Las redes sociales
José Olegario
Hassib Belkheiri 1
Macarena Franco
S1C
¿Qué son las redes sociales?
Son sitios de internet que permiten la intercomunicación
entre personas desconocidas entre sí, amigos y familiares
que gracias a estas redes, se conocen o se comunican entre
ellos, interactuando y viendo un poco más allá uno del
otro,
como lecturas, juegos, amistad, relaciones amorosas,
relaciones comerciales, todo tipo de relaciones
interpersonales.
Los medios modernos (redes, internet), han creado y
facilitado esta nueva forma de intercomunicación,
revolucionando así, las relaciones sociales, haciéndose
imprescindibles en nuestras vidas y entorno.
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I GE N
O R N
U C I Ó
L
EVO IORIA
H I ST
ORIGEN: 1971 primer envío de email, mundo virtual llamado “.com”
EVOLUCIÓN: 1999 Microsoft crea Msn Messenger, de mensajes entre
tus contactos.
2005: Windows Live mejora Messenger.
PRIMERA RED SOCIAL: Randy Conrads crea “Classmates.com” permitía
que la gente podía tener contacto con sus compañeros ya fuese de
universidad o trabajo. 3
En el año 2000 estalla la llamada burbuja de internet en la bolsa.
2002 aparece Friendster, una de las redes iniciales y más populares de
por entonces disparando a 3 millones de usuarios en tan solo 3 meses.
Entrada masiva de internet en hogares,
comienza el vertiginoso desarrollo de redes.
2003: Myspace y Skype; 2004: Facebook; 2006: Twitter y Tuenti;
2009: WhatsApp y Foresquare; 2010: Instagram; 2011:
Snapchat; 2013: Telegram messenger.
Hoy en día tenemos rondando de las más conocidas o
populares, alrededor de casi 100 redes sociales.
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• Para qué sirven:
Cada red tiene un objetivo específico.
MARKETING ONLINE
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GENERA NUEVAS
CONEXIONES
(Citas, amistades, nuevas amistades)
Mantener contactos personales:
Esencialmente forman comunidades (amigos de colegio, universidad,
trabajo, familia, etc…)
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Mantener contactos profesionales
Usar redes sociales para ámbitos profesionales
Mantenerse actualizado:
¿Qué ocurre y donde??????
Twitter, Facebook, noticias…
Encontrar información 7
Redes especialidadas
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Promocionarse y darse a conocer 8
mediante a través de las redes sociales
Vender una marca o un negocio:
“Promoción o publicidad”
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Construir marca online:
Posicionamiento en el mercado
Dar a conocer y fortalecer mediante marketing digital y redes
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Características de una red social:
Posibilidad de estar conectados en tiempo real de manera interactiva
con personas que se encuentran distantes entre una y otra, sin
limitación geográfica crear un vínculo de una nueva relación social.
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Las edades de
los usuarios:
Forma de uso:
Cómo, por qué, y qué
Formato plataforma: 12
Distintos niveles de uso social
Entretenimiento:
Pasatiempos entre nosotros
Opciones de privacidad:
Tener un tipo de privacidad o no, y cómo tratarán dichos datos
privados.
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Redes sociales como
herramientas de marketing
Las redes sociales permiten hacer publicidad a medida, localizar
necesidades individuales, llegando con un potencial enorme de
información.
Contacto, eficacia y rapidez
con el cliente
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Mercado abierto al mundo.
Gracias a estas redes sociales, interactuamos con diferentes tipos de
gente en diferentes puntos del mundo.
Excelente manera de pescar nuevos clientes.
Ajustar el target.
Re-direccionar a los nuevos clientes a conocer las cuentas que tiene tu
empresa.
Ayudan a estar cerca de nuestros clientes.
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Las redes sociales más
utilizadas
Facebook: Es una red social que consiste en el intercambio de
mensajes instantáneos además de colgar fotos y ver noticias.
Cuenta ya con 1.590 millones de usuarios, haciendo de esta, se hace
destacar, por ser la primera en el ranking.
YouTube: Usa un reproductor en línea que funciona con los navegadores
mas usados. Cuenta con más de 1.000 millones de usuarios
WhatsApp: Mensajería instantánea además del
intercambio de imágenes, archivos de video y documentos. Cuenta con
1.000 millones y sigue creciendo esta cifra de usuarios que terminará
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superando a YouTube.
Google+: Esta red consta de Google Drive, Gmail, y
otros tipos de servicio que nos ofrece la base de datos
de Google donde nos permite intercambiar
correos , archivos además de crear encuestas etc.
