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Creatividad y Resolución 2.1

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Explorando y creando: Las

fases del Design Thinking


CA

Design Thinking
Design Thinking es una metodología que fomenta la
creatividad y la innovación, centrada en el usuario y
orientada a la acción. Su objetivo es entender en
profundidad la necesidad, identificar el problema y
plantear ideas y soluciones útiles y aplicables.

También consta de un conjunto de herramientas


utilizadas para ayudar a resolver estos problemas y
buscar soluciones de forma creativa e innovadora
Que Exploramos Desde El
Design Thinking
• Permite la redefinición del problema inicial,
entendiendo que este puede evolucionar.

• Integra la capacidad de todo el equipo,


permitiéndoles aportar desde su especialidad.

• Busca la identificación temprana de errores y


problemas en la solución planteada.

• Crea una atmósfera sin limitaciones ni reglas para


dar espacio a todas las ideas
Que Exploramos Desde El
Design Thinking

• La búsqueda de la innovación
• La necesidad de la observación para descubrir las
necesidades no satisfechas dentro de un contexto
y las limitaciones de una situación particular.
• La iteración de las soluciones, que se van
completando con nuevas ideas, probando y
ajustando.
• El uso de las percepciones, en las que se confía,
entendiéndose que complementan a los datos
objetivos.
Fases Del Design Thinking

Fase : Empatía
Se trata de investigar, a través de la empatía, las
necesidades del usuario real para el que se está
diseñando y de entender el problema que necesita
resolver.
El primer paso consiste en comprender los
sentimientos y emociones de las personas,
explorando sus necesidades y el entorno en el cual
se mueven.
Mapa De Empatía

https://blog.hubspot.es/service/mapa-empatia
Fases Del Design Thinking

Fase: Definición del problema

Una vez que hemos recopilado información


sobre nuestro usuario, es hora de definir el
problema que queremos resolver. Este
problema debe ser específico, relevante y
enfocado en las necesidades.
Fases Del Design Thinking

Fase: Ideación desde las


necesidades
Luego de identificar el problema, se busca
generar todas las ideas posibles para
identificar soluciones innovadoras y elegir la
que mejor se adapte a la necesidad. Para
este paso se suele utilizar técnicas de
generación de ideas
Herramientas Practicas Para
Esta Fase

• Brainstorming
• Mapas Mentales
• SCAMPER:
• Analogías y Metáforas
• Estimulación de Palabras Aleatorias
• Atributos de Producto o concepto
• Galería de Ideas
• Técnica 6-3-5
Fases Del Design Thinking
Fase: Prototipado
El prototipo es una versión temprana y básica del producto
final que se utiliza para probar y validar conceptos,
funcionalidades y características

En esta fase, creamos un prototipo de nuestra solución.


Este prototipo puede ser una maqueta, un dibujo o incluso
un modelo digital. El objetivo es obtener
retroalimentación temprana de nuestro y mejorar nuestra
solución.

También hay otras formas de creación de los mismos como


la prueba de concepto, la maqueta física o el storyboard.
Fases Del Design Thinking

Fase: Pruebas e implementación


En esta fase ponemos a prueba nuestro
proyecto y obtenemos retroalimentación
valiosa. Utilizamos esta retroalimentación
para mejorar nuestra solución y hacerla
efectiva

Tras las conclusiones y modificaciones que


se realicen en la etapa de prueba, la idea
estará lista.
Pongamos A Prueba La Idea.
Pruebas de Usuario: Obtener comentarios y observar cómo se puede tener
interacción con los prototipos.

Iteración Basada en la Retroalimentación: Utilizar la información de las pruebas


para ajustar y mejorar las soluciones iterativamente.

A/B Testing: Probar dos versiones diferentes de una solución para determinar cuál
es más efectiva en función de la respuesta de los usuarios.

Feedback en Tiempo Real: Utiliza comentarios y chat en la interfaz de usuario


para que los usuarios puedan proporcionar comentarios mientras interactúan con
la solución
Las pruebas son relevantes para todos los
procesos

Enfoque en la Experiencia Resolución de Problemas Complejos


Emocional

Reducción de Riesgos

Innovar es posible

Ideal para el trabajo en equipo

El usuario es el centro
de todo
Innovación y Creatividad
El Design Thinking es una metodología poderosa que nos permite crear soluciones
innovadoras y centradas en el usuario. Al seguir las fases del Design Thinking,
podemos convertir una idea en una innovación efectiva.

Se puede contemplar es una herramienta valiosa para cualquier persona o empresa que
quiera innovar y resolver problemas de manera creativa y efectiva
Actividad

Design Thinking para diseñar un futuro sostenible.

La ciudad carece de espacios verdes y áreas recreativas que permitan


a los residentes conectarse con la naturaleza y disfrutar de actividades
al aire libre. Además, la falta de enfoque en la sostenibilidad ha llevado
a la degradación del entorno urbano y la escasez de opciones para el
esparcimiento saludable. Se necesita un diseño innovador y sostenible
para un parque urbano que aborde estas carencias, ofrezca un entorno
acogedor y promueva la conciencia ambiental entre la comunidad local

Recuerda usar el Design Thinking para la elaboración de este caso


Bibliografía
• https://xn--designthinkingespaa-d4b.com/
• https://www.clubexcelencia.org/conocimiento/plataforma-de-conocimiento/que-es
-el-design-thinking-definicion-caracteristicas-y
• https://blog.hubspot.es/service/mapa-empatia
• https://www.iebschool.com/blog/que-es-el-prototipado-digital-business/
• https://retos-directivos.eae.es/design-thinking-que-es-caracteristicas-y-fases/
• https://blog.ida.cl/estrategia-digital/que-es-el-design-thinking/
• https://rpp.pe/campanas/contenido-patrocinado/conoce-los-principales-beneficios
-del-design-thinking-para-las-empresas-noticia-1181729

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