DESARROLLO
SOSTENIBLE
¿Qué es desarrollo sostenible
(sustentable)?
Eldesarrollo sostenible es aquel que
satisface las necesidades del
presente, sin comprometer la
capacidad para que las futuras
generaciones puedan satisfacer sus
propias necesidades.
Comisión Mundial sobre el Medio
ambiente y el Desarrollo, 1987
¿Cuál es el fin de cualquier
organización?
La respuesta es: SI
PERO TODOS CODEPENDEMOS
UNOS DE LOS OTROS
Aplica también a lo
nivel personal
PASOS GENERALES
RESPONSABILID
AD SOCIAL
EMPRESARIAL
Responsabilidad Social
Definiciones y conceptos
Para asumir plenamente su responsabilidad social, las
empresas deben aplicar, en estrecha colaboración con
las partes interesadas, un proceso destinado a
integrar las preocupaciones sociales,
medioambientales y éticas, el respeto de los derechos
humanos y las preocupaciones de los consumidores
en sus operaciones empresariales y su estrategia
básica, afín de:–maximizar la creación de valor
compartido para sus propietarios / accionistas y para
las demás partes interesadas y la sociedad en sentido
amplio;–identificar, prevenir y atenuar sus posibles
consecuencias adversas, LibroverdeUE2004
“Una empresa es socialmente responsable cuando
en la gestión de sus negocios integra de forma
voluntaria no solamente criterios estrictamente
económicos, sino que añade otros de naturaleza
medioambiental y social”
Comisión europea, 2013
"La RSE es una forma de gestión que se define por la
relación ética de la empresa con todos los públicos con
los cuales ella se relaciona, y por el establecimiento
de metas empresariales compatibles con el desarrollo
sostenible de la sociedad; preservando recursos
ambientales y culturales para las generaciones
futuras, respetando la diversidad y promoviendo la
reducción de las desigualdades sociales", (Instituto
Ethos de Empresas y Responsabilidad Social.).
La RSE es el compromiso que asume una
empresa para contribuir al desarrollo
económico sostenible por medio de
colaboración con sus empleados, sus
familias, la comunidad local y la sociedad,
con el objeto de mejorar la calidad de vida“.
World Business Council for Sustainable
Development (WBCSD).
Esuna visión sobre la empresa que concibe
el respeto a los valores éticos, a las
personas, a las comunidades y al
medioambiente como una estrategia integral
que incrementa el valor añadido y, por lo
tanto, mejora la situación competitiva de la
empresa“. Fondo Multilateral de Inversiones
La responsabilidad social de la empresa es el
conjunto de acciones que toman en consideración las
empresas para que sus actividades tengan
repercusiones positivas sobre la sociedad y que
afirman los principios y valores por los que se rigen,
tanto en sus propios métodos y procesos internos
como en su relación con los demás actores. La RSE
es una iniciativa de carácter voluntario.”
Organización Internacional del Trabajo (OIT).
“La RSE se refiere a una visión de los negocios que
incorpora el respeto por los valores éticos, las
personas, las comunidades y el medio ambiente. La
RSE es un amplio conjunto de políticas, prácticas y
programas integrados en la operación empresarial
que soportan el proceso de toma de decisiones y son
premiados por la
administración”, (Foro de la Empresa y la
Responsabilidad Social en las Américas).
“LaRSE hace referencia a la manera
en que la empresa integra valores
sociales básicos con sus prácticas
comerciales,
operaciones
y políticas cotidianas”,
(The Center for Corporate
Citizenship del Boston Collage).
Responsabilidad Social
Es la responsabilidad de una
organización ante los impactos que sus
decisiones y actividades ocasionan en
la sociedad y el medio ambiente,
mediante un comportamiento ético y
transparente que contribuya al
desarrollo sostenible, incluyendo la
salud y el bienestar de la sociedad;
tome en consideración las expectativas
de sus partes interesadas; cumpla con
la legislación aplicable y sea coherente
con la normativa internacional de
Responsabilidad de una
organización ante los impactos que
sus decisiones y actividades
ocasionan en la sociedad y el medio
ambiente, mediante un
comportamiento ético y
transparente que:
1. Tome en consideración las
expectativas de sus partes
interesadas;
2. cumpla con la legislación
aplicable y sea coherente con la
normativa internacional de
comportamiento; y
3. esté integrada en toda la
La
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¿Qué hay que considerar?
