Asertividad
ASERTIVIDAD
Es la capacidad de autofirmar los propios
derechos.
La persona asertiva conoce sus propios
derechos y los defiende, respeta a los demás,
no piensa ganar en una disputa o conflicto
sino que busca de forma positiva los acuerdos.
OLGA CASTANYER, "la asertividad: expresión de
Una sana autoestima"
La asertividad parte de la idea de
No pretende lograr lo que
que todo ser humano tiene unos
nosotros queremos a través del
derechos fundamentales que
control o la manipulación de
debemos respetar para nosotros
los demás.
mismos como para los demás.
Desarrollar nuestra autoestima a
través de la comunicación
Pretende ayudarnos a ser interpersonal eficaz desde el
nosotros mismos respeto a nosotros mismos y a
los demás.
La asertividad incluye tres áreas principales:
La autoafirmación
• Consiste en defender nuestros derechos y expresar
nuestras propias opiniones.
La expresión de sentimientos negativos
• Nos permite manifestar nuestro desacuerdo o
desagrado de forma adecuada. Así como gestionar
las críticas tanto
recibidas como emitidas.
La expresión de sentimientos positivos
• Que nos permite comunicar agrado o afecto hacia los
otros.
3 estilos de reaccionar
Pasiva Agresiva Asertiva
• No se expresan • Se expresan • Se expresan
sentimientos. sentimientos, directamente
Pensamientos y sentimientos,
"Sólo se tienen pensamientos ideas.
en cuenta los pero sin Sin
derechos de los respetar a los amenazar ni
demás" demás. manipular
Confunde a los demás.
asertividad con • Respeto los
agresividad. derechos
• Solo tiene en propios y los de
cuenta sus los demás.
propios
derechos.
Pasiva – Agresiva:
Agresiva: Mis
Ninguna necesidades
necesidad primero.
primero por
falta de
ambición.
Pasiva: Las
necesidades
de los
demás
primero.
Asertividad: Todas las necesidades por igual
Principios de la Asertividad
Es paciente, a menos que sus
Tolerancia convicciones personales sean
ignoradas o ridiculizadas.
Permite evaluar el antes de,
Prudencia para no tener que arrepentirse
del “después de..”
Considera los derechos de
Responsabilidad todas las personas.
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OJO
El entrenamiento asertivo no consiste en
convertir personas sumisas en quejicas y
acusadoras, sino a enseñar que la gente tiene
derecho a defender sus derechos ante
situaciones que a todas luces son injustas.
1
Escucha
y evalúa
el
contexto
2 Lenguaje
sencillo,
palabras
positivas
Tono de voz 3
y lenguaje
no verbal
4
Ser
coherente y
transmitir
confianza
5
Cuide sus
emocione
s
Asegúrese
6 que el
mensaje
se
entendió
Relación y diferencias
La empatía es la capacidad de "entender
cómo podría estar experimentando la
otra persona" es decir, de sentir
como
si fueran las propias emociones
ASERTIVIDAD Y ajenas y actuar teniendo en cuenta a las
personas que nos rodean.
EMPATÍA La empatía es una característica de la
inteligencia emocional muy importante
y muchas veces se relaciona
directamente con la asertividad, esto
ocurre porque para poder ser asertivos,
necesitamos desarrollar la empatía
Ventajas de ser una persona
ASERTIVA
Aumenta la seguridad en sí mismo/a.
Se comunica más fluidamente.
Más libre en sus relaciones interpersonales.
Autoestima más alta.
Aumenta su capacidad de autocontrol emocional.
Actos más respetuosos hacia las demás personas.
Impide la violencia o la manipulación.
CONCLUSIONES
La asertividad es una
conducta social que nos
permite expresar
nuestros ideales sin dañar
o ser dañado en una
actitud ganar-ganar.
Es necesaria esta habilidad
ya que nos identifica
como personas maduras,
honestas y seguras
Características que
necesitamos para
desenvolvernos en el ámbito
social.
