Las personas permanecen la mayor parte de su tiempo en las

organizaciones.

La producción de bienes y servicios no pueden ser desarrolladas por

personas que trabajan solas.

Mientras más globalizada e industrializada sea la sociedad, más

numerosas y complejas se vuelven las organizaciones.

Las personas nacen, crecen, son educadas, trabajan, aprenden y se

divierten también dentro de las organizaciones, sean cuales fueren los
objetivos lucrativos, educacionales, religiosos, políticos, sociales,
filantrópicos, económicos u otros;

Por tanto el sistema de gestión de los recursos humanos ejerce gran

influencia sobre la calidad de vida de sus empleado(a)s.
 En la medida que las organizaciones van creciendo, mayor es la
complejidad de los recursos humanos necesarios para su
supervivencia y crecimiento demandando necesidades de
capacitación, beneficios, remuneraciones adecuadas, entre otras,
que garanticen un desempeño eficiente de las personas y que a su
vez satisfaga la calidad y eficiencia de la organización.

Las organizaciones requieren y captan a las personas, y éstas cada vez se

integran con mayor apropiación a la vida organizacional.
Sus orígenes se remontan a los comienzos del siglo XX
 Alrededor de la década de 1950 se le llamó Administración de Personal. Ya no
se trataba sólo de mediar en las desavenencias y aminorar los conflictos, sino,
sobre todo, de administrar a las personas de acuerdo con la legislación laboral
vigente, así como intervenir en los conflictos de intereses que surgían
continuamente.

 década de 1960, el concepto sufrió una nueva transformación. La legislación

laboral poco a poco se volvió obsoleta, mientras que los desafíos de las
organizaciones crecían fuera de toda proporción. Se consideró a las personas
como los recursos fundamentales para el éxito organizacional, y como el único
capital vivo e inteligente de que disponen las organizaciones para enfrentar los
retos.

 década de 1970 surgió el concepto de Recursos Humanos (RH, aunque todavía

sufría de la vieja miopía que ve a las personas como recursos productivos o
simples agentes pasivos cuyas actividades debían planearse y controlarse a
partir de las necesidades de la organización.
La Administración
de Recursos
Humanos es un
área de especial
atención en las
organizaciones, ya
que contribuye al La
Administración de
logro de los
Recursos Humanos
objetivos de estas es una especialidad
y de las personas que surgió con el
que lo conforman. crecimiento de las
organizaciones y con
la complejidad de
las tareas
organizacionales.
La Administración de Recursos
Humanos

• Trata:
 Del adecuado aprovisionamiento,
 De la aplicación,
 De la retención, mantenimiento
 Del desarrollo de las personas

En las organizaciones en ambientes dinámicos,

competitivos y
Sobre todo con alta calidad de vida laboral.
Un elemento sobresaliente, que nos conduce a una
mejor comprensión del estudio de la función de
Administración de Recursos Humanos, lo representa la
aclaración conceptual de distintos términos, que son
empleados en esta importante disciplina, entre ellos:

Administración de personal,
Administración de Recursos Humanos,
Relaciones laborales,
Relaciones Humanas,
Capital Humano,
Administración Estratégica de
Recursos Humanos.
• Durante mucho tiempo la Administración de
Recursos Humanos se denomino como:
 Administración de Personal
 Recursos Humanos
Hoy en día se concibe como:

Talento Humano
ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÒN DE LOS RECURSOS
HUMANOS.
Para ubicar el papel de la Administración de Recursos Humanos
es necesario recordar
algunos conceptos.:

• Cualquier organización para lograr sus

objetivos, requiere de una serie de recursos,
los cuales correctamente administrados
permiten a esta cumplir sus objetivos
fácilmente.
 Los recursos que necesita una organización son los siguientes:

a) Los Recursos Materiales

b) Los Recursos Técnicos
c) Los Recursos Humanos
d) Los Recursos Financieros
e) Los Recursos Informáticos
 Los recursos mas importantes son:
• Los Humanos, ya que estos pueden mejorar y perfeccionar el
empleo y el diseño de los recursos materiales, técnicos y
financieros, lo cual no sucede a
la inversa.

• Los recursos humanos son el elemento más importante para

la operación y administración de una organización, por que
de nada serviría contar con instalaciones funcionales, si los
trabajadores no las manejaran satisfactoriamente debido a la
ignorancia de estos.
Las características de los Recursos Humanos son las siguientes:

a) No puede ser propiedad de la organización, a diferencia de

los otros recursos.
b) Las actividades de las personas en la organización son
voluntarias
c) Las experiencias, los conocimientos, las habilidades son
intangibles.
d) Los recursos humanos pueden ser perfeccionados mediante
la preparación
e) Los recursos humanos son escasos porque, no todo el mundo
posee las mismas habilidades y conocimientos.
 Una Organización existe:

Cuando un grupo de personas son

capaces de comunicarse y consensuar
acerca de intereses comunes, están
dispuestas a contribuir con sus talentos
que son conocimientos y actitudes, con
el fin de llevar a cabo un proyecto
común. Por tanto, se organizan como
una sola identidad social.
Existen una gran variedad de
Organizaciones:
• Empresas industriales, comerciales, de servicios (bancos,
hospitales, universidades, etc.), militares, públicas, políticas,
religiosas, cooperativas, organizaciones no gubernamentales,
gremiales, y otras más.
• Estas pueden enfocar su acción para la producción de bienes o
de productos y de prestación de servicios.
• Todas ellas ejercen un impacto sobre la vida de los individuos.
• Hacen parte del ambiente donde las personas trabajan, se
recrean, estudian, compran sus cosas, satisfacen sus
necesidades, realizan su vida política y religiosa, entre otras.
OBJETIVOS DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

• El objetivo general de la
administración de Recursos
Humanos es el mejoramiento
del desempeño y de las
aportaciones del personal a la
organización, en el marco de
una actividad ética y
socialmente responsable.
 Las Personas:
• Son el conjunto de seres humanos que constituyen
una sociedad, sin exclusiones de ninguna clase, de
acuerdo a la Carta de los Derechos Humanos.
• Puede decirse también que es toda la población de
un país o de determinada sociedad.

