UNIVERSIDAD FRANCISCO GAVIDIA
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS
La productividad y el comportamiento
% Participación
Estudiantes: Morán Héctor Alfredo MM200412 60%
Sánchez Villeda Alejandra Valentina SV100319 40%
Asignatura: Administración de la producción Grupo N01
Docente: Carlos Manuel Abrego Meléndez
Fecha de entrega: 28/Julio/2024
INDICE
Introducción ………………………………………………………………………..3
Objetivos ………………………………………………………………………..4
La Productividad y el comportamiento ………………………………………….5
Variables del clima organizacional ………………………………………….......6
Indicadores del comportamiento laboral ………………………………………..7
Productividad y clima organizacional ……………………………………….......8
Conclusiones ………………………………………………………………………9
Bibliografía………………………………………………………………………….10
Anexos ……………………………………………………………………………..11
INTRODUCCION
Las organizaciones son entes sociales únicos e irrepetibles, conformadas por individuos, creadas intencionalmente para la obtención de determinados
objetivos o metas, mediante el trabajo humano y del usufructo de los recursos materiales, que se caracterizan por una serie de relaciones entre sus
componentes y es productiva cuando alcanza sus metas, utilizando los recursos a un mínimo costo.
En una organización las personas tienen comportamientos individuales y grupales, con lo cual, obtienen resultados individuales y como grupo. Por lo tanto,
las personas necesitan de las organizaciones para satisfacer sus necesidades y las organizaciones necesitan a las personas para funcionar y obtener sus
resultados. Es por ello que las organizaciones deben conciliar las necesidades y deseos de las personas como seres individuales y de los grupos, con las
necesidades y expectativas organizacionales.
En la actualidad las organizaciones se están preocupando por los factores que influyen en la baja productividad y eficiencia de la organización, uno de ellos
es el clima organizacional, el cual es un punto determinante en el comportamiento de los trabajadores, afectando así el desarrollo normal de sus actividades.
El clima organizacional ofrece estabilidad a las organizaciones, aportando mayor productividad y entrega en las actividades desempeñadas. En el mundo
actual el clima organizacional ha tomado gran importancia, es por esto que vemos la necesidad de comprender los elementos que inciden en el desempeño
de las personas, permitiendo evidenciar las dificultades que se encuentran en el empleado y su entorno. En efecto los factores internos y externos de cada
una de las organizaciones actúan como un indicador para así mantener una actitud de mejoramiento constante.
OBJETIVOS
ESPECIFICOS
GENERAL
Comprender la dinámica de las relaciones entre el
Determinar la importancia y el grado de influencia del clima
clima organizacional y la productividad.
organización en el desempeño y productividad laboral de los
trabajadores y las organizaciones.
Identificar las ventajas que puede generar un
clima organizacional adecuado.
Analizar los factores que intervienen en la generación
de un clima organizacional satisfactorio.
La productividad y el comportamiento
Es importante tener en cuenta el papel que juega el talento humano dentro de la organización, el entorno, las relaciones entre compañeros y superiores, el
vínculo con los clientes y proveedores, son componentes del clima organizacional, por consiguiente, se hace necesario conocer conceptos de diversos autores
y poder ir desglosando este tema tan importante.
El ambiente laboral está directamente ligado con las relaciones que se dan en el lugar en que el profesional se desenvuelve, los valores tienen gran
importancia en el ámbito laboral y personal dado que influyen en la conducta, en efecto. “La importancia de las relaciones humanas y otras variables de
percepción, tales como las condiciones de trabajo, los sentimientos de los empleados, el sentido de pertenencia y los interese colectivos, como factores
determinantes de la productividad y de la satisfacción de los empleados, aspectos que, entre otros forman parte del clima organizacional”
El clima organizacional se caracteriza por:
Motivación: La motivación se basa en experiencias de la vida de una persona, que afectan la persistencia, dirección e intensidad del esfuerzo que coloca
en las acciones que realiza bajo algún motivo, ya sea por sugerencia externa o de un líder. La motivación se da en forma interna en cada individuo. En la
motivación laboral se consideran como factores influyentes la equidad en el sistema de promoción, las condiciones de trabajo, la calidad en la relación.
Comunicación: “La comunicación es una parte importante de la interacción, que puede elevar el nivel del capital social de su equipo, ayudando a compartir
opiniones y a aumentar los sentimientos de conexión entre sus miembros”
Recompensa: Forma en la que los miembros de una organización sienten que son recompensados por el buen trabajo realizado.
Conflicto: Surge por el desacuerdo entre los empleados y por ende en los grupos laborales, ya sea por los métodos o procesos a llevar en un trabajo.
Liderazgo: “Es una acción que tiene como finalidad influir en el comportamiento y la percepción de los empleados, teniendo como resultado conductas
apropiadas, que generan bienestar laboral y un buen clima organizacional”
Satisfacción: “La satisfacción laboral puede definirse como una respuesta emocional positiva al puesto y que resulta de la evaluación de si el puesto
cumple o permite cumplir los valores laborales del individuo”
IMPORTANCIA
El clima laboral es fundamental en la organización, ya que funciona como una columna en las relaciones laborales, en consecuencia permite el
cumplimiento de metas, ya que la vida laboral será mas amena y comprometida, y la armonía entre el equipo de trabajo y el sentido de pertenencia estará
siempre presente. Existen una importante línea de investigación e intervención que pone de relieve la importancia del clima organizacional como variable
explicativa y predictiva de procesos con rendimiento, productividad, ausentismo, rotación, conflictividad, satisfacción, calidad de vida laboral, eficacia y
eficiencia organizacional, etc. Así pues, el conocimiento y la actuación sobre el clima laboral son importantes de cara a la planificación y al desarrollo
organizacional.
