ESTRES LABORAL

Semana de la Salud
Junio 2024

INTERNE RESTREINT SECRET

RESTRICTED INTERNAL SECRET
Contenido

Introduccion
01
02
Desarrollo

Ejercicio
03
Conclusiones
04

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01 Introducción

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Referencias
• NOM-035-STPS-2018 Factores de riesgo
psicosocial en el trabajo. Identificación,
análisis y prevención.
Norma que determina las condiciones mínimas
necesarias en materia de seguridad, salud y
medio ambiente de trabajo, a efecto de
prevenir accidentes y enfermedades laborales.

• Articulo 2° de la Ley Federal del Trabajo

• Artículo 3 del Reglamento Federal de
Seguridad y Salud en el trabajo
• Organización Mundial de la Salud (OMS)
• Organización Internacional del Trabajo
(OIT)

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Definiciones

Estrés
Conjunto de reacciones físicas y mentales que la
persona sufre cuando se ve sometida a diversos
factores externos que superan su capacidad para
enfrentarse a ello.

Estrés laboral
Tipo de estrés donde la creciente presión en el entorno
laboral puede provocar la saturación física y/o mental del
trabajador, generando diversas consecuencias que no
sólo afectan la salud, sino también su entorno más
próximo ya que genera un desequilibrio entre lo laboral y
lo personal.

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Introducción

El estrés laboral es un fenómeno, cada vez más frecuente, que

está aumentando en nuestra sociedad debido a que tenemos
que enfrentarnos constantemente a nuevos retos o desafíos en
nuestra vida profesional y personal.
En el mundo laboral, la responsabilidad, los cambios constantes,
la toma de decisiones difíciles, las nuevas exigencias
profesionales, etc. pueden constituir diversas fuentes de estrés
para el profesional actual.
Es por ello, que aprender a identificar los signos del estrés,
conseguir prevenirlos y desarrollar estrategias concretas para su
gestión se convierte en una tarea cada vez más importante tanto
para las organizaciones como para el trabajador

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Estadísticas en Mexico

 Según datos de la Organización Mundial de la Salud

(OMS), México ocupa el primer lugar a nivel mundial en
estrés laboral, con 75% de su fuerza laboral bajo esta
condición. Le siguen China (73%) y Estados Unidos
(59%).
 60% de los trabajadores en México ha padecido estrés o
ansiedad en algún momento, mientras que el 23% los
sufre diariamente.
 47% de los entrevistados asegura haber sufrido estrés de
manera ocasional, incentivado por situaciones
abrumadoras en su vida. Mientras que el 30% de los
encuestados aseguró que pocas veces lo han sufrido.
 En cuestión de género, las mujeres son las personas que
más padecen de estrés laboral (65%).
 En relación con la edad el grupo que está entre los 30 y
los 49 años es el que más lo padece con un abrumador
70%.

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02 Desarrollo

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¿Qué es el estrés laboral?

El estrés laboral es una afección física y psicoemocional

temporal producida por la presión que genera la carga de
trabajo o el ritmo laboral dentro de una empresa.
De no tratarse oportunamente, este tipo de estrés puede
causar un bajo rendimiento, influir negativamente en las
relaciones interpersonales de quienes la padecen,
incluso, generar padecimientos más graves.

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Tipos de estrés

El estrés positivo (también conocido como eutrés) es la manera en la que una persona puede reaccionar a los retos del trabajo , de tal forma que
1. Estrés Positivo encuentre soluciones creativas y que mejoren sus capacidades. Esto significa que este tipo de estrés sirve como estímulo positivo para
mantener una armonía general tanto en la persona como en el espacio de trabajo.

Este tipo de estrés (también conocido como distrés, en contraposición al estrés positivo) se da cuando las demandas del entorno laboral son
2. Estrés Negativo demasiado extenuantes y continuas, lo que causa un desequilibrio en las personas. En vez de que estos estímulos sirvan como un empuje para
lograr tus objetivos, paralizan e inhiben nuestra capacidad de respuesta.

Es común que este tipo de estrés se dé durante situaciones donde hay una mayor exigencia, como en la entrega final de un proyecto , pero no
trasciende en el tiempo y se resuelve en el momento en el que se libera la carga laboral . Aunque mantiene sus efectos más inmediatos, puede
3. Estrés agudo
ser controlado y deja de surgir una vez que la situación estresante ya no aparece.

Un estrés laboral crónico implica que tiene una amplia duración, ya sea por semanas o meses, así que se vuelve una condición constante de
vida en la persona que lo padece . Este tipo de estrés no guarda una relación directa con los procesos eventuales o con las cargas de trabajo
4. Estrés Crónico aceleradas. Comúnmente, las personas que viven con estrés crónico no pueden relajarse, incluso cuando se encuentran en otros ambientes
como en el hogar o durante los fines de semana.

Es uno de los tipos más comunes en el mundo laboral y ocurre cuando las personas se ven sometidas a un estímulo estresante que se repite a
5. Estrés Agudo- Crónico lo largo del tiempo, pero que, por separado, no tiene una larga duración. Esto significa que hay episodios agudos que se replican y se vuelven
crónicos. Por ejemplo, si cada fin de mes tienes que firmar cientos de facturas, es probable que te sientas menos dispuesto a trabajar en esas
temporadas recurrentes.

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Síntomas

a. Disminución de la productividad
Síntomas b. Cometer errores
c. Reportarse enfermo
conductuales
d. Dificultades en el habla
e. Risa nerviosa
f. Trato brusco en las relaciones sociales
g. Llanto,
h. Apretar las mandíbulas
i. Aumento del consumo de tabaco
j. Consumo de alcohol y otras sustancias

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Síntomas

a. Dificultad de concentración.
Síntomas
b. Confusión.
cognitivos
c. Olvidos.
d. Pensamiento menos efectivo.
e. Reducción de la capacidad de solución de problemas.
f. Reducción de la capacidad de aprendizaje.

