SESIÓN DE
APRENDIZAJE 1
LA COMUNICACIÓN
1. EL CONCEPTO DE COMUNICACIÓN
• La comunicación puede definirse como transmisión de información.
Recuerda
• En todo acto de comunicación pueden surgir perturbaciones que pueden
dificultar la perfecta transmisión del lenguaje, provocando la pérdida de
contenido informativo.
• Tales perturbaciones se conocen con el nombre de ruido (distracciones,
erratas, etc.) Para contrarrestar los efectos del ruido, el emisor repite
contenidos, es decir, introduce cierto grado de redundancia que asegure la
comunicación
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
• Un acto comunicativo es un proceso mediante el cual se produce una
transmisión de información. En todo acto comunicativo intervienen
necesariamente una serie de elementos, llamados factores de la
comunicación:
SITUACIÓN COMUNICATIVA
O
ID
utilizando CÓDIGO RU
CONTEXTO
EMISOR MENSAJE RECEPTOR
a través de CANAL
RETROALIMENTACIÓN
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
EMISOR
• Es quien elabora y transmite el mensaje.
RECEPTOR
• Es quien recibe, descodifica e interpreta el mensaje.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
MENSAJE
• Es la información elaborada que se transmite de un punto a otro.
CANAL
• Es el soporte físico del mensaje, incluye tanto el medio a través del cual
circula el mensaje, como los sentidos (visual, auditivo, audiovisual) mediante
los que se lleva a cabo.
• El medio sensorial por el que recibimos el mensaje (visual, auditivo, táctil) es
una modalidad del canal; el soporte (papel, pantalla, teléfono, etc.), otra.
• Hay canales naturales, como el aire, y canales artificiales como un libro, un
cable, una pintura, etc.
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CÓDIGO
• Es el conjunto de signos relacionados entre sí y de reglas para combinarlos
mediante los cuales el emisor transforma la información en mensaje, es decir,
la codifica.
• El receptor descodifica el mensaje. Los códigos pueden ser muy simples (el
semáforo) o muy complejos (el código Morse).
2. EL PROCESO COMUNICATIVO
CONTEXTO
• Circunstancias de la realidad que afectan al emisor y al receptor a la hora de
emitir o interpretar el mensaje, y que pueden hacer variar el significado.
3. CLASES DE COMUNICACIÓN
COMUNICACIÓN UNILATERAL Y BILATERAL
•Según la relación que se establece entre el emisor y el receptor,
distinguiremos dos tipos de procesos comunicativos diferentes:
• Unilaterales: aquellos en los que el emisor no se puede convertir en
emisor (y viceversa, dentro del mismo acto comunicativo y por el mismo
canal). Ejemplos: una novela, el periódico, la publicidad…
• Bilaterales: aquellos en los que el receptor se puede convertir en emisor
(y viceversa, dentro del mismo acto comunicativo y por el mismo canal).
Ejemplos: la conversación, el debate…
3.1. CLASES DE COMUNICACIÓN
POR EL TIPO DE CÒDIGO
Oral
Verbales
Escrito
Visuales
Clases de
Comunicación
Táctiles
No Gustativos
verbales
Olfativos
Acústicos
SITUACIÓN 1:
Un doctor se encuentra conversando en los pasillos de un hospital con los
familiares de un paciente y les menciona lo siguiente:
- El estado de su paciente es crítico y necesitan entubarlo.
Emisor: Doctor
Receptor: Los familiares
Código: Español
Canal: Ondas sonoras
Contexto: Los pasillos de un hospital
Mensaje: El estado de su paciente es crítico y necesitan entubarlo.
