IDENTIFICACIÓN DEL

PACIENTE
Sesión 6

Docente: Maria Lourdes Erhuay Chilingano

maria [email protected]
 OBSERVAMOS

“IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE”

https://www.youtube.com/watch?v=HK95B0c305o
 PREGUNTAS

¿Qué observaste en el video?

¿Qué errores frecuentes sucede en la
identificación del paciente?
¿Qué consecuencias pueden
ocasionar estos errores en los
pacientes?
 LOGRO DE LA SESION 6

Al finalizar la sesión de clase el estudiante

presenta un portafolio sobre las buenas
prácticas en la seguridad del paciente en la
triada entorno-paciente-profesional de la
salud, demostrando una actitud reflexiva y
creativa.
 DEFINICIONES OMS (2013)

SEGURIDAD DEL PACIENTE IDENTIFICACIÓN DELPACIENTE:

DENTIFICACION DEL PACIENTE

Conjunto de estructuras o procesos

organizacionales que reducen la Es un procedimiento que permite al
probabilidad de eventos adversos equipo de salud tener la certeza de la
resultantes de la exposición al sistema identidad de la persona durante el
de atención medica a lo largo de proceso de su atención.
enfermedades y procedimientos.
IDENTIFICACIÓN DE PACIENTES

• Asignación a cada paciente de

una pulsera identificativa

• Ámbitos:
Ingreso programado y Urgencia
Hospitalaria
Métodos más sofisticados en
poblaciones de especial
riesgo (neonatos)
Identificación de pacientes:
Objetivos operativos

• Disponer de un sistema
homogéneo de identificación
visual de pacientes
ingresados. Pulsera

• Normalizar la información
recogida en las pulseras

• Definir procesos que

garanticen la identificación
Identificación de pacientes:
Recursos necesarios

• Soporte informático para

vincular la información reflejada
en los pulseras con los sistemas
de registro hospitalarios

• Equipamiento necesario
– Impresoras
– Pulseras
individuales para
cada paciente
 Identificación de pacientes:
Características de la pulsera

• Impresión térmica directa de datos

• Cierre seguro, no adhesivo

• Posibilidad codificación (colores)

• Material antialérgico

• Flexibles

• Fácil lectura
IDENTIFICACIÓN CORRECTA DEL PACIENTE
IDENTIFICACIÓN CORRECTA DEL PACIENTE
 IMPACTO DEL PROBLEMA:

Entrega equivocada de historias clínicas

E
R Errores en la medicación y transfusión.
R
O Errores de pruebas y exámenes.

R
E Procedimientos en personas incorrectas

S
Entrega de bebés a familias equivocadas
 OBSERVAMOS

“EVENTOS ADVERSOS”

https://www.youtube.com/watch?v=grUH6cS3KKA
EVENTOS ADVERSOS EN LA IDENTIFICACIÓN

Características Origen del Etapa/fase de

del incidente Cuándo
incidente la atención

Madre de recién nacido

reclama por descuido de
enfermera, le dio otro bebé
Error diferente suyo al momento de
lactar - pero madre se dio
cuenta.
 EVENTOS ADVERSOS EN LA IDENTIFICACIÓN

Características Origen del Etapa/fase de

del incidente Cuándo
incidente la atención

Enfermera sube a ayudar a un piso; llega en

el momento de administración de
medicamentos y decide apoyar. Ve una
bandeja con jeringas y número de camas.
Al ingresar a una habitación bipersonal en la
Quasi Evento que había un solo paciente ve que la jeringa
Adverso no coincide con la cama en la que el
paciente esta sentado, pregunta a la otra
enfermera si se la pone, quien responde que
si algo apurada. Se administró un Plidan a un
paciente equivocado. No hubo reacción
medicamentosa.
 EVENTOS ADVERSOS EN LA IDENTIFICACIÓN

Características Origen del Etapa/fase de

del incidente Cuándo
incidente la atención

Paciente tiene en su historia clínica una

densitometría informada como osteoporosis
moderada, para lo que el médico prescribe
Evento tratamiento endovenoso en una sola dosis
Adverso (sufre efectos colaterales de mareos y
gastritis), luego de un mes se da cuenta que
el examen no era de el sino de otro
paciente. Reclama por el tratamiento de
gastritis.
 SE HAN IDENTIFICADO ACCIONES
INSEGURAS

Falta de Datos Identificación de

Ausencia de
identificación al incompletos y de los pacientes
manillas de
ingreso del mala calidad o con datos
identificación.
paciente. equivocados. diferentes a los
personales.

