos los días grandes compañías están expuestas a
grandes cambios es labor de los investigadores mantenerse al cambio para así
tomar grandes decisiones que tendrán grandes repercusiones.