CORPORACION

J.LINDLEY S.A.
Aguado Berrio, Victor Hugo
-

Arias Chumpitaz, Ulises

-

Caso Perez, Sergio

-

Ccarhuarupay Guerrero, Hector

-

Navarro Ccala, Nestor Antonio

-

Vilca Tumbillo, Edward

-

GESTION FINANCIERA
2012 - III
HISTORIA
 La historia de la Corporación José R. Lindley S.A. (CJRL) empieza en el año 1910
cuando el matrimonio británico conformado por Don José R. Lindley y Doña Martha
Stoppanie de Lindley llega al Perú y se establece en el Distrito del Rímac.
Es ahí donde funda una empresa para elaborar y procesar bebidas gasificadas a la
cual nombran Fábrica de Aguas Gasificadas Santa Rosa.
 En 1928 la empresa familiar se transforma en la sociedad anónima José R. Lindley
e Hijos S.A. y en el año 1935, se lanza al mercado el producto INCA KOLA con la
cual se convirtió en líder en el mercado peruano de bebidas no alcohólicas.
 En 1972 marca el inicio de la expansión de Inca Kola en todo el territorio nacional y
en 1996 la empresa adquiere una línea de embotellado alemana marca Krones,
totalmente automática y computarizada.
 En 1997 la empresa Inmobiliaria Lintab S.A. absorbe a las empresas: (i) José R.
Lindley e Hijos S.A., creada en 1928; (ii) Frutos del País S.A., creada en 1973; (iii)
Distral S.A., creada en 1957; y (iv) la parte industrial previamente escindida de
Sabores Perú S.A.
 Tras la mencionada absorción, las empresas anteriores se disuelven
sin liquidarse. Asimismo, Inmobiliaria Lintab S.A. cambió su
denominación social a Corporación José R. Lindley S.A. razón social
que perdura a la fecha.
 En 1999, la corporación realiza una alianza estratégica con The Coca
Cola Company, alianza que será afianzada, durante el año 2004, a
través de la compra de Embotelladora Latinoamericana S.A. - ELSA,
compañía que producía y distribuía todos los productos de la marca
Coca-Cola.
 En septiembre del 2005 la Junta General de Accionistas acordó que la
corporación absorberá la totalidad del patrimonio de ELSA entre ellos
plantas de embotellamiento, en el norte, centro y sur del Perú.
 Tras esta decisión Corporación José R. Lindley pasó a tener en forma
exclusiva la franquicia de The Coca-Cola Company para la
elaboración, distribución y venta de Coca-Cola, Coca-Cola Light,
Fanta y Sprite, bebidas gasificadas que estaban en manos de ELSA
para el país.
HISTORIA
Datos Generales
 A continuación, describiremos algunos datos sobre la empresa
peruana que va ser tema de investigación. Para tal fin, de muchas
empresas peruanas escogimos a la Corporación José Lindley, para
ello mencionaremos algunos detalles importantes

Razón Social Corporación José R. Lindley .s.a.

Correo WWW.INCAKOLA.COM.PE

Ruc 20101024645
Teléfono 3194000 / 4813266
Total de Acciones 580981459
Actividad Económica Elaboración de bebidas No alcohólicas –
Aguas gaseosas

Inicio De Actividades 26-08-1960

Marca De Actividad Comercio Exterior Importador/exportador
Dirección Completa Jr. Jirón Cajamarca #371
Ubicación Geográfica Lima / Lima / Rímac
Ubicación Física
 Actividad que ejerce
 Corporación Lindley es una empresa dedicada a la
comercialización y producción de bebidas gaseosas y
derivados con el fin de expandir su mercado a nivel mundial.
 Composición de Acciones
 Los principales accionistas son dos miembros de la familia
lindley que poseen el 59.07% de las acciones representativas
del capital social y Perú Beverague Limitada subsidiaria de The
Coca Cola Company, el cual posee el 38.52%.
ASPECTOS GENERALES
 Misión
 Satisfacer con excelencia y optimo nivel de servicios las necesidades de los
consumidores de bebidas no alcohólicas, generando beneficios para los
clientes, trabajadores, proveedores y la comunidad creando valor para los
accionistas