Cuenta así con más de 1.000 millones de usuarios.
Instagram: En ella podemos encontrar fotos de
nuestros amigos con diferentes filtros e historias recientes subidas
por estos en un margen de 24h, pudiendo así comentar en
estas y dándoles “me gusta” dejando caerles así una
notificación. Instagram cuenta con 500 millones de
usuarios.
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WeChat: Es un servicio de mensajería de texto móvil
y servicio de comunicación de mensajes de voz creado
por Tencent, fábrica China, se lanzó en
enero del 2011. Esta aplicación China
gratuita consta de llamadas gratis y mensajería en
formato SMS y cuenta con 483 millones de usuarios.
LinkedIn: Esta red social creada para la socialización
entre trabajadores, muestra qué tipos de empleo
estás buscando en relación a tus estudios y
con ello, conectas con gente cercana a ti, esta
red cuenta con 433 millones de usuarios.
Twitter: Esta red social de pequeños mensajes
publicados en cuentas, se estanca en número de
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usuarios, por lo que a día de hoy cuenta con
313 millones de usuarios.
Weibo: Otra red china, es un sitio web de redes sociales, similar a
Twitter y, en menor medida, a Facebook. Es utilizado por,
aproximadamente, el 30% de usuarios de Internet en China,
alcanzando una penetración cercana a la que tiene Twitter en los
Estados Unidos. Duplica a Twitter en cantidad de usuarios,
llegando así a los 250 millones de usuarios.
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Ventajas y desventajas de
las redes sociales
Producto de nuestro tiempo actual, por muchas desventajas que
hubiera, ya son parte de nuestra vida y necesitamos convivir con ellas
y adaptarnos.
Factor fundamental en el proceso de socialización entre jóvenes y
actualmente ente diferentes empresas.
Símbolo de pertenencia tanto para los individuos como para las
compañías.
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Ventajas:
- Reencuentro con conocidos
- Favorece contactos afectivos ya consolidados y
nuevos.
- Compartir los momentos especiales
- Supera fronteras geográficas y culturales
- Usado también como medios informativos
- La comunicación es instantánea.
- Genera diferentes movimientos
- Útiles para la búsqueda de personas.
- Permiten realizar foros y conferencias online
- Permite construir relaciones directas
- Ayudan a dar un excelente servicio al cliente
intemporal, eficaz y rápido.
- Mayor comunicación e interacción social.
- Muchas personas llegar a vencer la timidez.
- Facilitan la adquisición de conocimientos. 21
Desventajas:
Son peligrosas si la privacidad no es correctamente
configurada.
Mayor exposición pública a un entorno más
desconocido.
Pueden darse casos como la falsificación de
personalidad.
La dificultad de verificar la veracidad de los datos
Pueden ser adictivas.
Eliminan nuestro tiempo de ocio y el desarrollo social
físico de nuestro entorno.
Favorecen el plagio.
Pueden ser utilizadas por delincuentes creando así el
acoso, abuso, etc…
El anonimato puede encubrir calumnias e insultos.
Los SPAM.
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Ciber-acoso.
Los riesgos de las redes
sociales en internet.
Riesgos de las redes sociales.
• Al descargar aplicaciones como juegos o test,
indirectamente proporcionas información personal a los
desarrolladores del software quienes pueden hacer mal
uso de tus datos.
• Al publicar los lugares en donde te encuentras,
contribuyes a que desconocidos conozcan tus hábitos de
consumo, estilo de vida, horarios, etc.
• Algunos sitios preguntan nombres de mascotas o de
familiares como pregunta secreta para recuperar tu
contraseña, verifica que la información que proporcionas
no sea igual a alguna que hayas ingresado en datos
bancarios para evitar un fraude electrónico.
• No toda la información que se publica es privada.
• Acoso cibernético (cyberbullying) entre menores.
Principales riesgos.
• Problemas de privacidad y falta de intimidad: No es el mayor
de los problemas, pero sí que los datos personales pueden ser
del dominio público en Internet, principalmente las fotos y los
vídeos domésticos, dado que los menores suelen actuar de
forma inconsciente y atrevida, los cuelgan en sus espacios
personales de las redes sociales.
• Pérdida de tiempo y adicción: Muchos menores (y no tan
menores) dedican demasiado tiempo a esta actividad,
restándoselo al estudio, a otras actividades más constructivas,
a las relaciones familiares e incluso al descanso personal.