Traslado y Verificación
No identificación
movimiento de incorrecta de los
en la realización
paciente sin datos del
de
manilla y sin paciente.
procedimientos y
finalizar proceso tratamientos.
de identificación.
 Es por ello que la Identificación
Inequívoca del paciente es una
actividad asistencial PRIORITARIA
en la seguridad del paciente
 OBJETIVOS DE UNA ADECUADA IDENTIFICACION

• Conocer en todo momento la • Si bien la informatización

identidad de los pacientes permite acceder a muchos
atendidos en los servicios con datos, siempre es necesario
la finalidad de reducir el riesgo cerciorarse de que estemos
potencial de confusión. accediendo a los datos del
• Facilitar el conocimiento por paciente correcto.
parte de todos los • El registro equivocado de
profesionales que participan datos produce la pérdida de
de la asistencia, de aquellos información o mala praxis
factores personales del • Confundir datos de un
paciente que puedan suponer paciente con otro puede llevar
un riesgo para su seguridad. a un error médico.
FACTORES DE RIESGO EN LA IDENTIFICACIÓN

Intervención
de varios
profesionales

Pacientes con
Complejidad
el mismo
asistencial
nombre

Pacientes con
Falta de
facultades ERRORES EN LA
estándares de
mentales IDENTIFICACION
identificación
disminuidas

Ausencia de
Pacientes
protocolo de
ancianos o
ingreso y
pediátricos
traslado
Barreras de
Lenguaje
hablado e
informático
TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE
 TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE

IDENTIFICACION DOCUMENTADA

Se refiere a la correcta identificación verbal del

paciente y en tono alto , al inicio de cada
actividad asistencial, con al menos dos
identificadores (nombre, fecha de nacimiento
ó número de DNI, etc.), en forma
coparticipativa con el paciente.
 TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE

IDENTIFICACION GRAFICA

Es toda aquella tipificación que se encuentra

por escrito en diferentes documentos y
dispositivos de identificación que pueden ser:
Un brazalete, tarjeta de cabecera de pie de
cama ó de habitación del paciente, el carnet, la
etiqueta o membrete de identificación del
expediente clínico, el Kardex.
La identificación Gráfica es complementaria a
la verbal, con la que se hace la comprobación
cruzada de la identificación.
TÉCNICAS DE IDENTIFICACIÓN DEL PACIENTE

• IDENTIFICACION INFORMATICA

Es aquella en el que por medios informáticos

se registran características propias del
individuo que no son trasladables a otra
persona. Estos incluyen los métodos de
biometría, el uso de la huella dactilar, etc. Por
el momento este no es de uso obligatorio y
solo se restringirá a aquellos servicios con los
que se cuentan.
 IDENTIFICACION DE PACIENTES

Uso de Brazaletes

Todos son responsibles de la verificación de la

identidad del paciente antes de un procedimiento
https://es.wikipedia.org/wiki/Triaje
 MEDIDAS DE BARRERA ASISTENCIALES

• Conservar la identidad del

• Promover la participación paciente en todo el proceso de
del paciente y familia en análisis de muestras.
todas las etapas del • Avisar del error para evitar la
proceso. multiplicación automática del
mismo en los siguientes niveles o
• Etiquetar todas las estamentos del establecimiento de
muestras del paciente salud.
• Al momento del ingreso del
con por lo menos tres paciente alentarlo para que exija
identificadores, si es la verificación de sus datos antes
posible en presencia del de cualquier procedimiento
invasivo.
paciente.
 ACTIVIDAD INDIVIDUAL

• El estudiante organiza y
presenta un portafolio
sobre las buenas
prácticas en la seguridad
del paciente en la triada
entorno-paciente-
profesional de la salud,
demostrando una actitud
reflexiva y creativa.
GRACIAS

[email protected]