 Visión
 Ser lideres en la región, en rentabilidad y servicio, ofreciendo marcas de
bebidas de la mejor calidad y prestigio

 Valores
 Enfoque en el servicio
 Pasión por la excelencia
 Orientación a resultados
 Trabajo en equipo
 Respeto.
Principales directores y
ejecutivos
Gerencia De Operaciones
Miembros del Directorio
 El directorio esta formado por 8 directores titulares y 3 directores
alternos que reemplazan a los directores designados por los
accionistas Clase A.
 Los directores pueden ser entre 7 a 9 miembros y son elegidos
cada año en la Junta Anual de Accionistas
Composición de los accionistas
La sociedad tiene 378 accionistas titulares de acciones comunes
con derecho a voto.

Al 31 de diciembre de 2011, los titulares con más del 5%

del capital social son las siguientes:
PRODUCTOS

 CARBONATADAS
 La linea de bebidas carbonatadas (burbujeantes)
constituye, en terminos de participacion en las ventas la
categoria mas relevante en la capital y en las principales
ciudades del Peru, a traves de nuestras principales
marcas: Inca Kola y Coca Cola

 Inca Kola
 Coca Coca
 Sprite
 Fanta
 Crush
 Kola Inglesa
PRODUCTOS
 INCA KOLA
Para los consumidores de todas las edades
Inca Kola es la bebida Peruana por excelencia, que refresca y
enorgullece a todos nuestros compatriotas. Sólo Inca Kola, con su
distintiva combinación de sabor, color y aroma, renueva los
valores que nos unen y nos hacen únicos en el mundo.
 INCA KOLA LIGHT
Para los consumidores que buscan sentirse y lucir bien
Inca Kola Diet es total sabor, sin calorías, para todos aquellos que
quieren lucir un cuerpo esbelto sin privarse de nuestra bebida de
sabor nacional.
 NO CARBONATADAS
 La línea de bebidas no carbonatadas constituye la
categoría mas relevante a través de sus principales
marcas.

 San Luis
 Frugos
 Powerade
 Burn
 Aquarius
 Hugo
A. MERCADO INTERNACIONAL
 Corporación José R. Lindley S.A. es una empresa reconocida no
solamente en ámbito nacional, sino que sus productos han
alcanzado una importante preferencia en el mercado internacional.
 Como consecuencia de su política de expansión, en 1979 comenzó
sus actividades de exportación de néctares y pulpas a través de
Frutos del País S. A., empresa que se fusionó con Corporación José
R. Lindley S.A. en el año 1997. De esta manera ingresó al mercado
internacional, manteniendo exitosamente su fuerte presencia
gracias a la calidad de sus productos y su política de servicio al
cliente.
 Durante el año 2006 nuestra compañía instaló una nueva Línea
Aséptica, permitiendo la producción de nuevos jugos y pulpas
concentradas, tales como Lúcuma, Camu Camu, Carambola,
Durazno y también el conocido Mango y Maracuyá en los diferentes
mercados. En la actualidad, estamos desarrollando nuevos
productos concentrados como Antocianina y bebida Chicha Morada
B. MERCADO NACIONAL
 La fuerza de ventas llega a las Principales Ciudades del Perú y del
Extranjero, brindando tanto al cliente como a los consumidores
finales productos de Calidad Garantizada. Cuentan además, con
el conocimiento de Mercadeo y Material Publicitario para apoyar
al Punto de ventas.
 Nuestros Vendedores son rigurosamente seleccionados y
capacitados periódicamente para brindar el mejor servicio al
cliente. Cuentan también con el apoyo de equipos especializados
en Marketing como "El Club de Mercadeo" para las activaciones
en la Bodegas y el " Club del Sabor" para Restaurantes.
 La FFVV de Corporación JRL atiende a 240,000 clientes a través
de sus 49 Centros de Distribución Autorizados, siendo Lima el
mercado más grande con 11 Distribuidores y 640 Vendedores que
atienden a su vez a 94,000 Clientes.
PLANTAS INDUSTRIALES

