“EN TIEMPOS DE CAMBIO QUIENES

ESTÁN DISPUESTOS A APRENDER

HEREDARÁN LA TIERRA, MIENTRAS QUE
LOS QUE CREEN QUE YA SABEN, SE
ENCONTRARÁN HERMOSAMENTE
EQUIPADOS PARA ENFRENTARSE CON UN
MUNDO QUE DEJÓ DE EXISTIR”

-ERIC HOFFER-
 A S D E L
V Í C T I M
C I Ó N A
ATE N
DE L I TO

. J ORGE LUIS SAAVEDRA

DR
SÁNCHEZ
 Temas
VICTIMOLOGÍA
VICTIMAS: CONSECUENCIAS Y TIPOS DE
VICTIMIZACIÓN
DERECHOS DE LAS VICTIMAS
INTERVENCIÓN CON VICTIMAS
FUNCIÓN DE LA POLICÍA EN ATENCIÓN DE
LAS VICTIMAS
 Víctima
 PERSONAS QUE, INDIVIDUAL O COLECTIVAMENTE,
HAYAN SUFRIDO DAÑOS, INCLUSIVE LESIONES FÍSICAS O
MENTALES, SUFRIMIENTO EMOCIONAL, PÉRDIDA
FINANCIERA O MENOSCABO SUSTANCIAL DE SUS
DERECHOS FUNDAMENTALES, COMO CONSECUENCIA DE
ACCIONES Y OMISIONES QUE VIOLEN LA LEGISLACIÓN
PENAL VIGENTE EN LOS ESTADOS MIEMBROS, INCLUIDA
LA QUE PROSCRIBE EL ABUSO DE PODER
ONU
 victimología
 Ciencia que se ocupa de la víctima directa del
crimen y del sistema socio-cultural, considerando
aspectos bio-psico-sociales de ésta, es decir;
personalidad, edad, sexo, relaciones familiares,
profesionales y sociales.
 Orígenes de la victomología
 Benjamín Mendelsohn fue un criminólogo de origen rumano, nacido
el 23 de abril de 1900 y fallecido el 25 de enero de 1998.
 La base de la tipología victimal de BENJAMÍN MENDELSOHN, es
la correlación de culpabilidad entre la víctima y el agresor.
 Sostiene que existe una relación inversa, entre la culpabilidad del
agresor y del ofendido, es decir que si uno de estos dos sujetos tiene
mayor culpabilidad, entonces el otro será menos culpable.
 Primer grupo

víctima inocente, no hay provocación ni otra

forma de participación en el delito más que la
puramente victimal. Debe aplicarse la pena
integral al delincuente.
 Segundo grupo

estas víctimas ha colaborado en la acción

nociva y existe una culpabilidad recíproca, por
lo cual la pena debe ser menor para el
victimario. En esta categoría están las víctimas
provocadora, por imprudencia, voluntaria o por
ignorancia
 Tercer grupo
Son las víctimas las que cometen por sí la
acción nociva y el inculpado debe ser excluido
de toda pena. Aquí encontramos a las víctimas
agresora, simuladora e imaginaria.
HANS VON HENTIG (1948/57): SE APARTA DE
CRITERIOS LEGALES PARA PROPONER CINCO
CATEGORÍAS DE "CLASES GENERALES" Y
SEIS DE "TIPOS PSICOLÓGICOS". NO
PRETENDE HACER UNA CLASIFICACIÓN DE
TODAS LAS VÍCTIMAS, SINO DE
CATEGORIZAR A LAS MÁS
FRECUENTEMENTE O MAYORMENTE
VICTIMIZABLES.
 Las clases generales
 El joven, que por su debilidad, en el reino animal y en la especie humana, es el
más propenso a sufrir un ataque.
 la mujer, cuya debilidad es reconocida, aún por la ley.
 El anciano, que está incapacitado en diferentes formas.
 Los débiles y enfermos mentales, entre los que sitúa al drogadicto, al alcohólico
y a otras víctimas potenciales por problemas mentales.
 Los inmigrantes, las minorías y los tontos, pues tienen una desventaja frente al
resto de la población.
 Los tipos psicológicos
 El deprimido, en el que está abatido el instinto de conservación, por lo que se pone
constantemente en peligro.
 El ambicioso, cuyo deseo de lucro y avaricia lo hacen fácilmente victimizable.
 El lascivo, aplicado principalmente a mujeres víctimas de delitos sexuales que han provocado o
seducido.
 El solitario y el acongojado, que bajan sus defensas en busca de compañía y de consuelo.
 El atormentador, que ha martirizado a otros hasta provocar su victimización.
 El bloqueado, el excluido y el agresivo, que por su imposibilidad de defensa, su marginación, o
su provocación son fáciles víctimas.
 Situaciones de la víctima
 Víctima aislada: se aparta de las normales relaciones sociales y se
torna solitaria, se priva de la natural protección de la comunidad.
ejemplo: el anciano, el extranjero, el misántropo, etc.
 Víctima por proximidad: distingue entre proximidad familiar
(produce parricidios, incestos y violaciones) y profesional (producen
víctimas de robos y atentados al pudor).
 Impulsos y eliminaciones de inhibiciones de la víctima

 Víctima con ánimo de lucro: es aquella que por codicia por deseo de
enriquecimiento fácil, cae en manos de estafadores.

