UNIDAD III

EMPRESA-EMPRESARIO-
EMPRENDIMIENTO
¿Quién es un emprendedor?

■ Un emprendedor es: Una persona con capacidad de innovar, de producir los bienes y
servicios que una comunidad requiere. Un emprendedor descubre las oportunidades de
negocios fácilmente, analiza las situaciones, prevé con facilidad el futuro y promueve o
lleva a cabo esas ideas que en su mente han madurado. Un Emprendedor es alguien
atrevido, que acomete una empresa con resolución, que toma un camino predeterminado
de manera firme, apasionada y tenaz. El emprendedor está siempre dispuesto a arriesgar
para lograr sus objetivos y aplica en sus prendimientos su intuición, su conocimiento y
todas las herramientas que estén a su alcance a fin de lograr el éxito.
■ Es la capacidad para generar soluciones originales y novedosas. Toda
persona creativa, lleva en su ser el concepto de emprendimiento, de hace
empresa, de crear cosas nueva o modificar lo existente que beneficien a la
comunidad que lo requiera , crea valor ya sea a los productos o a las
empresa en las cuales trabaja en pro del desarrollo económico.
Qué es una Invención?

■ Se relaciona con el desarrollo y con la materialización de una

idea creativa ya sea en un prototipo, un modelo, en un
concepto, o en una idea. Es volver realidad el acto creativo, es
materializarlo.
¿Qué es Innovación?

■ Opera sobre actos creativos en general, sean inventos o no. Es el

proceso mediante el cual estos prototipos, modelos, conceptos o
ideas, se integran al mercado y se ofrecen como bienes o
servicios para ser adquiridos por los clientes. Innovar es convertir
una idea en un negocio. Es la respuesta en práctica, de un
producto proceso o servicio nuevo o significativamente mejorado.
Una nueva forma de hacer las cosas, modificación de las formas
de hacer las cosas para, mayor eficiencia/ efectividad. Un cambio
que permita mejorar nuestra posición competitiva.
¿Por qué es importante desarrollar la Creatividad e
Innovación si queremos ser empresarios/as ?

■ La creatividad puede aplicarse a cualquier ámbito de la

vida, incluyendo el empresarial. De hecho, una de las
principales armas a la hora de afrontar la creación de
una empresa son nuestras IDEAS, que pueden
diferenciarnos del resto.
¿Qué ganamos con la Creatividad e Innovación?

■ Cada uno de nosotros nos convertimos en protagonistas en nuestra vida,

nuestra empresa, nuestro entorno (Aportamos nuestra forma de ver y
hacer las cosas). Ser creativo significa tener una mente abierta, romper
barreras, rutinas y frenos (Ser capaz de ver las cosas de manera diferente,
y hacer las cosas de forma diferente). Innovar te permite crecer personal
y profesionalmente (hacer cosas nuevas, afrontar nuevos retos.). La
innovación cada vez se valora más en el mundo empresarial.
¿Qué es una Empresa?

■ Una empresa es: Es una unidad económico-social,

integrada por una o más personas que invierten sus
recursos o parte de ellos en la creación y dirección de
una o varias empresas para lograr unos objetivos
definidos.
Objetivos de la empresa.

■ Objetivos basados en la maximización del beneficio, es decir la

diferencia entre ingresos y costes, o la maximización de la
rentabilidad, siendo ésta la relación en el beneficio obtenido y el
capital invertido.
■ Objetivos de crecimiento y poder de mercado, estos objetivos se suelen traducir en
incrementos de dimensión. Estos objetivos son los más representativos de las empresas
dinámicas y de cierto tamaño.
■ Objetivos de estabilidad y adaptabilidad al medio, evitando giros bruscos.
■ Objetivos de naturaleza social o de responsabilidad social: cada vez
más empresas están incorporando objetivos de responsabilidad social y
ética hacia los colectivos que la integran (empleados, clientes,
proveedores...) y hacia la sociedad y el medio ambiente en el que
desarrolla su actividad. Potenciar este tipo de actuaciones, aumenta
notablemente el prestigio de la empresa y la dirección.
Clasificación de empresa

■ Por su procedencia de capital: Empresas públicas , empresas privadas y empresas

mixtas
■ Por su criterio jurídico: Empresas Anónimas, colectivas, limitadas, etc
■ Por su direccionamiento e impacto: Empresas pequeña (menos a 50 empleados),
empresas pequeñas (menos de 20 empleados), Empresas grandes (más de 400
empleados).
■ Por su actividad económica. Empresas industriales, comerciales y de servicio
■ Por su alcance territorial: Empresas locales, regionales, nacionales y
multinacionales
Recursos de la empresa.

