ÉTICA EN LA VIDA
PROFESIONAL
Dra. Sandra Carina Fulquez Castro
Mtra. Claudette Mercedes Ángreles Donayre
DESARROLLO PSICOLÓGICO PERSONAL
Introducción
¿Personal?
¿Profesional?
¿Acciones?
¿Organizacional?
¿Práctica?
¿Qué es la
ética?
¿Qué decisión
tomaré?
¿Normas?
¿Principios?
¿Código?
Definiendo el término ética…
• griego ethike, derivado de ethos, carácter y, según Aristóteles, de éthos
costumbre
• Es la ciencia que explora la conducta humana en una sociedad que
regula los comportamientos voluntarios que influyen en el resto de
sus miembros. Es el estudio de lo que está bien y de lo que está mal.
• Rama de la filosofía cuyo objeto de estudio es la moral.
• La moral es un conjunto de normas, creencias, valores y
costumbres que dirigen o guían la conducta de grupos de personas en
la sociedad.
¿Ética o moral?
La ética es el carácter
• Es la ciencia que trata que forja la persona para
• Es una parte de la
del bien general y de distinguir lo bueno y lo
filosofía que trata de la
las acciones humanas malo para actuar en
moral y de las
en orden a su bondad consecuencia.
obligaciones del ser
o malicia.
humano
• Es influenciada por la
• Se basa en principios
sociedad.
universales.
• Son las creencias,
posicionamientos por La moral se observa en
los que se rige y juzga las normas establecidas
la acción o conducta. para regular el
Ética Moral
comportamiento.
Ética y moral se reflejan en
la forma de vida que
COSTUMBRE repercute en la comunidad
¿La ética
implica
elección de
conducta?
La moral cambia
con…
La historia ¿Podrían decir
ejemplos de
La cultura acciones que antes
se aceptaban o no
y actualmente es lo
contrario?
• La ética se basa en estructuras, políticas, códigos o una conciencia
general de un conjunto de reglas.
• La ética necesita de sujetos que puedan diferenciar entre lo que está
bien y lo que está mal, que sean capaces de tomar decisiones difíciles y
que estén lo suficientemente decididos a cumplirlas.
• Los valores son una parte fundamental del desarrollo de los individuos
que forman una sociedad, ya que influyen directamente en sus acciones
cuando surgen conflictos (ya sea en la vida personal, en el trabajo, etc.)
y, en consecuencia, fortalecen sus creencias gracias a la experiencia.
• Ética conducta deseable
En referencia a la profesión…
Normas de comportamiento profesional para los
integrantes de una determinada disciplina.
La psicología ha desarrollado Códigos de Ética, los cuales se
refieren a deberes y derechos, responsabilidades, formación,
limitaciones y otros temas de interés para la profesión.
Ética en el trabajo
• La ética profesional describe las reglas a seguir en el lugar de trabajo,
inyectando una conciencia de responsabilidad en el trabajo que se
alinea con los valores morales de cada individuo. Sin embargo, no
depende tanto de un conjunto de normas muy estrictas como de la
moralidad que distingue el trabajo.
• La conciencia de responsabilidad está por encima de las propias
circunstancias económicas, familiares y afectivas.
Valores
• Los valores institucionales son convicciones o idea de que los miembros
de una organización tienen en cuanto a preferir cierto estado de cosas
por encima de otros (la honestidad, la eficiencia, la calidad, la confianza.
• Los valores en el trabajo son ideologías o filosofías que moldean e
influyen en el comportamiento humano dentro de las instituciones.
• Los valores son guías, principios de acción adecuados para conseguir lo
que nos proponemos.
Valores/Principios básicos para el ejercicio de la profesión
• Beneficio o beneficencia
Hacer el bien. Los profesionales quieren lograr la producción de bienes o
servicios para la resolución de problemas personales o comunitarios.
• Autonomía
Darse una ley a sí mismo. Se fundamenta en la libertad, derecho a la
independencia para tomar decisiones en la realización de la actividad sin
presiones externas (individuos o instituciones). El profesional deberá buscar
el equilibrio entre las necesidades de los usuarios, clientes, empleadores y el
bien común.
• Justicia
Los profesionales promoverán bienes y servicios relacionados con las
necesidades sociales, a fin de que estén orientados al bien común.
• No maleficencia (evitar daño)
Las acciones de los profesionales deberán evitar poner en riesgo o lastimar a
los sujetos y a la naturaleza, por lo que es necesario el establecimiento de
límites.
• Fidelidad
El cliente elige al profesional y éste puede aceptar o no el vínculo. Una vez
que ambos coinciden deberán formularse acuerdos respecto a lo que se
espera de las partes
• Veracidad
La comunicación entre profesional y usuario (beneficiario) deberá
fundamentarse en la verdad, refiriendo los hechos como han sucedido
realmente.