 Víctima con ansias de vivir: es aquella que se ha privado de las cosas

de que la mayoría ha gozado, y trata de recuperar el tiempo perdido,
de vivir lo que no ha vivido. ejemplo: búsqueda de aventuras y
peligro, pasión por el juego, etc.
Víctimas agresivas: son aquellas que han torturado a su familia, a sus
amigos, su amante o subordinados, los que llegado el momento, y por
un mecanismo de saturación, se convierten de víctimas en victimarios.

Víctimas sin valor: parece ser un sentimiento arraigado en algunas

personas que determinados individuos inútiles son víctimas de menor
valor. se ponen como ejemplos a los viejos, los "pesados", los malos,
los pecadores, los "infieles", etc.
 Víctimas con resistencia reducida
 Víctima por estados emocionales: la esperanza, la compasión, la devoción, el
miedo, el odio, etc. son estados emocionales propicios a la victimización.
 Víctima por transiciones normales en el curso de la vida: en este caso cuenta en
primer lugar la corta edad, por ingenuidad, la confianza y la inexperiencia. la
pubertad y la vejez están en segundo lugar. en las mujeres el embarazo y la
menopausia ocupan un lugar privilegiado.
 Víctima perversa: incluye aquí a los que él denomina "psicopáticos". se trata de
desviados que son explotados por su problema.
VÍCTIMA BEBEDORA: la existencia del alcoholismo, es fácilmente
comprobable en una buena cantidad de víctimas, el alcohol está a la
cabeza de los factores que crean víctimas.

VÍCTIMA DEPRESIVA: la preocupación y la depresión llevan a

buscar la autodestrucción, pues el instinto de conservación "padece
achaques" y, por lo tanto el sujeto padece "accidentes" y se pone en
situaciones victimógenas.

VÍCTIMA VOLUNTARIA: es aquella que permite que se cometa el

ilícito, o que por lo menos no ofrece ninguna resistencia. Se dan
casos principalmente en materia sexual
 SEC UE N CI AS Y TI POS
CON
DE VIC TIM IZ A C IÓ N

VICTIMAS
 Hecho victimizante

Actos u omisiones que dañan, menoscaban o ponen en

peligro los bienes jurídicos o derechos de una persona
convirtiéndola en víctima. estos pueden estar tipificados
como delitos o constituir una violación a los derechos
humanos reconocidos por la constitución y los tratados
internacionales de los que México forme parte.

ART. 6 L.G.V.
frac. X
Las consecuencias del delito están vinculadas
con la índole de la violencia sufrida, las
características de personalidad de la víctima, la
reacción de la familia y del medio social.

Las consecuencias varían según la gravedad del

delito y la personalidad de la víctima.
 Consecuencias inmediatas y
traumáticas-delictivas
 Entre este tipo de consecuencias están el estrés, la
conmoción y la desorganización de la personalidad de la
víctima. también incredulidad, paralización temporal y
negación de lo sucedido, terror, aturdimiento,
desorientación, sentimientos de soledad, depresión,
vulnerabilidad, angustia, depresión.
 Consecuencias emocionales-sociales
 pueden aparecer semanas o meses luego de sucedido el delito. implican
graves cambios en el comportamiento y la personalidad de la víctima.
 Se observan: sentimientos de tristeza, culpabilidad, sentimientos de pérdida
de identidad, desconfianza, sentimientos de pérdida de dignidad, humillación,
ira, rechazo familiar, rechazo hacia el medio social, pérdida de autonomía,
ideas obsesivas relacionadas con el hecho traumático-delictivo, pesadillas
permanentes, llanto incontrolado, angustia, depresión, sentimientos de
soledad y abandono, miedo a la repetición del hecho traumático.
Se observa que en algunas víctimas los síntomas se presentan
después de un tiempo, lo que se denomina reacción crónica
retrasada.

El temor a la delincuencia que sienten las víctimas afecta todos los

aspectos de su vida y les impide realizar sus actividades, reunirse
con sus amistades, lo que acentúa su aislamiento.