■ Los recursos de una empresa son todos aquellos factores que proveen a una
organización de los medios necesarios para realizar su actividad. Estos
factores pueden ser de cualquier tipo: personas, maquinaria, dinero, una
tecnología concreta, entre otros.
Tipos de recursos empresariales

■ – Recursos humanos

■ El recurso más importante de toda organización son las personas, ya que son
quienes se encargan de controlar el resto de recursos para hacer funcionar el proceso
de producción.

■ Por ello, las habilidades de los trabajadores y las relaciones que tienen entre ellos son
factores especialmente significativos para el lograr el éxito de todo negocio; no
importa qué tipo de empleado sea, ya que todos ellos participan en alguna fase del
proceso. Las características principales de los recursos humanos son las siguientes:
■ No son propiedad de la empresa
■ La organización puede tener dominio sobre sus materiales, sus máquinas, sus
infraestructuras, entre otros; sin embargo, no tiene propiedad sobre las personas. Ellas
ofrecen sus habilidades a cambio de una remuneración económica.
■ Sus habilidades son recursos intangibles
■ Las cualidades de cada persona no pueden ser medidas o pesadas. Solo se ven
manifestadas en el desarrollo de sus funciones dentro de la organización, como veremos
más adelante.
■ Coordinan al resto de recursos
■ Gracias a las personas, todo el negocio puede ponerse en marcha; sin ellas sería
imposible.
■ Cuanto más conocimiento, mejor remunerados
■ Algunos recursos humanos son muy escasos. Por ello, cuanto más complejos sean los
conocimientos, mejor han de remunerarse.
■ – Recursos financieros de la empresa
■ Dicho de forma sencilla, los recursos financieros de una empresa son la
capacidad económica que posee en todas sus formas: efectivo, ingresos,
gastos, créditos, inversiones, entre otros.
■ Gracias a estos recursos la organización podrá garantizar la puesta en marcha
del resto de recursos. Entre sus características
■ Tienen formas diversas
■ Pueden presentarse como efectivo, créditos, bonos, acciones, entre otros.
■ Ponen en marcha al resto de recursos
■ Esto lo hacen mediante su adquisición o pago: compra de activos fijos y
variables (recursos materiales), pago de salarios (recursos humanos), pagar
créditos (recursos financieros), desarrollar nuevas tecnologías (recursos
tecnológicos) o mejorar el entorno de trabajo (recursos intangibles).
■ Provienen de diversas fuentes
■ Los recursos financieros pueden provenir de los propios socios (capital social),
de subvenciones estatales, de venta de productos o servicios, de
participaciones de inversores o de préstamos, entre otras vías.
■ Su correcta gestión es indispensable
■ Esto es así para poder subsanar los gastos de la empresa. Para ello, existen
sistemas como el ERP (Enterprise Resource Planning), un recurso tecnológico
encargado de administrar este tipo de recursos de la mejor forma posible.
■ – Recursos materiales

