TRAINING
N E U R O V E N TA S
N E U R O V E N
T A NS E U R O C O A
MÁS VENTAS!
Para captar más clientes y generar más ventas es necesario
generar empatía, aprender a conectar los intereses de los
demás con los propios.
Comprendiendo al otro, puedes lograr que confíe en ti y hacer
que “compre” tu producto o servicio. De eso se trata la
persuasión.
2
Vender bien de forma sostenible no
es fácil
Si además hay que hacerlo en un nuevo mercado, en un nuevo
cliente o incluso a un nuevo interlocutor dentro de un cliente, el
nivel de reto se multiplica
3
“
UTILIZAREMOS EL LENGUA JE
DE CONEXIÓN PARA MEJORAR
TUS TÉCNICAS PARA VENDER.
4
VENDER MÁS
EN ESTOS
TIEMPOS…
“ ES CADA VEZ MÁS DIFÍCIL, LA COMPETENCIA ES MÁS AGRESIVA Y LOS CLIENTES
SON MÁS EXIGENTES, Y MÁS DIFÍCIL AÚN CUANTO TU SIGUES HACIENDO LO
MISMO QUE TODOS “
5
APRENDER A VENDER
CIENTÍFICAMENTE,
ME CAMBIO LA VIDA
TALLER DE HABILIDADES Y COMPETENCIAS PARA CONECTAR Y VENDER MÁS
6
1
Tu negocio I:
¿Qué Vendes?
Vender es resolver problemas
¿Qué es realmente lo que vendemos?
Hemos aprendido que vendemos soluciones a problemas. Pero ¿qué
problema(s) específicamente resuelve su producto o empresa?
8 8
“
“La gente ya no compra zapatos para mantener sus pies
calientes y secos. Los compran por cómo les hace sentirse,
masculinos, femeninas, elegantes, juveniles, glamorosas.
Hoy la compra de calzado es una experiencia emocional.
Nuestro negocio no es la venta de zapatos, nosotros vendemos
emociones.”
Roberto Plasencia
9
Y TU : ¿QUÉ VENDES?
Práctica No.1
Escribe algunos beneficios que ofrece tu producto, idea u oferta.
Siempre diferencie un beneficio, (algo que satisface una necesidad) de
una característica (algo técnico o físico que ofrece un resultado,
generalmente un beneficio)
10
2
Tu negocio II: ¿Quién
es tu Cliente?
Define a tu CLIENTE
CLIENTE
Los aspectos sociales, demográficos y económicos de tu cliente ideal suelen influir en su decisión
de compra,.
• Edad.
• Lugar de residencia.
• Ingresos.
�
• Educación.
• Estado marital.
• Cómo es su forma de hablar y cuáles son sus expresiones típicas.
• Cuáles son sus responsabilidades en el hogar/trabajo.
• Cuáles son sus preferencias de ocio.
• Cuáles son sus retos personales/profesionales.
• Cuáles son las personas más importantes en su vida/trabajo.
12
13
EL ORIGEN ¿ LAS DECISIONES
METODOLOGÍA
BASADA EN CIENCIA
DE COMPRA SON
¿ QUÉ ES LA CIENCIA ?
RACIONALES O
EMOCIONALES ?
14
85 %
DE TODA
DECISIÓN ES
SUBCONSIENTE E
INCONSCIENTE
15
El 85% de las
personas no saben
¿ SABÍAS QUE ? por que compran las
cosas o contratan
un servicio…
La decisión es
SUBCONSCIENTE…
ES El 85% de tus clientes
DECIR que compran
TUS SERVICIOS y
PRODUCTOS…
No saben lo que
quieren hasta que TÚ
se los MUESTRAS.
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REFLEXIÓN
LOS GRANDES
VENDEDORES
¿NACEN
O TALLER DE HABILIDADES Y COMPETENCIAS
PARA CONECTAR Y VENDER MÁS
SE HACEN?
