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Cómo Desarrollar y Demostrar Empatía

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E M PAT Í A

¿Qué es?
¿Cómo se desarrolla?
¿Cómo la demuestro?
¿QUÉ ES LA
E M PAT Í A ?

• Es la capacidad que tiene


una persona, no solo de
identificar las emociones
que siente la otra
persona, sino también,
los pensamientos y las
razones por las cuelas
llegaron esos
sentimientos, y poder
darles el valor
proporcional adecuado.
¿CÓMO SE
DESARROLLA?

• La empatía de desarrolla por medio de tres


aspectos, la experiencia, las reflexiones y
la madurez.
1. La experiencia: Son las vivencias que
pasamos las que nos proveen de
información sobre cómo son sensaciones
que uno siente al momento de pasar por
una situación particular.
2. La reflexión: es la facultad de poder
quitar una enseñanza productiva de la
experiencia
3. La madurez: es cuando la experiencia y la
reflexión van de la mano con principios
que van más ligados a la practicidad y la
comprensión, que al placer.
¿CÓMO LA
DEMUESTRO?

• La empatía se demuestra de dos maneras


fundamentales, con las palabras y las
acciones.
1. Palabras:
• Debió haber sido difícil…..
• Gracias por contarme esto es importante
para ti…
• Valoro la confianza que me das…
• Me alegro mucho por eso….
2. Acciones:
• Abrazos
• Dar espacio
• Actos de servicio

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