■ Los recursos materiales están formados por todos aquellos bienes tangibles de
los que dispone la organización, como maquinaria, inmuebles, vehículos,
material de oficina, equipos informáticos, materias primas o el stock del
almacén. A continuación se desglosan sus características más destacadas:
■ Tangibles
■ Esto quiere decir que se pueden ver, tocar o medir.
■ Pueden formar parte del proceso de creación de otros recursos
■ Esto lo pueden hacer de forma directa (máquinas, equipos informáticos, etc.) o
indirecta (terrenos, vehículos, etc.).
■ Apoyan el proceso productivo
■ Pueden ayudar a que el proceso de producción se genere de la mejor forma
posible (como por ejemplo, la función del material de oficina o de
combustibles), o incluso pueden ser parte esencial del producto final (por
ejemplo, materias primas).
■ Recursos tecnológicos
■ La tecnologia es una parte muy importante de los recursos de una empresa. Aquí se
cuentan los sistemas y procesos que forman parte de la actividad y que sirven para
almacenar los recursos intangibles.
■ Estos podrían ser sistemas de gestión informática, el desarrollo de tecnologías propias,
los servicios de telefonía, los servidores de datos o las patentes tecnológicas, entre otros.
Las características más relevantes son la siguientes:
■ Los recursos tecnológicos almacenan y administran los recursos intangibles.
■ – Aumentan la efectividad de la organización.
■ – Los suelen gestionar los departamentos de IT (Tecnologías de la
Información).
■ – Su implantación influye decisivamente en el uso del resto de recursos.
■ – Recursos intangibles.
■ Si bien algunas veces estos recursos quedan fuera de la clasificación, cada vez
se tienen más en cuenta; esto es porque son los recursos que marcan la
diferencia entre una empresa mediocre y otra efectiva y exitosa.
■ Como su nombre indica, estos no pueden ser percibidos mediante los sentidos;
es decir, no pueden ser tocados, vistos o medidos, lo cual a veces dificulta su
gestión.
■ Algunos de estos recursos son los conocimientos de la plantilla, la confianza
entre empleados, la imagen de marca, las rutinas que se llevan a cabo en el
lugar de trabajo y el trabajo en equipo. Sus características principales son:
■ No pueden percibirse por los sentidos.
■ – Difíciles de medir y cuantificar
■ – Marcan la diferencia entre el éxito y el fracaso.
■ – Pueden desarrollarse y mejorarse.
■ – Generalmente, han de ser combinados con otros factores para funcionar.
Áreas funcionales de la administración.

■ Las áreas funcionales de la empresa son agrupaciones de actividades,

de carácter homogéneo y coordinado, que se realizan para alcanzar los

objetivos organizacionales. Dirección, producción, finanzas, marketing y

recursos humanos suelen mencionarse como las funciones básicas,

pero no únicas en razón de las características particulares de cada

empresa.
■ Las áreas funcionales son:
■ Dirección
■ Producción
■ Finanzas
■ Marketing
■ Recursos Humanos
■ Dirección
■ El área de dirección de la empresa tiene como principales funciones las de:
■ Planificación y definición de estrategias, fijación de objetivos.
■ Organización y gestión de recursos y tareas.
■ Coordinación de esfuerzos en cada una de las áreas y entre ellas.
■ Control de resultados, asunción de responsabilidades.
■ Producción
■ El área de producción, también llamada de operaciones o técnica, se encarga de los
procesos empresariales de:
■ Fabricación
– Planificación y configuración de los objetivos de producción.
– Transformación de materias primas en productos terminados o semielaborados.
■ Control de calidad
– Control de productos.
– Evaluación de la producción.
■ Investigación y desarrollo
– Investigación de nuevas tecnologías.
– Desarrollo de nuevos productos.
■ Finanzas
■ En la empresa, las funciones del área de finanzas son:
■ Financiación
– Obtención de recursos financieros.
– Control de cobros y pagos, caja y bancos.
– Préstamos y créditos.
– Inversiones.
■ Contabilidad
– Registro contable de las operaciones.
– Confección de balances y de las cuentas de resultados.
– Suministro de datos a la dirección.
■ Las anteriores son sólo algunas de las funciones de la gerencia financiera de una
organización empresarial.
■ Marketing

■ En el área de marketing, que en algunas empresas puede recibir diferentes

denominaciones como área comercial, de ventas, de mercadeo o de
mercadotecnia, se tienen las siguientes funciones:

■ Compras

– Conocimiento del mercado, selección de proveedores.

– Selección de mercaderías.

– Trámite de compras.
■ Almacén
– Organización de artículos.
– Gestión de stocks.
– Logística: entradas y salidas de mercancías.
■ Ventas
– Venta de productos y/o servicios.
– Atención a clientes.
– Ejecución del plan de marketing.
■ Mercados
– Investigación de mercados.
– Plan de marketing y diseño de estrategias para el lanzamiento de nuevos
productos.
– Publicidad y propaganda.
■ Recursos Humanos

■ Dentro de esta área empresarial se encuentran las funciones de:

■ Administración de personal

– Reclutamiento.