El miedo a ser atacado nuevamente constituye un elemento

fundamental que angustia al grado de reforzar el auto
confinamiento de la víctima y de su familia.
 Consecuencias familiares y sociales

Las consecuencias involucran de un modo

determinante a todo el grupo familiar al cual
pertenece la víctima.
El daño y las secuelas están relacionados con la
gravedad del delito, pero también fundamentalmente
con el papel y la función de la víctima en el grupo
familiar.
La familia, de la misma manera que la víctima, sentirá
miedo, angustia, temor a la repetición de la violencia,
se identificará con la víctima en un auto
confinamiento, en otras reacciones, rechazará a la
víctima, la culpará por lo sucedido, negará el hecho o
intentará un comportamiento de aislamiento, de
reproche a sí misma.
 Respuesta social
 Cuando se produce una victimización se desencadena u
ocasiona una serie de respuestas y en muchas ocasiones las
respuestas son tan inadecuadas o no contemplan un
conjunto de factores y variables que caracterizan una
victimización concreta, que se convierte en productora de
efectos indeseables hasta para el propio sistema legal.
Tipos de victimización

Primaria
Secundaria
terciaria
 Victimización primaria

 es la dirigida contra una persona o individuo en

particular.
 Esta es la victimización típica generalmente citada
por los estudiosos
 Victimización secundaria

 es la que padecen grupos o sectores de la población. Este

tipo de victimización incluye la identificación de un grupo
de personas hacia quienes se enfoca la comisión del delito.
 Por ejemplo, en el caso de los homicidios dolosos de
mujeres, comúnmente llamados feminicidios.
 Victimización terciaria

 es la que atenta contra la población en general.

 Este tipo de victimización se manifiesta en los
delitos de más amplia proyección, como por
ejemplo delitos contra el medio ambiente.
 El policía y la víctima
 Proporcionar atención a víctimas u ofendidos o testigos del delito. Para tal efecto, deberá:
 a) Prestar protección y auxilio inmediato, de conformidad con las disposiciones aplicables;
 b) Informar a la víctima u ofendido sobre los derechos que en su favor se establecen;
 c) Procurar que reciban atención médica y psicológica cuando sea necesaria, y
 d) Adoptar las medidas que se consideren necesarias, en el ámbito de su competencia, tendientes
a evitar que se ponga en peligro su integridad física y psicológica;

3 DIEZ
 Un derecho de las víctimas

 Recibir, desde la comisión del delito

atención médica y psicológica de urgencia

3 NUEVES
 DERECHO S DE L A S
V ÍC T IM A S

LEGISLACIÓN NACIONAL
ARTICULO 20 CONSTITUCIONAL APARTADO C

ARTICULO 132 DEL CÓDIGO NACIONAL DE PROCEDIMIENTOS

PENALES

LEY GENERAL DE VICTIMAS

JUSTICIA RESTAURATIVA

PROTECCIÓN DE LA VICTIMA U OFENDIDO

JUSTICIA PRONTA Y EXPEDITA

 JUSTICIA RESTAURATIVA

respuesta sistemática frente al delito, que

enfatiza la sanación de las heridas causadas
o reveladas por el mismo en víctimas,
delincuentes y comunidades.
Valores DE LOS programas restaurativos
 Encuentro: Se crean oportunidades con el propósito de que víctimas, delincuentes y miembros
de la comunidad (que deseen hacerlo) se reúnan a conversar acerca del delito y sus
consecuencias.
 Reparación: Se espera que los delincuentes tomen medidas a fin de reparar el daño que hayan
causado.
 Reintegración: Se intenta devolver a víctimas y delincuentes a la sociedad como miembros
completos de la misma, capaces de contribuir a ésta.
 Inclusión: Se ofrece la posibilidad de que las partes interesadas en un delito específico
participen en su resolución.
 La calidad de Víctima o de Ofendido, es
independiente de que se identifique, aprehenda,
enjuicie o condene al responsable del hecho punible
tipificado como delito y de cualquier relación de
parentesco que exista con él; por tanto, la Víctima o
el Ofendido gozarán sin distinción alguna, de las
mismas garantías, derechos, protección, asistencia,
atención y demás que la Ley
señale.
INTERVEN C IÓ N C ON
V ÍC T IM A S
 Concepto de crisis situacional
Estado temporal de trastorno psicológico
caracterizado por ansiedad, confusión y
desorganización, causado por un suceso inesperado
que es vivenciado como amenaza o pérdida y que
resulta insuperable con los mecanismos psíquicos
habituales de la persona para enfrentar problemas.
 estado de fortaleza
 La capacidad de la persona de resistir el estrés.
 El grado de realidad al enfrentar y resolver problemas.
 Elrepertorio de mecanismos efectivos de superación de
problemas que la persona puede utilizar para mantener el
equilibrio en su campo psicobiosocial.
 Concepto de intervención en crisis
significa introducirse de manera activa en la
situación vital de la persona que la está
experimentando y ayudarla a movilizar sus
propios recursos para superar el problema y
recuperar el equilibrio emocional.
 Principios de la intervención en crisis
 Oportunidad: La terapia breve de urgencia con tiempo limitado, es el
tratamiento que se elige en situaciones de crisis; el proceso de ayuda para que
las personas puedan recuperar el equilibrio después del incidente.
 Metas: Ayudar a la persona a recuperar un nivel de funcionamiento equilibrado
como el que tenía antes del incidente.
 Valoración: Es importante que la valoración abarque tanto la fortaleza como la
debilidad de cada una de los sistemas implicados en la crisis.
 sentimientos y conductas más frecuentes
 Rebeldía: no asumir el rol de VICTIMA.
 Visión distorsionada de su situación.
 Sentimientos de abandono.
 Miedo e intensa angustia.
 Ira.
• INQUIETUD PSICOMOTORA.