• Confidencialidad
El profesional se obliga a mantener en secreto la información que reciba de su
cliente sin comentarla con otros, respetar la intimidad de las personas
involucradas en el asunto confiado.
• Honestidad-honradez
La honradez del profesional se refiere a no tomar para sí ni utilizar de
ningún modo los bienes del cliente que hayan sido dados en custodia a
nombre de él, no mentir, no engañar ni hacer trampa.
La honestidad es actuar con base en la verdad, con rectitud de intención,
con coherencia entre lo que dice y hace.
• Otros valores necesarios en el ejercicio profesional son:
prudencia, fortaleza, diligencia, lealtad, respeto, formalidad,
responsabilidad, dignidad, constancia, perseverancia, dignidad,
fortaleza, laboriosidad, paciencia, tolerancia, puntualidad, solidaridad.
PRINCIPIOS relevantes DEL CÓDIGO DE ÉTICA
BENEFICENCIA:
Nivel básico: Hacer el bien no causando mal.
Nivel profesional: Hacer el bien ayudando a solucionar determinadas
necesidades humanas con los conocimientos que le ha dado la
sociedad.
Nivel universal: Hacer el bien a toda la persona.
AUTONOMÍA:
Es la capacidad del sujeto de gobernarse por una norma que él mismo acepta
como tal sin coerción externa.
Esta aptitud esencial del ser humano es la raíz del derecho a ser respetado en
las decisiones que una persona toma sobre sí misma sin perjudicar a otros.
EQUIDAD:
Implica actuar en base a la justicia e igualdad de oportunidades
entre hombres y mujeres respetando la pluralidad de la sociedad.
Legalidad
• Cumplimiento de leyes
Responsabilidad
• Responder ante las acciones (considerar el interés de los otros, además del
propio).
Profesionalidad
• Dar lo mejor y evitar daños a otros.
Buena fe y veracidad
• Respetar la dignidad e integridad de otros. Respetar las normas. No mentir.
Confidencialidad
• Información que no debe divulgarse, hacerse pública. Todo lo que se escucha
u observa queda reservado.
• Para la APA los principios éticos son los siguientes:
- beneficiencia y no maleficiencia
- fidelidad y responsabilidad
- integridad
- justicia
- respeto a los derechos de los individuos.
Los códigos éticos de la práctica en psicología presencial son
los mismos que rigen la atención en telepsicología.
El uso de códigos éticos
• Todas las normas de conducta se establecen en códigos, los cuales son
guías legales que aseguran que se cumplan los principios.
• Conjunto de reglas que deben seguirse o aquellas normas que van
delimitando las conductas, tareas y actividades.
• El quebrantamiento de alguno de estos códigos es juzgado por la
institución o por el Colegio Profesional.
• Distintos países tienen códigos éticos, así como organizaciones
internacionales de asociaciones de psicología.
• Deontología:
Conjunto de leyes, decretos, reglamentos, normas y conductas
éticas que consciente o inconscientemente rigen el quehacer profesional.
Se ocupa de aspectos morales
de la profesión
¿Con qué finalidad existe el código
deontológico en psicología?
Para regir la toma de
decisiones
Normas de conducta para el psicólogo según la Sociedad
Mexicana de Psicología.
Normas peruanas en el código ético
• [Link]
[Link]
Problemas éticos en el ejercicio de la psicología
Estud
io de
la
Socie
dad
Mexic
ana
de
Psico
logía
Ejemplos
Practicamos…. Dilemas éticos
• Caso 1:
Un psicólogo que se desempeña en un colegio obtiene
información potencialmente conflictiva para la familia de una
menor de edad en entorno escolar. Considera que es probable
que la información genere situaciones familiares inconvenientes
para la menor, dadas las características conductuales de los
padres quienes suelen reaccionar de forma explosiva y poco pro
activa ante eventos similares. Sin embargo, no puede omitir esa
información a los padres en atención a la gravedad de los hechos
y los riesgos que implica para la misma menor.
Existe un conflicto entre principios: informar y atentar contra el
respeto a las personas y su dignidad que se expresa en la
obligatoriedad de confidencialidad, o no informar y atentar contra
el principio ético de justicia que obliga a respetar el derecho de
los padres a estar informados sobre la intervención a la menor.
La confidencialidad es un principio que afecta la obligación de
respetar el derecho de las personas a su intimidad y su dignidad
como la beneficencia, porque altera la construcción de relaciones
terapéuticas fundadas en la confianza.
• Caso 2:
Paciente hombre de 17 años de edad con diagnóstico de trastorno
depresivo mayor menciona a la terapeuta que ´va a atentar contra la vida
de sus hermanas y padres. El paciente amenaza a la terapeuta con
suicidarse si la profesionista da aviso a los familiares.
¿Tú qué harías? ¿Por qué?
• Caso 3:
Ver video: [Link]
[Link]
