Entrevistas
laborales
Las entrevistas de trabajo son procesos en los cuales un
empleador se reúne con un candidato para evaluar su idoneidad
para un puesto de trabajo. Durante la entrevista, el entrevistador
hace preguntas sobre la experiencia laboral, habilidades,
educación y otros aspectos relevantes del candidato. También
puede incluir 1evaluaciones prácticas, discusiones sobre la cultura
de la empresa y la oportunidad de que el candidato haga
preguntas sobre el puesto y la organización.
Las entrevistas pueden variar en formato, incluyendo entrevistas
telefónicas, entrevistas en video, entrevistas individuales o
paneles de entrevista con varios entrevistadores. El objetivo
principal es determinar si el candidato es una buena opción para
la empresa y el puesto vacante.
Que son las
entrevistas laborales?
Las ent r ev ist as labor ales son pr ocesos de
ev aluación que ut iliz an las empr esas par a
conocer y evaluar a posibles candidatos para
un puest o de t r abajo. Dur ant e est as
entrevistas, los entrevistadores (que pueden
ser ger ent es de r ecur sos humanos, f ut ur os
super v isor es, o colegas del equipo) hacen
preguntas a los candidatos para entender
mejor sus habilidades, exper iencias,
compet encias, y cómo podr ían encajar en la
cult ur a de la empr esa.
Una entrevista laboral…
La entrevista laboral es el momento en que el candidato y el futuro
empleador se encuentran.
El objetivo de esta entrevista es que el empleador compruebe que las
aptitudes del candidato se ajustan a las necesidades del puesto que se va
a cubrir.
Durante la entrevista, el candidato presenta su trayectoria profesional,
haciendo hincapié en sus competencias y experiencia profesional en
relación con el puesto a cubrir.
Esta entrevista es realizada por el empleador o por un agente (empresa o
consultor de contratación), dependiendo del perfil y del puesto, la
entrevista puede realizarse de diferentes maneras, por ejemplo,
presencial, o una entrevista laboral online.
Objetivo de las entrevistas
Para el reclutador
laborales
El primer objetivo de la entrevista de trabajo será asegurarse de
que las aptitudes
profesionales del candidato coinciden con las que está buscando
para la vacante.
La segunda es conocer las motivaciones y la personalidad del
candidato. se debe asegurar que el candidato quiera ser parte del
equipo, ya que esto facilitará que se integre de forma exitosa a la
empresa.
El último punto es comprobar que toda la información del CV es
verdadera. De hecho, algunos candidatos no dudan en mentir sobre
su experiencia profesional anterior o su formación para conseguir
entrevistas. La entrevista te permitirá comprobar que todos los
datos del CV son correctos
Para el candidato
La entrevista laboral no sólo es funcional para los
reclutadores. También debe ser capaz de informar al candidato
sobre todas las preguntas que pueda tener. Para ello, durante
la entrevista de trabajo se debe brindar información sobre la
empresa y el puesto a cubrir.
Tipos de entrevistas/medios de
realización
1. Entrevis tas
4. Entrevistas grupales: Donde
pres enciales : Donde el
varios candidatos son
candidato
persona con sele reúne en entrevistados al mismo tiempo.
entrevistador.
2. Entrevistas telefónicas: 5. Entrevistas técnicas: Donde
Usadas comúnmente como se evalúan habilidades
una primera fase para filtrar específicas, a menudo con
candidatos. pruebas prácticas.
3. Entrevistas por 6. Entrevis tas de
videollamada:
Cada vez más comunes, comportamiento:
Donde hacen
especialmente con el aumento se preguntas para
del trabajo remoto. situacionale evaluar
s candidato cómo el
Propósito de las entrevistas
de trabajo
:
[Link] la idoneidad del candidato: Permiten a los empleadores evaluar si el candidato
tiene las habilidades, experiencia y cualidades personales necesarias para el puesto.
[Link] la información: Ayudan a confirmar la información proporcionada en el currículum
vitae y la carta de presentación del candidato.
[Link] la compatibilidad cultural: Permiten determinar si el candidato encajará bien con la
cultura y los valores de la empresa.
[Link] habilidades de comunicación: Ofrecen una oportunidad para evaluar las
habilidades de comunicación verbal y no verbal del candidato.