 En cuanto a la producción, ésta ha ido en crecimiento

debido al plan expansivo que se inicio en el 2009.
 Actualmente cuenta con plantas de distribución en los
principales mercados que son:
 Lima, Trujillo, Sullana, Arequipa, Cusco e Iquitos.
 PLANTA RIMAC: Planta de mayor antigüedad, embotella en
vidrio y PET.
 PLANTA CALLAO: Es la de mayor volumen de operaciones
y la de mayor numero de líneas de producción
PROCESO DE FABRICACION
Trabajadores de la
Corporación Lindley S.A.
Localizaciones de los
Establecimientos
Tipo de Establecimiento Cantidad
Casa Matriz 1
Deposito 19
L. Comercial 52
S. Productiva 4

Departamento Cantidad
Lima 40
Piura 2
Ancash 4
Ica 4
Junín 5
Lambayeque 3
La Libertad 2
Arequipa 3
Cusco 2
Ayacucho 3
Cajamarca 4
Tacna 3
Puno 1
 PROCESO DE EMBOTELLADO

 INSPECCION BOTELLAS VACIAS

 LAVADO DE BOTELLAS
 LLENADO
 INSPECCION B.LLENAS
 ENCAJONADO
 PALETIZADO
 TRASLADO AL ALMACEN
 TRANSPORTE
Proceso Productivo
Operaciones Comerciales
 El segmento de bebidas carbonatadas es el de mayor importancia en
términos de volumen de ventas, entretanto las otras categorías han venido
mostrando mayores tasas de crecimiento en los últimos años,
representando, en litros, el 77% del volumen de ventas y las categorías de
aguas de mesa, néctares e isotónicas representaron el 16%, 4% y 1% del
volumen, respectivamente.
COMERCIALIZACION
 La FFVV llega a las Principales Ciudades del Perú y del Extranjero,
brindando tanto al cliente como a los consumidores finales
productos de Calidad Garantizada. Cuentan además, con el
conocimiento de Mercadeo y Material Publicitario para apoyar al
Punto de ventas.
 Sus vendedores son rigurosamente seleccionados y capacitados
periódicamente para brindar el mejor servicio al cliente. Cuentan
también con el apoyo de equipos especializados
en Marketing como "El Club de Mercadeo" para las activaciones
en la Bodegas y el " Club del Sabor" para Restaurantes.
 La FFVV de Corporación JRL atiende a 240,000 clientes a través
de sus 49 Centros de Distribución Autorizados, siendo Lima el
mercado más grande con 11 Distribuidores y 640 Vendedores que
atienden a su vez a 94,000 Clientes.
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 ACTIVIDADES
PRIMARIAS
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a) Logística de Entrada

Cuenta con la Solución E-Business, el cual

optimiza y reduce costos en los procesos
de abastecimiento y logística, La
funcionalidad que cubre el sistema es:
Catalogo de Productos y de Proveedores.
Solicitud de cotización y Cotizaciones.
Órdenes de compra.
Control de Abastecimientos (CAP).
Seguimiento.
Estado de los documentos.
Guías y Estado de Facturas.
b) Operaciones

Flexibilidad de las operaciones para adecuarse a los

cambios del mercado, con un tiempo de ciclo reducido
debido a la tecnología, certificación ISO 9001:2000

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 c) Logística de Salida
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Hoy día, la Corporación utiliza un sistema de distribución mixto, es decir, combina los canales
horizontal (fuerza de ventas propia) y vertical (distribuidores exclusivos y mayoristas). La
fuerza de ventas propia, que se compone de más de 200 pre-vendedores, atiende a alrededor
de 50 mil clientes minoristas (bodegas, quioscos, discotecas, restaurantes, etc.). Por su parte,
la fuerza de ventas externas, que se compone de 26 distribuidores exclusivos y cerca de 480
distribuidores mayoristas, atiende a cerca de 60 mil clientes minoristas, lo que hace un total de
110 mil puntos de venta atendidos en Lima y una cobertura del 98% del mercado de
distribución. Cabe resaltar que el trabajo de los distribuidores exclusivos es semejante al de la
misma empresa, es decir, cuentan con una flota de camiones y vendedores propios.

