LABORATORIO DE
LIDERAZGO E
INNOVACIÓN
Semana 13
Docente: Omar Calderón Rabanal
Guías de participación
1. Participación total: pon atención, estate
presente
2. Mentalidad de aprendiz: se curioso, haz
preguntas
3. Tu eres dueño de tu experiencia: honra tus
compromisos, llega preparado
Dinámica de conexión
https://www.youtube.com/watch?v=kKxKF1mUltQ
Mapa
del Lab
Dar y recibir feedback
Propósito de la
sesión
Comprender la
importancia de dar y
recibir feedback
aplicando el modelo
COIN.
•Todos tenemos puntos
ciegos, estos se refieren a los
aspectos que no
reconocemos de nosotros
mismos. Con nuestro equipo
de soporte podemos
mostrarnos vulnerables.
Lluvia de ideas
El feedback
¿Qué es?
¿Es importante? ¿Por qué?
1 Ejemplo del feedback en tu
futura profesión
¿Qué es feedback o
retroalimentación?
Es un proceso de comunicación
en el que de manera mutua los
miembros de un equipo, o
familiares, amigos entregan su
opinión respecto a determinadas
situaciones y comportamientos
que pueden haber observado.
Lo importante es que al dar el
feedback se genere la
oportunidad de mejora o cambio
de actitud y comportamiento.
Feedback
El secreto para dar buen feedback
PREGUNTAS sobre el video
5min.
1.- ¿Cuáles son los 4 pasos?
2.- ¿Cuál es el más importante
para ti?
3.- ¿Cuál es el paso más retador
para ti?
4.-¿Cómo harías para que el
próximo feedback sea de valor en
tu equipo?
Aprovechar el feedback en tu
proceso de diseño de tus escenarios
de vida
Tu equipo de diseño te ayudará en el
camino a diseñar tu vida. Conversa
con ellos, presenta tus ideas y recibe
feedback.
Para nutrir los ejercicios que vienen
desarrollando durante la fase de
ideación, recoge feedback e ideas de
tu equipo de soporte. Esto es
fundamental porque si no sabemos
cómo nos perciben los demás, y no
entendemos nuestros aspectos de
mejora, no podremos crecer como
líderes
Lentes de feedback
SUSAN M. BROOKHART, Ph.D. , es profesora
emérita de la Facultad de Educación de la
Universidad de Duquesne y autora y
consultora educativa independiente con sede
en Los Ángeles, CA. ha dedicado gran parte
de su vida académica a estudiar cómo el
buen feedback mejora el aprendizaje
En su libro ““Cómo dar feedback
efectivo a tus estudiantes” (2017), hace
una analogía muy interesante respecto
al feedback,. ella menciona tres lentes:
Lentes de feedback
Lente de microscopio: Implica ver el mensaje mismo del
feedback, como si lo viéramos a través de un microscopio.
Analizamos las palabras dichas, la forma, y cómo el
mensaje se entrega.
Lente de cámara: Consiste en ver al feedback como un
episodio de aprendizaje, como una cámara captura el
momento del aprendizaje. En este lente vamos a hacer dos
preguntas: ¿Qué aprendió el receptor del feedback?
¿Qué aprendió el que dio el feedback?
Lente de Telescopio: Implica ver los resultados del
feedback, para ver si fue usado en aprendizaje y mejoras
concretas. Responde a las preguntas: ¿Qué próximos pasos
deben tomar el que recibió y el que dio la retroalimentación
para utilizar el feedback para aprender? ¿Cómo se realizaron
estos pasos?¿El aprendizaje mejoró?
Feedback: Modelo COIN
Dar retroalimentación puede ser
complicado a veces. Tal vez
necesite tener una conversación
tranquila con algún miembro del
equipo, pero a veces no sabemos
cómo hacerlo.
La entrenadora ejecutiva y
autora Anna Carroll, desarrolló el
modelo de conversación COIN en
2003, el que se puede leer en su
libro: El imperativo de la
retroalimentación: cómo dar
retroalimentación para acelerar el
éxito de su equipo ".
Modelo COIN
Feedback – Modelo
COIN
¿En qué ¿Qué ¿Cuál fue el impacto ¿Qué podríamos
contexto comportamiento del comportamiento hacer diferente en el
sucedió lo que o acción o acción en el equipo futuro?
observaste? observaste? y en tí? Lo ideal sería llegar
a un acuerdo e
identificar
puntos de mejora?
Pasos para prepararte para dar o
recibir feedback.
Elaboración propia
ENVIAR FOTOS de los FECHA
ENTREGA:
TRABAJOS DE HOY AL MAÑANA
23:59 PM
AULA VIRTUAL UNIDAD 4
SEMANA 13
1.- Agrupar las fotografías de TODAS las actividades
.
realizadas hoy e el aula virtual
2.- En unas DIAPOSITIVAS el líder del grupo junta
las fotografías de sus integrantes
.