En el marco jurídico, toda persona tiene derecho al

trabajo para garantizar su sustento y vida digna.
 La Gestión del Talento Humano o
Administración de Recursos Humanos
• Es el conjunto de políticas y prácticas
necesarias para dirigir adecuadamente los
sistemas gerenciales y administrativos
relacionados con las personas o recursos
humanos, incluidos sus distintos procesos de
gestión.
• Abarca a su vez, un conjunto de decisiones
integradas sobre las relaciones laborales,
clima y cultura que influye en la eficacia de los
empleados y las organizaciones.
¿Qué entendemos por Talento Humano?

• Un talento es siempre un tipo

especial de persona. Y no siempre
toda persona es un talento.

• Para ser talento, la persona debe

poseer algún diferencial competitivo
que la valore.
El Talento incluye cuatro aspectos esenciales para la competencia
individual:
• Conocimiento: Se trata de saber. Constituye el resultado de aprender a aprender,
de forma continua, dado que el conocimiento es la moneda más valiosa del siglo
XXI.

• Habilidades: Se trata de saber hacer. Significa utilizar y aplicar el conocimiento, ya

sea por resolver problemas o situaciones, crear e innovar. En otras palabras,
habilidades es la transformación del conocimiento en resultados.

• Juicio: Saber analizar la situación y el contexto. Significa saber obtener datos e

información, tener espíritu crítico, Juzgar los hechos, ponderar con equilibrio y
definir prioridades.

• Actitud: Se trata de saber hacer que algo ocurra. La actitud emprendedora permite
alcanzar y superar metas, asumir riesgos, actuar como agente de cambio, agregar
valor, llegar a la excelencia y enfocarse en los resultados. Es lo que lleva a la
persona a alcanzar la autorrealización de su potencial.
 La Gestión del Talento Humano se basa en tres aspectos
fundamentales acerca de las personas:

• Son Seres Humanos: Están dotados de personalidad propia

profundamente diferentes entre sí, tienen historias distintas y
poseen conocimientos, habilidades, destrezas y capacidades
• Son Activadores inteligentes de los recursos organizacionales:
elementos impulsores de la organización, capaces de dotarla
de inteligencia, talento y aprendizajes.
• Son Socios de la organización: Son capaces de conducirla al
éxito y la excelencia. Como socios, las personas invierten en
la organización esfuerzos, dedicación, responsabilidad,
compromiso, riesgos, etc.
Gestionar o administrar personas

• Implica preocupación de la empresa

por educar, capacitar, motivar y
liderar a las personas que trabajan
en la organización, inculcándoles el
espíritu emprendedor y
ofreciéndoles una cultura
participativa junto con
oportunidades de realización
personal plena.
 El capital intelectual es el activo más
valioso:
• El capital intelectual es
activo intangible que
incluye habilidad,
experiencia, conocimiento e
información, está en el
cerebro de las personas….
 Conceptos sobre Administración de Recursos Humanos

• Es el conjunto de políticas y prácticas necesarias para dirigir los

aspectos administrativos en cuanto a las personas o los recursos
humanos, como el reclutamiento, la selección, la formación, las
remuneraciones y la evaluación del desempeño.

• Es una función administrativa dedicada a la integración, la

formación la evaluación y la remuneración de los empleados.

• Es el conjunto de decisiones integradas, referentes a las relaciones

laborales, que influyen en la eficacia de los trabajadores de las
organizaciones.
OBJETIVO DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS.

• La administración de recursos humanos

dentro de una empresa, se encarga de todo lo
relativo a reclutamiento, selección, retribución
y motivación de los trabajadores de modo que
resulte productivo lo invertido por la empresa
en equipo, instalaciones y otros servicios.
 IMPORTANCIA DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS
HUMANOS.

• Lo más importante dentro de todo organismo social, es el

elemento humano, por que es este quien lleva acabo los
avances, los logros y los errores de las organizaciones.
• Se ha considerado el elemento humano el principal recurso
con el que cuenta una organización, ya que si una empresa
cuanta con capital, equipo e instalaciones modernas y carece
del personal adecuado, seria imposible el logro satisfactorio
de sus objetivos.
• Por lo tanto, resulta obvio que el estudio de la administración
de Recursos Humanos, es de suma importancia para la
organización.
 FUNCIONES DEL DEPARTAMENTO DE PERSONAL.

• La requisición de personal proveniente de los Gerentes y

jefes de departamento, debe contar con una declaración
de la intención de contratar, ya sea que se trate de la
sustitución de una plaza o puesto ya establecido, o por
plazas de nueva creación.
• Generalmente se recomienda que sean autorizadas por
el Gerente responsable y lleve el visto bueno de la
dependencia responsable de las finanzas, por la
reposición en presupuesto.
Las etapas o funciones de la Administración de Recursos
Humanos son las siguientes:

RECLUTAMIENTO
SELECCION
CONTRATACION
COLOCACIÓN DE PERSONAL
LA ORIENTACIÓN.-
El ADIESTRAMIENTO
LA CAPACITACIÓN.-
El DESARROLLO
• Recursos Humanos vs. Talento Humano

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