MAPA ESTRATEGICO
INTEGRANTES
• Bajaña Arévalo Juan
• Briceño Castillo Jessica Paola
• Menoscal Pin Melany Melissa
• Ocaña Bohorquez Mayerly Mercedes
OBJOETIVOS
1. ¿QUÉ ES UN MAPA ESTRATÉGICO?
2. ¿CÓMO SE REALIZA UN MAPA
ESTRATÉGICO?
3. ¿PARA QUÉ SIRVE UN MAPA
ESTRATÉGICO?
1. ¿QUÉ ES UN MAPA
ESTRATÉGICO?
Un mapa estratégico es una herramienta de planificación
estratégica que permite a las organizaciones visualizar y
comunicar su estrategia de manera clara y concisa. Se trata de un
diagrama que muestra las relaciones de causa y efecto entre los
objetivos estratégicos de la organización en cuatro perspectivas:
*Perspectiva financiera
*Perspectiva del cliente
*Perspectiva interna
*Perspectiva de aprendizaje y crecimiento
LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS DE LA
ORGANIZACIÓN EN CUATRO PERSPECTIVAS
•Perspectiva financiera: Esta perspectiva se centra en los objetivos
financieros de la organización, como la rentabilidad, el crecimiento y la
creación de valor para los accionistas.
•Perspectiva del cliente: Esta perspectiva se centra en los objetivos de la
organización para satisfacer las necesidades y expectativas de sus
clientes.
•Perspectiva interna: Esta perspectiva se centra en los objetivos de la
organización para mejorar sus procesos internos y su eficiencia operativa.
•Perspectiva de aprendizaje y crecimiento: Esta perspectiva se centra en
los objetivos de la organización para desarrollar su capital humano y su
capacidad de innovación.
2.¿CÓMO SE REALIZA UN MAPA ESTRATÉGICO?
LA ELABORACIÓN DE UN MAPA ESTRATÉGICO IMPLICA SEGUIR
ESTOS PASOS:
2.¿CÓMO SE REALIZA UN MAPA
ESTRATÉGICO?
LA ELABORACIÓN DE UN MAPA ESTRATÉGICO IMPLICA SEGUIR ESTOS PASOS:
1. Definir la misión, visión y valores de la organización: Estos elementos sirven como base para la estrategia de la
organización.
2. Identificar las perspectivas estratégicas: Las cuatro perspectivas mencionadas anteriormente son las más
comunes, pero una organización puede utilizar otras perspectivas que sean relevantes para su negocio.
3. Establecer los objetivos estratégicos: Para cada perspectiva, se deben establecer objetivos estratégicos
específicos, medibles, alcanzables, relevantes y con un plazo determinado (SMART)
4. Desarrollar las relaciones de causa y efecto: Se deben identificar las relaciones de causa y efecto entre los
objetivos estratégicos de las diferentes perspectivas. Esto ayuda a mostrar cómo el logro de un objetivo en una
perspectiva contribuirá al logro de los objetivos en otras perspectivas.
5. Seleccionar los indicadores clave de rendimiento (KPI): Para cada objetivo estratégico, se deben seleccionar
KPI que midan el progreso hacia el logro del objetivo. Los KPI deben ser específicos, medibles, alcanzables,
relevantes y con un plazo determinado (SMART).
6. Comunicar el mapa estratégico: El mapa estratégico debe comunicarse a todos los miembros de la organización
para que todos comprendan la estrategia y cómo pueden contribuir a su logro.
3.¿PARA QUÉ SIRVE UN MAPA
ESTRATÉGICO?
Un mapa estratégico es una herramienta valiosa para cualquier
organización que quiera alcanzar sus objetivos estratégicos.
UN MAPA ESTRATÉGICO SIRVE PARA:
* Comunicar la estrategia de la organización de manera clara y concisa.
* Alinear a todos los miembros de la organización con la estrategia.
* Medir el progreso hacia el logro de los objetivos estratégicos.
* Identificar y gestionar los riesgos.
* Mejorar la toma de decisiones.
* Promover la innovación y el cambio.
UN MAPA ESTRATÉGICO SIRVE PARA:
1. COMUNICAR LA ESTRATEGIA DE LA ORGANIZACIÓN DE MANERA CLARA Y CONCISA:
Un mapa estratégico utiliza un lenguaje visual sencillo y comprensible para todos los miembros de la
organización, desde los directivos hasta los empleados de primera línea. Esto permite que todos
comprendan claramente los objetivos estratégicos de la organización y cómo su trabajo contribuye a
alcanzarlos.
2. ALINEAR A TODOS LOS MIEMBROS DE LA ORGANIZACIÓN CON LA ESTRATEGIA:
Al comunicar la estrategia de manera clara, el mapa estratégico ayuda a crear una cultura de alineación
en la organización. Todos los empleados comprenden cómo su trabajo individual impacta en el logro de los
objetivos generales. Esto fomenta el compromiso y la motivación de los empleados, ya que se sienten
parte de algo más grande que ellos mismos.
3. MEDIR EL PROGRESO HACIA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS ESTRATÉGICOS:
El mapa estratégico incluye indicadores clave de rendimiento (KPI) que se utilizan para medir el progreso
hacia el logro de los objetivos estratégicos. Esto permite a la organización realizar un seguimiento de su
desempeño y hacer ajustes según sea necesario. La medición y el seguimiento del progreso son cruciales
para garantizar que la organización se mantenga en el camino correcto para alcanzar sus objetivos.
UN MAPA ESTRATÉGICO SIRVE PARA:
4. IDENTIFICAR Y GESTIONAR LOS RIESGOS:
El proceso de desarrollo del mapa estratégico ayuda a identificar los posibles riesgos que podrían afectar el logro de
los objetivos estratégicos. Una vez identificados, la organización puede desarrollar planes para mitigar estos riesgos
y proteger su estrategia. La gestión proactiva de riesgos es esencial para el éxito a largo plazo de cualquier
organización.
5. MEJORAR LA TOMA DE DECISIONES:
El mapa estratégico proporciona una visión general de la estrategia de la organización, lo que facilita que los gerentes
tomen decisiones informadas. Al comprender cómo encajan las diferentes partes de la estrategia, los gerentes
pueden identificar las mejores oportunidades para invertir recursos y perseguir iniciativas estratégicas. La toma de
decisiones basada en datos es fundamental para el éxito en un entorno empresarial competitivo.
6. PROMOVER LA INNOVACIÓN Y EL CAMBIO:
Un mapa estratégico puede ayudar a fomentar una cultura de innovación y cambio dentro de la organización. Al
mostrar cómo las diferentes partes de la estrategia están conectadas, puede inspirar a los empleados a encontrar
nuevas formas de mejorar el negocio. Una cultura de innovación es esencial para que las organizaciones se adapten a
los cambios del mercado y sigan siendo competitivas.
los empleados de primera línea. Esto permite que todos comprendan claramente los objetivos estratégicos de la
organización y cómo su trabajo contribuye a alcanzarlos.
MAPA ESTRATEGICO
Conclusión:
Un mapa estratégico es una herramienta poderosa que puede
ayudar a las organizaciones a lograr sus objetivos estratégicos
de diversas maneras. La inversión en la creación y
mantenimiento de un mapa estratégico actualizado puede
proporcionar beneficios significativos para cualquier
organización.