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d) Mercadeo y Ventas
De acuerdo a las condiciones cambiantes del mercado, se
requiere de una alta performance en la gestión de preventa, a fin
de mantener nuestro liderazgo en volumen de ventas y
participación de mercado dentro del sector de bebidas
gaseosas.
En tal sentido de identificó como un tema estratégico para el
negocio, la implantación de una solución que permitiera la toma
de pedidos en línea, a fin de dotar a nuestra fuerza de ventas de
una herramienta que le otorgue una ventaja competitiva frente a
la competencia.
Se desarrolló un sistema para la toma de pedidos en línea
usando la tecnología WAP, con programas tanto para Internet
como para el servidor corporativo de base de datos AS/400.

Publicidad
Actualmente, el lema publicitario empleado considera a “Inca
Kola la bebida del Perú”. Al igual que ésta, las campañas
publicitarias de Inca Kola han sido creadas para conectar los
valores peruanos con este popular refresco, haciendo que, a
través de estos lemas, los peruanos se sientan orgullosos de
sus costumbres, tradiciones, paisajes y comida

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ANALISIS FODA

 FORTALEZAS Y OPORTUNIDADES
 Fuerte posicionamiento en el mercado(65%) a través de
marcas Reconocidas Inka Kola y Coca Col; con potencial
crecimiento en provincias debido al bajo consumo per
cápita(24 litros) vs consumo en Lima 84 Litros
 Respaldo de TCCC(The Coca-Cola Company), uno de los
principales accionistas
 Acceso al mercado de Capitales
 CLSA ha realizado importantes adquisiciones y proyectos de
mejoras en sus plantas en respuesta a su necesidad de ampliar
su capacidad de producción. En el 2010 se efectuaron
inversiones en maquinaria y equipo por US$66.9 millones,
estimándose que en el 2011 se inviertan unos US$41.3
millones.
 DEBILIDADES Y AMENAZAS
 Márgenes de rentabilidad dependientes de la volatilidad
de los precios internacionales de los commodities como
el azúcar y derivados del petróleo
 El mercado peruano registra un bajo nivel de
penetración respecto de otros países de la
región(consumo per cápita)
 Elevada tasa impositiva
 Nuevos productos de Competidores
 FORTALEZAS
F1. Amplia cobertura de atencion a nivel nacional e
internacional
F2. Experiencia en el manejo de productos diferenciados
con grandes volumenes
F3. Ausencia de estudios de mercados

F4. Infraestructura a nivel nacional e internacional

F5. Personal con aptitud, capacidad tecnico profesional,

con experiencia en el rugro correspondiente
F6. Facilidad para crear de nuevos negocios

F7. Presenta un sistema integrado de informacion

integral
F8. Transparencia en la gestion de la empresa

DEBILIDADES
D1. Costos empresariales poco competitivas, debido a
altos costos.
D2. Dependencia de proveedores de insumo para
embotellado.
 Análisis Externo: Oportunidades y Amenazas
OPORTUNIDADES
O1. Demanda de los servicios basados en la web por parte de los
clientes
O2. Alianzas estrategicas con empresas que brindan servicios
complementarios a la actividad correspondiente
O3. Crecimiento del mercado empresarial orientado al marketing
directo
O4.Tendencia de crecimiento del consumo de bebidas.