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1 CAPTACIÓN DE
NUEVOS
CLIENTES
N E U R O V E N TA S E F E C T I VA S
MÁS VENTAS!
¿ Quiénes son los clientes potenciales ?
¿ Cómo captar clientes potenciales ?
18
19
2 PASIÓN POR TU
PRODUCTO
O TU SERVICIO
N E U R O V E N TA S E F E C T I VA S
20
APPLE
Place your screenshot here
21
GOOGLE
Place your screenshot here
22
3 TÚ ERES EL
GENERADOR DE
SEGURIDAD DE
TU VENTA
N E U R O V E N TA S E F E C T I VA S
23
En mi carrera he utilizado varias técnicas que
me han ayudado a crear confianza con mis
clientes y prospectos, éstas son:
1.- ASPECTO FÍSICO
2.- POSTURA CORPORAL
3.- SALUDO
ESTRATEGIAS 4.- DECIR EL NOMBRE DEL CLIENTE
PARA CREAR 5.- CONTACTO VISUAL
CONFIANZA 6.- ADAPTAR EL ESTILO DE COMUNICACIÓN
7.- ESCUCHAR AL CLIENTE
8.- SONREÍR
24
4 DESARROLLA
A TU
VENDEDOR
VENCEDOR
N E U R O V E N TA S E F E C T I VA S
25
5 PRINCIPIOS
BÁSICOS DE
NEUROVENTAS
N E U R O V E N TA S E F E C T I VA S
LA TEORÍA DE LOS 3 CEREBROS
26
LA TEORÍA DE LOS 3 CEREBROS
27
RACIONAL
Toma de decisión del 5% al 15%
EMOCIONAL LÍMBICO
Toma de decisión del 35% al 45%
REPTIL
Toma de decisión del 50%
28
EL CEREBRO REPTIL
PLACER
CONTROL EXPLORACIÓN
RECONOCIMIENTO SEGURIDAD
TRASCENDER DOMINACIÓN
29
T E C N O L O G Í A Q U E S E U T I L I Z A PA R A
VA L I D A R L A S N E U R O V E N TA S
30
T E C N O L O G Í A Q U E S E U T I L I Z A PA R A
VA L I D A R L A S N E U R O V E N TA S
31
T E C N O L O G Í A Q U E S E U T I L I Z A PA R A
VA L I D A R L A S N E U R O V E N TA S
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T E C N O L O G Í A Q U E S E U T I L I Z A PA R A
VA L I D A R L A S N E U R O V E N TA S
33
LA ANTIGUA MANERA DE VENDER
E S
Papá: N A L
¿A qué O
I te
IC
dedicasD ?
A
R
T
S
VendoT A seguros…
E N ¿Por qué?
V
34
L A N U E VA M A N E R A D E V E N D E R H A
LLEGADO
E S
L
“Soy un Experto en ayudar A a la
N
I O
gente a proteger su casa de un
IC
incendio o un robo D y también…
A
T R
Ayudo a que protejan su auto de
S
robos o T A
choques para que no lo
EN pierdan”
V
35
MIS MEJORES 10!
TIPS PARA VENDER Y CONECTAR MÁS
CON TUS CLIENTES
36
37
1
LOS GRANDES
LÍDERES
38
2
EL LENGUAJE
HUMANO
39
3
SÉ
INNOVADOR
40
4
CUANTA MÁS
EL GRAN
SECRETO RAZÓN MENOS
DECISIÓN
41
MÉTODO
AIDAA
42
NO COMETAS
ERRORES
43
7
EL LENGUAJE
HUMANO
44
DIFERENCIA
DE GÉNERO
45
9
LA GRAN
DIFERENCIA AL
VENDER
46
10
EL PODER DE
ACTIVAR
A Vender Más!
@WendyDeLaO & [Link]@[Link]
N E U R O V E N
T A NS E U R O C O A
47 C H