[Link] preguntas: Permiten a los candidatos hacer preguntas sobre el puesto, las
expectativas y la empresa, lo cual es importante para que puedan tomar una decisión
informada si se les ofrece el trabajo.
[Link] decisiones informadas: Proveen a los empleadores una base sólida para
comparar diferentes candidatos y tomar decisiones informadas sobre a quién contratar.
Tipos de entrevistas laborales-
técnicas
• Estructurada
• No estructurada
• Técnica
• De rendimiento
• De estrés
• Metodología STAR
Estructurada
Una entrevista estructurada es aquella donde la fuente de
preguntas es un análisis de puesto (preguntas relacionadas
con el puesto), se realizan las mismas preguntas a todos los
solicitantes y existe una puntuación estandarizada clave para
evaluar cada respuesta.
Se sigue un patrón sin hacer ningún cambio, para no
alterar el puntaje al momento de realizar la sumatoria.
Se utilizan preguntas específicas, se adaptan de
acuerdo al puesto que queremos cubrir, es importante
solicitar ayuda a un experto si no se está seguro de la
información que requerimos obtener.
No estructurada
Una entrevista no estructurada es en la que los
entrevistadores son libres de preguntar lo que
deseen (¿Dónde quiere estar dentro de cinco años?
¿Cuál es el mejor libro que ha leído?), no requieren
consistencia en lo que preguntan a cada solicitante y
pueden asignar calificaciones según su propia
discreción.
Este tipo de entrevistas no es la más adecuada ya
que se presta a desviarse a temas que quizás no sean
de nuestro interés.
Podemos utilizar preguntas de este tipo para romper
el hielo solamente.
Técnica
Es común en roles que requieren habilidades técnicas
específicas.
Puede incluir preguntas técnicas y pruebas prácticas.
Se enfocada en evaluar las habilidades técnicas y el
conocimiento específico del candidato en relación con el puesto
para el que está aplicando. Este tipo de entrevista es común en
campos como la ingeniería, la informática, el desarrollo de
software y otras disciplinas científicas y técnicas.
Se pueden realizar pruebas y practicas si es necesario.
De rendimiento
Este método de entrevista se basa en preguntas sobre el rendimiento.
Estas preguntas buscan información sobre el rendimiento laboral del
empleado en puestos anteriores. Se centra en los resultados y las
cifras que el empleado ha conseguido hasta ahora.
El objetivo principal de esta entrevista es revisar el progreso del
candidato en otros puestos de trabajo, identificar áreas de mejora y
establecer metas futuras. Estas entrevistas son fundamentales para
asegurar el desarrollo profesional y la alineación con los objetivos de
la empresa.
De estrés
El objetivo de esta entrevista de trabajo es tratar de poner al
entrevistado bajo presión para observar cómo responde ante
situaciones adversas. Por supuesto, suele tratarse de un
problema o contexto en el que podrían encontrarse si son
contratados, y nunca de
situaciones demasiado extremas o personales.
Está diseñada para evaluar cómo un candidato maneja
situaciones de presión y estrés. Este enfoque se utiliza a
menudo para roles que requieren la capacidad de mantener la
calma y tomar decisiones bajo condiciones adversas.
Metodología STAR
La palabra STAR corresponde a las siglas del acrónimo:
Situaciones, Tarea, Acción y Resultados.
El método o modelo STAR es una técnica diseñada para
evaluar comportamientos que evidencien si el
entrevistado posee o no la competencia que se pretende
evaluar.
Desde el otro lado, del entrevistado, el método STAR
sirve como una guía para contestar cualquier pregunta
de comportamiento pasado.
Relevancia de las entrevistas
laborales
1. Verificar hoja de vida o Currículo.
2. Presencia personal y lenguaje
3. Comparación entre candidatos
4. Evaluaciones
En conclusión
Las entrevistas laborales son una herramienta crucial para la
selección de personal y la evaluación del desempeño dentro de
las organizaciones.
No solo ayudan a las empresas a seleccionar al mejor
candidato, sino que también ofrecen a los candidatos la
oportunidad de demostrar sus capacidades y encontrar roles
que se alineen con sus habilidades y objetivos profesionales.