O5. Desarrollo de tecnologia que permiten mejorar la calidad de

sus bebidas
06. Evolucion tecnologica

07. Adoptan sistemas de control que garanticen la formalidad de

los operadores postales privados
AMENAZAS
A1. Alta competencia con empresas privadas de uso intensivo de
tecnologias y operaciones
A2. Normas y directivas que provequen la rigidez de la gestion
empresarial del estado
A4. Canalizacion de la correspondencia proveniente del extranjero
para las operadores privados
A5. Escacez mundial a futuro de agua como parte escencial de
sus bebidas.
A6. Creciente poder de negociacion de los clientes que inciden en
la reduccion de precios
 FODA
FORTALEZAS DEBILIDADES
F1. Amplia cobertura de atencion a nivel nacional e D1. Costos empresariales poco competitivas, debido a altos
internacional costos.
F2. Experiencia en el manejo de productos diferenciados D2. Dependencia de proveedores de insumo para
con grandes volumenes embotellado.
F3. Ausencia de estudios de mercados
F4. Infraestructura a nivel nacional e internacional
F5. Personal con aptitud, capacidad tecnico profesional,
con experiencia en el rugro correspondiente
F6. Facilidad para crear de nuevos negocios
F7. Presenta un sistema integrado de informacion integral

F8. Transparencia en la gestion de la empresa

OPORTUNIDADES FO DO
O1. Demanda de los servicios basados en la web por parte Busque disminuir los precios para poder competir en el
de los clientes Explotar los servicios basados en la web
mercado y poder ampliar asi el numero de
O2. Alianzas estrategicas con empresas que brindan aprovechando la incursion en nuevos negocios
consumidores
servicios complementarios a la actividad correspondiente
O3. Crecimiento del mercado empresarial orientado al Explotar el creciente mercado de bebidas, con el fin Busque formar alianzas estrategicas con otras empresa
marketing directo de obtener mayor liquidez para la empresa y ampliar lideres a nivel internacinal para realizar su servicio de
O4.Tendencia de crecimiento del consumo de bebidas. nuestro mercado embotellado.
O5. Desarrollo de tecnologia que permiten mejorar la
calidad de sus bebidas Aprovechar el hecho de la firma de los tratados de
06. Evolucion tecnologica libre comercio que el Peru ha firmado los ultimos
07. Adoptan sistemas de control que garanticen la años para poder ampliar el mercado y proveedores.
formalidad de los operadores postales privados
AMENAZAS FA DA
A1. Alta competencia con empresas privadas de uso Aproveche la facilidad para incursionar en nuevos
intensivo de tecnologias y operaciones negocios para lograr mayor desarrollo en el mercado Evite el ingreso a negocios en donde el dominio del
A2. Normas y directivas que provequen la rigidez de la
y lograr competir con las empresas con mayor uso de mercado este bajo las empresas lideres en su rugro.
gestion empresarial del estado
tecnologia
A4. Canalizacion de la correspondencia proveniente del
A5. Escacez mundial a futuro de agua como parte Aproveche las relaciones internacionales con que
escencial de sus bebidas. Evite incrementar los precios del bien final para poder
cuenta la empresa para poder desarrollar mayores
conservar a la mayor cantidad de clientes y poder
proyectos que ayuden a mejorar el servicio de
A6. Creciente poder de negociacion de los clientes que inciden en competir en el mercado
la reduccion de precios envasado
 Análisis de las 5 Fuerzas de Porter
RIVALIDAD INTERNA ENTRE LOS
COMPETIDORES
AMENAZA DE COMPETIDORES POTENCIALES

 El acceso de ofertantes al mercado peruano tiene

diversas barreras como el posicionamiento de marcas,
las economías de escala, los precios bajos y el tamaño
del mercado.

 Empresas con marcas propias y estrategias de

distribución por tercerización, como Industrias Añaños,
han sabido superar la barrera de las economías de
escala y rápidamente ganar buena participación de
mercado.
AMENAZA DE COMPETIDORES
POTENCIALES
PODER DEL CLIENTE
PODER DEL PROVEEDOR
ESTADOS FINANCIEROS
ESTADOS FINANCIEROS
ESTADO DE GANANCIAS Y PERDIDAS