3.- CONSIDERAR LA CARÁTULA al inicio de las
diapositivas
4.- El envío es al AULA VIRTUAL – UNIDAD 4
SEMANA 13 – “FEEDBACK”
5.- Plazo de envío HOY 23:59 PM
FEEDBACK – Método
COIN – 20 minutos
INSTRUCCIONES:
1.- En equipo eligen 1 problema que se suscitó durante el ciclo en sus tbjos grupales del
curso. .
2.- Realizan el feedback a cada uno de los miembros del equipo aplicando el modelo COIN
3.- Escribir el nombre del alumno en cada plantilla
4.- Escriben una conclusión grupal (párrafo)
5.- Alistarse para la exposición
Contexto Observación Impacto Nuevos pasos
Escribe aquí Escribe aquí Escribe aquí Escribe aquí
Ejemplo METODOLOGÍA COIN -
FEEDBACK
El equipo de Marketing se reúne
Contexto: Durante el proyecto de marketing, noté que en la
reunión no compartiste tus ideas.
Observación: Observé que permaneciste en silencio durante
toda la reunión y no participaste activamente. No hiciste
preguntas ni ofreciste tu perspectiva sobre las estrategias.
Impacto: Creo que tu falta de participación tuvo un impacto
negativo en la reunión y en el equipo . Todos estábamos esperando
escuchar tus ideas valiosas, y al no compartirlas, perdimos la
oportunidad de aprovechar al máximo tu conocimiento y tu
experiencia.
Siguientes pasos: Me gustaría animarte a que expreses tus ideas
y opiniones en futuras reuniones. Tus contribuciones son
importantes para el éxito del proyecto y nos ayudarán a generar
nuevas soluciones. También puedo ofrecerte apoyo si sientes alguna
barrera para participar activamente. ¿Qué podemos hacer para
ayudarte?
EXPOSICION AL AZAR DE 3 EQUIPOS
3 minutos x equipo
Aprendiendo de la
experiencia
AVISO IMPORTANTE
RECORDATORIO:
CONSOLIDADO 2-B – VIERNES 14 JUNIO 23:59PM
UBICACIÓN:
UNIDAD 4
SEMANA 13
ACTIVIDADES
Nuestro proceso de
aprendizaje
Nuestra transformación
18 de
marzo 12 de 7 de
mayo julio
El Laboratorio de Liderazgo e Innovación nos lleva a vivir un viaje de aprendizaje
Un viaje de transformación donde aprender fue la clave para construir juntos.
Son estudiantes de distintas carreras, personas que vienen de distintos lugares y zonas.
Personas que provienen de distintas familias, y personas que tienen distintas
experiencias.
Error como parte del
aprendizaje
¿Qué hemos aprendido en este viaje?
¿Qué errores hemos tenido aprendiendo?
¿Qué es para ti el error?
Debate Grupal – El valor del error
1.- SALÓN DIVIDIDO EN 3 BANCADAS: SORTEAR las 3
posturas
• Bancada A: A favor de que cometer errores es positivo.
• Bancada B: A favor de que cometer errores es negativo.
• Bancada C: Neutral, explorará ambas posturas y proporcionará
una síntesis o conclusión.
2.- PREPARACIÓN DE ARGUMENTOS – 10 minutos
•Cada bancada tiene 5 minutos para discutir y preparar sus argumentos iniciales.
•Elegir 2 portavoces para presentar los argumentos.
3.- PRESENTACIÓN – 10 minutos
• Cada bancada tiene 3 minutos para que pueda presentar su argumento
• BANCADA A -3min BANCADA B -3 min BANCADA C 3min
4.- RÉPLICA -– 10 minutos
• Cada bancada tiene 3 minutos para que pueda presentar su argumento
• BANCADA A -3min BANCADA B -3 min BANCADA C 3min
5.- La BANCADA C presenta una conclusión general del tema – 3 minutos.
El error como
aprendizaje
El error ha sido calificado como algo
malo. Si fallas el mensaje que salta
a la vista:
“No sabes nada” “Porque no
estudias”. Sin embargo, en los
últimos años el error ha servido
mucho para aprender y mejorar.
Identificando errores que te
permitirán aprender y realizar
mejoras en tu vida.
Estudios indican que errar no es
malo
.
Fuente: Universidad Continental.Innovación
Podemos utilizar nuestros fracasos/errores como
combustible para el crecimiento a través de un
sencillo proceso de tres pasos:
¿Cómo podríamos
reformular los errores?
⮚ Registra tus errores. Anota
cuando se haya equivocado.
⮚ Categoriza tus errores. Identifica
el tipo de error que has
cometido.
⮚ Identifica oportunidades de
crecimiento.
Ejercicio personal EN
EQUIPOS
Plantilla registro de fallas
Actividad en la Guía de trabajo
Cada alumno REGISTRA 2 ERRORES y los CLASIFICA según la
plantilla
EXPOSICION AL AZAR DE 3 EQUIPOS
2 minutos x equipo
Síntesis y
metacognición
Plenaria
Qué aprendizajes te llevas de la sesión de hoy
¡Buena semana!