La Responsabilidad Social tiene 7 materias
fundamentales (áreas de aplicación).
La empresa debe seleccionar la materia
fundamental, el sub tema y la acción (es) que más
relación tengan con su giro y su ventaja
competitiva.
Para que el plan de acción de Responsabilidad
Social sea una estrategia, debe nacer desde la alta
gerencia y “cascadearse” a todos los niveles.
El plan de acción se hace a través de un comité
interdIsciplinario de nivel medio o alto.
Las 7 Materias de RSE
Las 7 Materias de RSE
Gobernanza de la Organización
Prácticas Laborales
Medio Ambiente
Prácticas Justas de Operación
Asuntos de Consumidores
Participación y Desarrollo de la
Comunidad
Derechos Humanos
Gobernanza de la Organización.
Se encuentra
presente en cada
uno de los temas
fundamentales;
está constituida por:
Los procedimientos,
políticas, manuales
que regulan y
organizan el modo
Prácticas
Es la puesta en práctica en el lugar de trabajo,
laborales.
condiciones laborales, procesos de
contratación, modo de operación con el
personal.
Medio
Ambiente
Prácticas de gestión ambiental
Cadena de valor, proveedores.
Asuntos de consumidores
Participación y desarrollo de la
comunidad.
Al haber logrado una buena relación y desarrollo del entorno y sus
condiciones con los clientes internos se puede realizar trabajo de
campo en la comunidad.
Derechos Humanos.
Derecho a pago justo, jornada laboral justa, entorno
laboral seguro, entre otros. Tanto la empresa debe
cumplirlos, así como su cadena directa de valor.
Pero…
la Responsabilidad Social es:
¿QUÉ SUEDE SI UNO DE LOS
INVOLUCRADOS FALLA?
¿QUÉ SUEDE SI UNO DE LOS
INVOLUCRADOS FALLA?
¿QUÉ SUEDE SI UNO DE LOS
INVOLUCRADOS FALLA?
¿DE DÓNDE VIENE EL INTERES?
• Crisis financieras (1618 a 1929),
(1989-2001 A.L.), (2008-2013 UE).
• Intervención de entidades
internacionales (FMI) en las economías
locales.
• El “efecto dominó” en las finanzas y el
capitalismo.
• Efectos de la crisis en: altos precios de
M.P., inflación, crisis alimenticia y
energética = recesión mundial.
, (1989-2001 A.L.), (2008-2013 UE).
Diversos temas convergen:
• Corrupción. • Egoísmo.
• Avaricia. • Poder y riqueza.
• Capitalismo. • Desigualdad de
• Deshonestidad. oportunidad.
• Falta de valores. • Falta de regulación.
• Ética y legalidad.
¿A QUIÉN CULPAMOS?
¿A QUIÉN CULPAMOS?
¿A QUIÉN CULPAMOS?
Veamos un poco de la trazabilidad de la
sustentabilidad
Conclusiones
¡No PODEMOS seguir así!
Debemos tener conciencia de NUESTOS actos.
Estamos acabando con nuestros RECURSOS.
No se tomaron las DECISIONES correctas.
No existían los MECANISMOS para frenar las
crisis.
El daño de las decisiones tiene EFECTOS
colaterales.
El pensamiento es de CORTO PLAZO.
Se perdió el enfoque en SÓLO DINERO.
Surgimiento de Movimientos
Ética en la bolsa de valores.
Firma de convenios medioambientales
(protocolo de Quioto ONU -2005-).
Unión del sector empresarial (Visión 2050 -
WBCSD’s).
Distintos movimientos sociales (DDHH,
género, derecho laboral, racismo, etc.)
