LICENCIATURA EN PSICOLOGÌA
PROCESOS DE LA COMUNICACIÒN
PRIMER SEMESTRE
TEMA 5
AXIOMAS EXPLORATORIOS DE LA COMUNICACIÓN HUMANA
ELABORADO POR: MARIA GABRIELA MUÑIZ NITO.
Sección 41
MATRICULA 9807223H
INDICE
1. ¿QUÈ ES UN AXIOMA?
2. LOS AXIOMAS DE LA COMUNICACIÒN.
3. LA IMPOSIBILIDAD DE “NO COMUNICAR”
4. NIVELES DE CONTENIDO Y RELACIONES DE LA COMUNICACIÓN.
5. UNA RELACIÒN DE EVENTOS DEPENDE DE LA PUNTUACIÒN
SECUENCIAL DE LOS HECHOS.
6. COMUNICACIÓN DIGITAL Y ANALOGA.
7. LA COMUNICACIÓN PUEDE SER SIMÈTRICA Y COMPLEMENTARIA.
8. CONCLUSIÒN Y ANALISÌS
9. BIBLIOGRAFIA.
¿QUÈ SON LOS AXIOMAS?
Un axioma es una verdad evidente, es algo que no necesita demostrarse, pero sirve de
base para sustentar teorías las cuales si requieren demostrarse.
En 1972, el Psicólogo y Filosofo PAUL WATZLAWICK, publico los “CINCO AXIOMAS DE LA
COMUNICACIÓN” , los cuales quedaron plasmados en su obra “PASOS HACIA UNA ECOLOGIA
DE MENTE”.
Estos fueron propuestos por Watzlawick, Beavin y Jackson en su teoría de la
comunicación humana, en la que analizaron la parte más pragmática del lenguaje (la
manera en que la comunicación puede afectar a la conducta humana) y visualizaron la
existencia de cinco grandes principios o axiomas que se toman como verdaderos y se
cumplen siempre.
Cuando un axioma es sujeto de debate o se considera como una variable lógica, se
habla de tautología.
A continuación explicaremos los 5 axiomas de forma breve.
1. ES IMPOSIBLE NO COMUNICAR
El primero de los axiomas de la comunicación establece que nos es imposible no
comunicar, independientemente de nuestra capacidad o voluntad. Y es que
comunicarse no es sólo hablar o no hablar: todo acto que hacemos, o incluso los que
no hacemos, tiene un significado que puede ser percibido o interpretado y alterar el
comportamiento de los receptores.
Siempre nos comunicamos algo, incluso estando en silencio, eso significa que la
no comunicación es algo que no existe, un ejemplo es que cuando una persona te
habla y no le contestas por que estas enojado/a o molesta por algo que te hizo con
anterioridad, al permanecer tú en silencio, le estas comunicando tu molestia y al
hacerlo la persona va a entender que algo te esta pasando, con lo que se cumple
este primer axioma.
2. NIVELES DE CONTENIDO Y RELACIONES DE LA COMUNICACION
(LA INTERACCIÒN ENTRE CONTENIDO Y RELACIÒN)
La comunicación no solo transmite ideas o pensamientos, si no también impone,
reprime o modifica conductas. El segundo de los axiomas establece que el mensaje
transmitido va a ser interpretado por el oyente o el receptor en función a la relación
que mantenga con el emisor. Así, la relación entre los actores o agentes del
intercambio comunicativo va a marcar cómo debe entenderse el contenido de
mensaje, de manera que el contenido va a poder tener significados distintos en
función de quién lo diga. La relación pasa a ser un elemento meta comunicativo, ya
que dirige la manera en que el contenido va a ser interpretado.
Por ejemplo no es lo mismo que tu esposa te hable por teléfono y te diga “que
estas haciendo” a que te hable tu jefe de trabajo o algún amigo preguntándote lo
mismo.
3. LA PUNTUACION DE LA SECUENCIA DE LOS HECHOS
Este axioma establece que todo tipo de interacción comunicativa se da de
manera bidireccional: el emisor y el receptor se afectan mutuamente, generando
el uno una reacción en el otro y generando una secuencia determinada.
Si yo recibo una frase que me suena como ataque me voy a defender y
también voy a atacar y así sucesivamente.
un ejemplo en una discusión como anteriormente manifesté si en una
discusión recibo una frase que me suena como un ataque hacia mi, yo tiendo a
defenderme y la discusión seguirá aumentando ya que la otra parte también se
defenderá.
4. COMUNICACIÓN DIGITAL Y ANALOGICA
Cuando nos comunicamos utilizamos dos tipos de lenguaje el análogo y el
digital.
LA COMUNICACIÓN ANALOGA, es el lenguaje no verbal, como nuestros gestos, la
postura que utilizamos, las expresiones, de nuestras extremidades, etc.
LA COMUNICACIÓN DIGITAL, esta comunicación es el lenguaje del habla o verbal
abstracto.
Lo que dicen nuestras palabras, En este caso, la comunicación digital se
corresponde con lo que se dice y la comunicación analógica hace referencia a
cómo se dice.
Un ejemplo puede ser un diálogo entre dos personas. Una de ellas puede
decir: “buenos días” (comunicación digital) mientras le da la mano para saludarlo
(comunicación analógica).
5. LA COMUNICACIÓN PUEDE SER SIMETRICA Y COMPLEMENTARIA.
En la comunicación simétrica existe cierta igualdad en el comportamiento los
participantes tienen la misma jerarquía.
La comunicación complementaria se corresponde a un proceso comunicativo
en el que los participantes intercambian distintos tipos de comportamientos y su
conducta es, en esta relación, complementaria. Puede ser de superioridad o de
inferioridad. Se da en una relación de poder desigual, como por ejemplo entre
padre he hijo, o entre trabajador y empleador (patrón), entre alumno y profesor,
etc.
CONCLUSIONES
En conclusión los axiomas son postulados o verdades
evidentes que utilizamos mientras nos comunicamos. Y cada uno de
ellos se cumple, tal como Watzlawick lo plasmo.
Desde el primero, el cual nos dice no existe la no
comunicación por que incluso en silencio comunicamos, tratamos
de decir algo.
otro de los postulados que me parece muy interesante es
el de la puntuación de la secuencia de hechos, cuantas veces hay
que estamos en una platica y de repente alguien te dice algo que
para ti suena como un ataque y tu respondes con otro ataque por lo
que la discusión tiende a escalar.
En fin es un hecho que los axiomas están presentes en la
comunicación entre dos o mas personas y así mismo definen, rigen
y orientan el funcionamiento y sentido de la comunicación.
BIBLIOGRAFIA.
• PSICOLOGIA Y MENTE. OSCAR CASTILLERO MIMENZA,
22 DE JULIO 2029. LOS AXIOMAS DE LA
COMUNICACION,.
• CONCEPTO. EQUIPO EDITORIAL, ETECE, DE
ARGENTINA. 7 DE SEPTIEMBRE 2021. LOS 5 AXIOMAS
DE LA COMUNICACIÓN.
• GRUPO P&A, GRUPOPYA 8 DE SEPTIEMBRE 2016. LOS
AXIOMAS EN PSICOLOGIA.
• AXIOMAS DE LA COMUNICACION: Escuela de Palo Alto.
(Video) YouTube.
• Watzlawick, P., Beavin, J. y Jackson, D. (1985).
Teoría de la comunicación Humana. Interacciones,
patologías y paradojas. Herder. Capítulo 2.
