El mercado y los
consumidores
UNIDAD 2
Tipos de Mercado
¿Qué es un tipo de mercado?
Un tipo de mercado es una forma de clasificar el entorno económico
en el que interactúan compradores y vendedores de un producto o
servicio específico.
La clasificación se hace tomando en cuenta diferentes variables, entre
las que se pueden mencionar el número de participantes, el tipo de
productos o servicios que se ofrecen, y la facilidad de entrada y salida
del mercado.
Por que es importante saber en
donde estas…
Puedes identificar las necesidades y deseos
de los clientes, lo que te permite adaptar
los productos o servicios que ofreces y
establecer precios competitivos.
Tipos de mercado según el tipo de
producto
Mercado de bienes perecederos
Los bienes perecederos se refieren a los artículos que tienen un ciclo de vida
corto porque pierden utilidad luego de ser consumidos. Esta área de mercado
engloba productos que, por sus características, están sujetos a condiciones
extremas y tienen fecha de caducidad, como por ejemplo, productos
alimenticios, medicamentos o combustibles.
Mercado de bienes duraderos
Los bienes duraderos son aquellos que resisten el pasar del tiempo y soportan de
mejor forma las condiciones ambientales. Entre estos podemos mencionar los
alimentos enlatados y envasados, ropa, automóviles, entre otros.
Mercado de bienes industriales
El mercado de bienes industriales es el que comercializa un determinado
producto que utilizan las empresas para la elaboración de otros bienes. Este
renglón está conformado por las compañías manufactureras y los proveedores
de insumos o servicios que se necesitan para fabricar productos.
Mercado de servicios
El mercado de servicios engloba bienes de naturaleza intangible, es decir, que no
se compran, sino que se prestan a instituciones o personas para un beneficio
presente o futuro. En este sector entran servicios como educación, sanidad,
lavandería, transporte, justicia, entre otros
Tipos de mercado según el
área geográfica
La clasificación de mercado según el área
geográfica se determina por la localización
geográfica de los compradores y vendedores y
cómo afecta esta ubicación la oferta y la
demanda de un producto o servicio.
Mercado local
Cuando se habla de mercado local, se refiere a que el consumidor final del producto está cercano al
lugar donde se produce o se obtiene. Es decir, a los consumidores de un ámbito municipal y sus
alrededores.
En esta categoría entran, por ejemplo, una panadería que vende sus productos en la localidad en que
se encuentra ubicada, un productor agrícola que vende sus productos en un mercado cercano a su
finca, entre otras cosas.
Mercado regional
Mercado regional significa que los productos o servicios creados se distribuyen a áreas geográficas
más alejadas, como otros estados o provincias. Esto posibilita acceder a mayor número de
consumidores, lo cual permite mejorar la comercialización de los productos y servicios.
Mercado nacional
El mercado nacional es el que lleva a cabo toda la dinámica de distribución de productos en el área
geográfica de un país, permitiendo la colocación de mercancías o servicios en cualquier lugar del
mismo.
Por ejemplo, de una empresa de transporte terrestre interurbana que ofrezca un servicio de
traslados nacionales, o una empresa alimentaria u otro tipo de bienes, que distribuya sus productos
a todas las ciudades y pueblos en el interior de un territorio nacional.
Mercado internacional
El mercado internacional tiene lugar cuando una empresa asentada en un país extiende su actividad
económica más allá de sus fronteras. El mercado internacional engloba a las empresas
multinacionales o transnacionales, que atiende posibles compradores ubicados en cualquier país.
Mercado global
El mercado global es un sistema que se basa en acuerdos financieros, económicos y políticos, a través
de intercambio de bienes o servicios y movilidad de mano de obra entre diferentes países,
respaldados por leyes que regulan la división internacional del trabajo.
Los Consumidores
Tipos de mercado según el comprador
Mercado de consumidores
El mercado de consumidores es una de las formas fundamentales del mercado y se caracteriza por
estar orientada a satisfacer las necesidades de bienes y servicios a ciudadanos comunes, grupos
sociales o familias, según las tendencias de consumo de cada grupo. En esta se incluyen
supermercados, panaderías, almacenes, entre otros.
Mercado industrial
Cuando se habla de bienes industriales se refiere a aquellos que se utilizan para producir otros bienes,
tales como mercado de materias primas y productos manufacturados.
Por consiguiente, mercado industrial se denomina al sector al que acuden las empresas para adquirir
bienes y servicios, tangibles o no, que necesitan para realizar las actividades propias de la misma. Por
ejemplo, las industrias textil, automotriz, eléctrica,
Mercado de revendedores
El mercado de revendedores es una forma de comerciar productos que utilizan cierto tipo de
empresas, el cual se caracteriza por adquirir bienes y servicios para revenderlos a precios superiores,
como supermercados, tiendas de ropa, zapaterías, corredores de seguros, u otros.
En este renglón entran, también, algunas empresas que incentivan a empresas minoristas a crear sus
propias marcas de productos y les suministran mercancías relacionadas a su ramo.
Mercado institucional
Es un mercado de consumo compuesto por compradores que adquieren bienes y servicios en grandes
cantidades, en ocasiones intangibles, para instituciones (generalmente estatales), que cuentan con
bajo presupuesto y para organizaciones sin fines de lucro, como prisiones, asilos, instituciones
educativas u hospitales.
¿Qué es el mercado de
negocios?
El mercado de negocios es la forma en la que dos
empresas realizan transacciones comerciales entre sí,
en la cual se negocian servicios o bienes para ser
utilizados en los diferentes procesos de fabricación de
los productos, para luego venderlos y obtener por ello
una ganancia.
Las relaciones comerciales en el mercado de
negocios deben ser planificadas, siguiendo
estrategias de mercadeo diseñadas
específicamente para cada caso. Es importante
que existan interacciones profesionales previas
a la venta, a fin de fortalecer los lazos y
garantizar que las transacciones sean exitosas.
El mercado de negocios es conocido con el acrónimo B2B
(Business To Business, o Negocio a Negocio). Dado que el
B2B se realiza entre negocios, puede existir una fuerte
competencia. El éxito viene dado al destacar los aspectos
atractivos del producto, con precios competitivos, procesos
de distribución efectivos, tiempos de entrega cortos y
posibles pagos diferidos.
Modelo de comportamiento de
los Negocios
Mercados Instituciones y
gubernamentales
UNIDAD 3
ESTUDIO DE MERCADO:
INVESTIGACION Y
SEGMENTACIÓN
La investigación de mercados es un proceso clave para cualquier negocio que busque comprender y
satisfacer las necesidades de sus clientes y mantenerse competitivo en el mercado. En este artículo,
exploraremos su definición, sus usos, la importancia y las ventajas y desventajas de llevar a cabo una
investigación de mercados.