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Síntomas

a. Ansiedad.
Síntomas b. Miedo.
emocionales c. Irritabilidad.
d. Mal humor.
e. Frustración.
f. Agotamiento.
g. Impotencia.
h. Inseguridad.
i. Desmotivación
j. Intolerancia.

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Síntomas

Síntomas físicos a. Músculos contraídos.

b. Dolor de cabeza.
c. Problemas de espalda o cuello.
d. Malestar estomacal.
e. Fatiga.
f. Infecciones.
g. Palpitaciones.
h. Respiración agitada.
i. Aumento de la presión sanguínea.
j. Agotamiento.
k. Mayor riesgo de obesidad y de problemas
cardiovasculares, deterioro en la memoria.
l. Problemas de sueño.

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¿Cuáles son sus causas?

Tráfico
Vehicular

Finanzas
Personales

Trabajo Violencia Problemas de

Pareja o
familiares

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Características del trabajo

Horario de trabajo Del puesto

Horarios estrictos e inflexibles Tareas monótonas, aburridas y triviales
Jornadas largas o sin tiempo para interacción Tareas desagradables
Trabajo nocturno
Horarios imprevisibles Sobre carga y ritmo de trabajo
Cambio de turnos Ritmo de trabajo acelerado
Exceso de trabajo
Participación y control Escasez de trabajo
Baja participación en la toma de decisiones Plazos urgentes de finalización
Falta de control (sobre el método de trabajo,
ritmo de trabajo, horario laboral y entorno laboral)

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Contexto Laboral

Perspectivas profesionales, estatus y salario Cultura institucional Ambiente y equipos

Inseguridad contractual Mala comunicación interna Condiciones malas de trabajo
Falta de perspectiva de promoción profesional Liderazgo inadecuado Equipos de trabajo inadecuados
Falta de reconocimiento del trabajo Bajos niveles de apoyo Ausencia de mantenimiento de los
Remuneración por destajo Falta de definición de las tareas equipos
Sistemas de evaluación de desempeño injustos Falta de claridad en los objetivos de trabajo Falta de espacio personal
Exceso o carencia de habilidades para el puesto Tener más de 2 jefes a quien reportar Escasa luz o ruido excesivo
Relaciones interpersonales Relación trabajo-familia Persona
Falta de supervisión y supervisión en exceso Exigencias contrapuestas entre la vida Competitiva, hostil
Malas relaciones con los compañeros laboral y la vida familiar Demasiado comprometida
Trabajo aislado o solitario Falta de apoyo en el trabajo con respecto a Falta de confianza en sí misma
Falta de procedimientos problemas familiares
Intimidación Falta de apoyo en la familia con respecto a
Acoso o violencia los problemas laborales
Escasas relaciones con los jefes

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Consecuencias

a. Reducción de productividad
b. Descenso en la calidad de vida
c. Problemas de salud física y/o mental (enfermedades)
d. Trastornos de depresión y ansiedad
e. Problemas familiares
f. Riesgos de alcoholismo y otras adicciones

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03 Ejercicio

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Estrategias de afrontamiento

 Lleva a cabo técnicas de relajación: meditación, música

EMPIEZA POR:
a. Detectar el estrés en sus relajante, ejercicios de estiramientos.
primeras fases.  Practica algún deporte, ya que es un gran aliado para la
b. Identificar tu principal causa liberación de endorfinas y nos ayuda a descansar mejor por
de estrés laboral (exceso y las noches.
ritmo de trabajo, tareas
monótonas o aburridas,
 Estilo de vida saludable: cuida tu alimentación, duerme las
exigencias de la tarea, horas necesarias, evita el tabaco y el alcohol, tomate un
condiciones ambientales, descanso.
inestabilidad laboral, nivel  Mejora tus habilidades de comunicación, sé amable, expón
de responsabilidad, tareas
peligrosas, falta de apoyo, la situación y procura no enfadarte.
necesidad de  Aumenta tu asertividad, la actitud es muy importante, no
reconocimiento o poder en tienes nada que perder y sí mucho que ganar.
la toma de decisiones).  Busca ayuda profesional en caso necesario.

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Identifica tu nivel de estrés

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Identifica tu nivel de satisfacción laboral

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Técnicas de relajación (Jacobson)

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04 Conclusiones

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Conclusión

¿Cómo prevenir el estrés laboral?

[Link] tu estilo de vida:
1. Mantén una alimentación saludable y haz ejercicio físico.
2. Respeta tus horas de sueño (al menos 6 horas).
3. Desconecta de las responsabilidades laborales una vez que termina el horario de trabajo1.
[Link] buenos hábitos:
1. Evita comer frente al ordenador mientras trabajas.
2. No consumas sustancias tóxicas.
3. Practica alguna actividad física regularmente.
4. Reserva tiempo cada día para hacer algo que te guste
[Link] organizativas:
1. Las empresas pueden implementar campañas que fomenten el deporte, ofrecer fruta diaria en la oficina, realizar
sesiones de mindfulness y masajes, y proporcionar formación en técnicas de relajación y ergonomía.
2. Además, el diseño de la organización y su cultura son fundamentales para controlar el estrés laboral desde el principio.
Recuerda que prevenir el estrés laboral es esencial para mantener una buena salud física y mental. ¡Cuida de ti mismo!

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[Link]