El clima laboral es un indicador de la vida laboral de la empresa, y en general es importante analizarlo por los siguientes
motivos:
Se relaciona con los resultados finales: productividad, eficiencia,
incremento de ventas y calidad del servicio
Influye en el desarrollo de los patrones de conducta del clima
organizativo
Afecta directamente el rendimiento de los empleados y por ende de la
organización..
La evaluación del clima organización aporta información para el
mejoramiento continuo.
Permite evidenciar los conflictos o insatisfacciones.
Expone el inicio y el desarrollo de un cambio, permitiendo identificar los
elementos específicos para asi proceder. .
PRODUCTIVIDAD Y CLIMA ORGANIZACIONAL
El Clima organizacional es un tema de gran importancia para las empresas que orientan su gestión hacia un continuo mejoramiento, el clima laboral
es el resultado de las relaciones que se dan entre las personas que la integran y la organización, en pocas palabras se crea un clima determinado el
cual impulsa a los individuos a tomar diferentes comportamientos, los cuales se ven reflejados en la productividad y desempeño de la organización y
sus integrantes. El clima organizacional está directamente relacionado con el comportamiento de las personas, sus respuestas a las dificultades,
necesidades y soluciones en determinados aspectos del entorno laboral, de esta manera el mantener un clima laboral adecuado permite que las
cosas fluyan de la mejor manera, y es así como se refleja la productividad en cada uno de los integrantes, en consecuencia los equipos de trabajo
tendrán mayor seguridad, confianza, estabilidad, motivación, y por ende su compromiso con la organización será mayor, lo cual se verá reflejado en
el tiempo y los resultados obtenidos.
ASPECTOS POSITIVOS El laborar en un ambiente de trabajo con las mejores condiciones genera crecimiento personal y profesional
entre los integrantes y la organización, el sentido de pertenencia será más estrecho y fuerte por la organización, un entorno positivo
conlleva a equipos productivos, por consiguiente, crea una mayor productividad.
CONCLUSIONES
En conclusión, este ensayo determina que el clima organizacional resulta ser un tema de mucha
importancia y una herramienta administrativa fundamentalmente en el desarrollo de los objetivos y metas
propuestas, el clima organizacional permite proyectar un incremento en la productividad, pero también
influye en la gestión de los cambios necesarios en las organizaciones para el mejoramiento continuo,
como se dio a conocer el clima organizacional si repercute en la motivación y el comportamiento que
tienen los miembros de una organización.
Se puede afirmar que el clima organizacional es un elemento dinámico que construye los grupos en las
organizaciones, manteniendo un equilibrio satisfactorio entre el personal y la organización, de esta
manera, la consulta efectuada permite demostrar que el clima organizacional y sus estudios son un
punto de convergencia de los factores que afectan la productividad laboral y las relaciones en la
organización, es así que a través de la implementación del clima organizacional se ha evidenciado un
mejoramiento continuo en las empresas .
Se logro identificar los factores que constituyen el clima organizacional y la acción positiva o negativa
que ejercen sobre la productividad, los factores que intervienen positivamente en la productividad se
encuentran en un personal motivado, satisfecho en su lugar de trabajo, y donde se encuentran
relaciones personales satisfactorias para todos los integrantes
BIBLIOGRAFIA
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satisfacción
laboral en una pequeña empresa del sector privado. Ciencia & trabajo, 16(51), 2.
Cardona, D. &. (2 de junio de 2014 p.185). Revisión de instrumentos de
evaluación de clima
organizacional. Estudios Gerenciales(30), 184-189.
Chiang, M. &. (2010, p. 114). Relaciones entre el clima organizacional y la
satisfacción laboral.
Madrid, España: Comillas.
CHIAVENATO, I. (2009). Comportamiento Organizacional. La dinámica del éxito en
las organizaciones. México: McGraw-Hill. DÁVILA, C. (2001). Teorías
organizacionales y administración. Bogotá, Colombia: McGraw-Hill.
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tividad-con-los-recursos-humanos-244938?c=yNKxzK&d=false&q=humanidades&i=4&v=1&t=search_
0&as=0
ANEXOS
Tabla: Factores que Influyen en la Satisfacción Laboral
Factor Descripción
Salario Compensación financiera recibida por el trabajo
Ambiente de Trabajo Condiciones físicas y emocionales del lugar de trabajo
Oportunidades de Desarrollo Posibilidades de crecimiento y avance profesional
Reconocimiento Apreciación y premios por el desempeño
Equilibrio Trabajo-Vida Capacidad de balancear responsabilidades laborales y
personales
Es muy importante contar con el apoyo y la colaboración de la dirección y tener muy en claro los objetivos, necesidades y características de la
organización.
GRACIAS