• CONDUCTAS DE REGRESIÓN Y DEPENDENCIA NO

ACORDES CON LA SITUACIÓN.

• MAL HUMOR Y RECLAMOS FRECUENTES.

• SIGNOS Y SÍNTOMAS DE DEPRESIÓN O ANSIEDAD

EXTREMA.

• NEGATIVISMO MANTENIDO
El paciente en etapa terminal y el enfrentamiento
de la muerte
 Fase 1. Shock y negación: Cuando se le comunica a un paciente que va a morir,
la primera reacción suele ser de shock. Se siente aturdido al principio y luego se
niega a creer en el diagnóstico.
 Fase 2. Ira: Los pacientes se sienten frustrados, irritables y coléricos por estar
enfermos. ¿Por qué a mi? es una pregunta frecuente. Pueden estar enojados con
Dios, con su destino, con otras personas o culparse a sí mismos.
 Fase 3. Negociaciones: Los pacientes pueden intentar negociar con Dios
(promesas, mandas) con los médicos o con la familia.
 Fase 4. Depresión: Los pacientes presentan signos y
síntomas de depresión y pueden tener ideas suicidas.
 [Link]ón: En circunstancias ideales los pacientes
logran aceptar la inevitabilidad de la muerte y son capaces
de hablar de ello y resolver sus sentimientos en base a sus
creencias y filosofía de vida .
 C I Ó N D E L A P O L I C Í A
FUN
T E N C I Ó N A V Í C T I M A S
EN A
 Medidas de atención
 Son las acciones encaminadas a dar información, orientación y
acompañamiento jurídico y psicosocial a las víctimas con el objeto
de facilitar su acceso a los derechos, a la verdad, a la justicia y a la
reparación integral.
 Son brindadas a partir de la comisión del delito o de la violación de
los derechos, o a partir de que las autoridades tengan conocimiento
del hecho victimizante hasta la reparación integral.

COMISIÓN EJECUTIVA DE ATENCIÓN A

VÍCTIMAS
 Ayuda inmediata
 Esla prestación de servicios y apoyos a las personas en situación de
víctimas de manera oportuna y rápida de acuerdo a las necesidades
de urgencia que tengan relación directa con el hecho victimizante,
para atender y garantizar la satisfacción de las necesidades de
atención médica y psicológica de emergencia, alimentación, aseo
personal, manejo de abastecimientos, transporte de emergencia y
alojamiento transitorio en condiciones dignas y seguras.
 medidas de ayuda inmediata
 Atención médica y psicológica de emergencia.
 Medidas de alojamiento, alimentación y aseo personal.
 Gastos funerarios.
 Medidas en materia de protección.
 Transporte de emergencia.
 Medidas en materia de asesoría jurídica
 Medidas de asistencia
 Se entiende por asistencia al conjunto integrado de
mecanismos, procedimientos, programas, medidas y
recursos de orden político, económico, social, cultural, entre
otros, a cargo del Estado orientados a restablecer la vigencia
efectiva de los derechos de las víctimas, brindarles
condiciones para llevar una vida digna y garantizar su
incorporación a la vida social, económica y política.
 medidas de asistencia
Educación.
Salud.
Procuracióny administración de justicia.
Medidas económicas y de desarrollo.
 Reparación integral
 Las víctimas tienen derecho a ser reparadas de manera
oportuna, plena, diferenciada, transformadora, integral y
efectiva por el daño que han sufrido como consecuencia del
delito o hecho victimizante que las ha afectado o de las
violaciones de derechos humanos que han sufrido,
comprendiendo medidas de restitución, rehabilitación,
compensación, satisfacción y de no repetición.

REGISTRO NACIONAL DE
VICTIMAS
PREGUNTAS