– Selección.

– Contratación.

– Inducción.

– Administración de carrera.
■ Nómina
– Confección de nóminas.
– Confección de altas, bajas y pagos de los organismos públicos como
Seguridad Social.
– Control de ausencias y retrasos.
– Registro y archivo de datos.
■ Seguridad e higiene laborales
– Normas de seguridad e higiene.
– Inspección del equipo y materiales en relación a las normas.
– Investigación e informes sobre accidentes laborales.
– Educación sobre higiene y seguridad.
– Medicina laboral.
 Definición del empresario.
■ Empresario es una persona capaz de percibir una oportunidad con recursos y
negocios para dar valor y generar trabajo para él y para otros. Invierte trabajo,
tiempo, conocimientos y dinero busca recompensas
■ Ser empresario, es poseer la capacidad de crear, de iniciar empresas es un
riesgo altamente significativo en la condición de empresario. No se puede
subestimar la dirección de las empresas actuales, pero la creación es el
fundamento de la mentalidad empresarial. El empresario enfrenta el reto de
crear y desarrollar su empresa y ese tipo de persona es la que se necesita para
el progreso del país. La dirección de empresas la puede ejercer un
administrador, pero la creación la realiza el empresario.
Características del empresario.

■ Capacidad de riesgo.

■ La persona que crea una empresa asume un riesgo y está dispuesto a correrlo.
Su primera gran característica es que arriesga muchas de las cosas que posee,
sacrifica un riesgo seguro por uno variable, arriesga sus recursos aun sabiendo
que nadie se los va a reponer si los pierde. Tiempo, dinero, afectos, estabilidad,
son aspectos que ponen en juego para salir adelante con una empresa. Los
empresarios coinciden en afirmar que el crear una empresa requiere algo de
temeridad, de audacia.
■ Persistencia (Perseverancia).

■ La mayoría de los negocios (empresas) producen inicialmente pérdidas y los

problemas en esa fase adquieren una mayor dimensión. Por lo anterior, es
indispensable que el empresario tenga la capacidad de permanecer, de
perseverar en la actividad.
■
■ Conocimiento de la Actividad.

■ Características de la micro, pequeña y aún mediana empresa, tales como poca

especialización de funciones, limitaciones de personal y de recursos, hacen
que sea vital el conocimiento de la actividad por parte del empresario.
■ Es común encontrar que muchos empresarios lo son, es precisamente porque
conocían la actividad y consideraron, por muchos motivos, que no justificaba
trabajar para otros sino que querían hacerlo independiente, sus conocimientos
de la actividad fueron el mayor y mejor recurso que utilizaron para ser
empresarios; en la segunda encontramos varias formas de ser empresario que
podríamos definirlos de las siguiente formas:
■ Empresario técnico. En ella incluimos al empresario que conoce la tecnología
de “algo”: proceso, producto, etc. Ese conocimiento lo pudo haber adquirido ya
sea en alguna institución educativa: Técnica, tecnológica o universitaria o por
intermedio de la práctica. De cualquier forma que lo hubiere adquirido, es una
persona que crea su empresa basada en ese conocimiento y es fácilmente
observable como muchos empresarios se arriesgaron a montar su empresa
porque ellos estaban seguros que sabían hacer “algo”.
■ Empresario administrador. El administrador es aquella que realiza un proceso
administrativo para dirigir y manejar los diferentes recursos disponibles para el
logro de unos resultados. En épocas pasadas el derecho, la ingeniería civil y la
economía eran profesiones que se asociaban con la gerencia; hoy, la
administración y la ingeniería administrativa están más cerca de ese concepto.
Existen, además, los denominados “administradores empíricos”, que son
aquellos que adquieren los conocimientos administrativos por la práctica.
■ Empresario por vocación. El ambiente en el cual se desenvuelve la persona (en
la mayoría de los casos familiares) hace que en él se despierte la vocación por
la actividad empresarial. Es el caso típico del individuo que empieza trabajando
en una empresa de la familia, pero por muchas circunstancias: deseos de
superación, de probar su capacidad o roces familiares, etc, decide montar su
propia empresa