Responsabilidad social de las
organizaciones (ISO 26000), (RSE), entre
Lo que NO es la RSE
Evolución de la RSE hacia la
Sostenibilidad
Como conclusión podemos decir..
Que la estrategia de Responsabilidad Social
busca que se integren buenas prácticas en
todas las acciones, procesos y áreas de la
organización (empresa), pero para ello
primero los altos mandos deben comprender
qué es y su valor en la estrategia como
organización, con ello pueden detectar las
cosas que ya hace que son de RS y empezar
un plan para comunicarlos . De igual manera
se detectan las áreas de mejora para
trabajarlas como un plan interdisciplinario,,
con estas iniciativas se obtiene también un
aumento en la credibilidad e imagen de la
Integrando
la
Responsabili
dad Social a
través de la
organización
¿Qué es
Competitividad?
La capacidad de una organización
pública o privada, lucrativa o no, de
mantener sistemáticamente
ventajas comparativas que le
permitan alcanzar, sostener y
mejorar una determinada posición
en el entorno socioeconómico.
Monografía, 2013.
¿Qué implicación tienen las empresas?
¿Puede el Gobierno lograrlo solo?
Milenio?
¿Qué son los Objetivos del
Las empresas reportan
sus ventajas
Reporte de Sostenibilidad es el
término dado al documento
que pone en conocimiento
público, de manera voluntaria,
el comportamiento económico-
financiero, medioambiental y
social de la empresa, de forma
comparable consigo mismo o
con terceros, y cuyos
antecedentes son verificable
por expertos externos.
Muestran su compromiso y su voluntad de transparencia
Demuestran su capacidad para participar en mercados
competitivos.
Planifican sus actividades, haciéndolas más sostenibles y se
sitúan frente a la realidad.
Genera un diálogo permanente en torno a las expectativas con
las organizaciones que elaboran memorias.
Ayuda a las organizaciones a afrontar sus retos de
sostenibilidad
Se basa en un diálogo permanente y deliberado con las partes
interesadas y que privilegia los procesos por sobre los
programas o acciones puntuales.
La rendición de cuentas se hace a través de Reportes de
Sostenibilidad que explicitan con total transparencia los
aspectos más relevantes para las partes interesadas.
Concepto de gradualidad: todas las organizaciones presentan
Principales Marcos / Normas
Internacionales de Responsabilidad
Social
OIT Declaración Tripartita de Principios
sobre
Empresas Multinacionales y Política Social
ONU Evolución de la RSE hacia
la Sostenibilidad Principios Rectores sobre
Empresas y Derechos Humanos
ONU Pacto Global
OCDE Directrices para Empresas
Multinacionales
Evolución de la RSE hacia la
Sostenibilidad
Integrated Reporting
Un reporte integrado es una comunicación concisa acerca de cómo
la estrategia, gobernanza, desempeño y prospectos de una
organización, reflejan la creación de valor en el corto, mediano y
largo plazo, considerando el entorno propósito. principal es
proveer información
Evolución de la RSE hacia la Sostenibilidad
relevante tanto financiera como de otras áreas para reflejar la
creación de valor.
• Mejor articulación de la estrategia de negocios para
reflejar cómo el modelo de negocios está respondiendo a los
cambios y expectativas del mercado.
• Facilita el diálogo entre el negocio y los
proveedores de capital. Contribuye a la discusión
• Departamentos más interconectados, se Contribuye a la
de las principales discusión
rompen los silos. de las principales
métricas de sostenibilidad métricas de
• Mejora de los procesos internos sostenibilidad
de la empresa al lado del
de la empresa al lado
LA RSE EN EL 2017
EJEMPLOS
• ¿Qué grupo de
interés puso la
demanda?
• ¿Qué grupos de
interés se mencionan
en el artículo?
• Mencione 5 áreas
administrativas
puntuales donde habrá
gastos innecesarios
para reparar este error,
mencione el proceso
específico (ej. Mayor
publicidad para limpiar
MUCHAS GRACIAS
