Teoría de la comunicación
humana
Tatiana Montoya
Paul Watzlawick
(1921-2007)
• Psicoterapeuta austriaco
• Parte de la “Escuela
Interaccional” de Palo Alto
- MRI - Mental Research
Institute
– Terapias breves basadas en
la investigación científica
• Foco en la interacción entre
personas, especialmente a
nivel familiar.
Paul Watzlawick
• Desarrolló una teoría sobre la comunicación - Aporte
fundamental para el área y de la terapia familiar.
• Se basó en la
– Teoría del doble vínculo para explicar la
esquizofrenia
– Desarrollada por sus compañeros
• Bateson, Jackson, Haley y Weakland
Paul Watzlawick
Problemas de comunicación entre las personas
– Falta de cumplimiento de determinadas reglas
comunicativas que provocan fallos en la
comprensión mutua y patrones de interacción
patológicos.
Retroalimentación
• Positiva – lleva al cambio – morfogénesis
• Negativa – conserva el equilibrio –
homeostásis
• Causalidad circular
Axiomas de la comunicación
• Es imposible no comunicarse
Posibilidades ante la comunicación
• Aceptación de la comunicación
• Rechazo de la comunicación
• Descalificación de la comunicación.- Descalifica (comunicación queda invalidada con auto contradicciones, incongruencias).
• SÍNTOMA COMO COMUNICACIÓN
• COMUNICACIÓN PARADÓGICA
Síntoma como comunicación
• Síntoma como función de retroalimentación
negativa y homeostasis
– Enuresis
– Problemas conductuales
– Delincuencia
– Consumo de sustancias
– Trastornos de alimentación
Comunicación Paradójica
• Definición.- contradicción que surge de
deducciones correctas a partir de premisas
congruentes.
Lógico matemáticas
• Tipos de paradojas Definiciones paradójicas
Instrucciones
Paradojas pragmáticas
Predicciones
Paradojas Lógico Matemáticas
• Las clases de todas las clases que no son
miembros de si mismas
Todos los que afeita Todos los que no afeita
el barbero el barbero
Clases de todos los que Clases de los que se
no se afeitan a si mismos afeitan a si mismos
Barbero
Definiciones paradójicas
“Estoy mintiendo”
El hombre miente si es que dice la verdad y dice
la verdad si es que miente.
Paradojas pragmáticas
a) Instrucciones paradójicas
Ejemplo: el barbero ahora es un soldado y debe obedecer
la orden.
Ejemplo: “Te vas a divertir”
b) Predicciones paradójicas - confianza
“Si no abandonas Tomo vino
tu vicio, después de cada
yo adquiriré otro” comida
Doble vínculo
• Característica de las relaciones con
comunicación paradójica, de la cual es
imposible salir, por lo cual se está doblemente
vinculado.
• Juego: Doble vínculo,
• Instrucción: Debes dejar de jugar
• Reglas:
1.- No significa si y si significa no
2.- Excepción expresión “sigamos jugando”
Doble Vínculo Terapéutico
• Volver controlable el síntoma
• Nota: El síntoma es un refugio (Pinto, 2011)
• Ejemplo:
• Enuresis – espontánea – realiza tu síntoma- no
espontáneo – controlable - erradica
GRACIAS
• Segunda parte
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
TODA COMUNICACIÓN TIENE UN ASPECTO DE
CONTENIDO Y DE RELACIÓN
– El segundo clasifica al primero y eso es meta comunicación
• Contenido – transmite información
• Relación – como debe entenderse la comunicación
• Patología -.Intentar resolver un problema de contenido
cuando es de relación y viceversa
• Una persona está se ve obligada a dudar de sus
propias percepciones a nivel de contenido a fin no
poner en peligro una relación vital con otra persona.
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
LA NATURALEZA DE LA RELACIÓN DEPENDE DE
LA PUNTUACIÓN DE LAS SECUENCIAS DE
COMUNICACIÓN
• Discrepancias no resueltas en la puntuación
– Cantidad de información
– Decisión de lo relevante de la información
– Convicción de solo hay una realidad para cada
persona
– Profecía autocumplidora
AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN
INTERACCIÓN EN LA COMUNICACIÓN PUEDE
SER SIMÉTRICA Y COMPLEMENTARIA
• Escalada simétrica o simetría patológica
• Complementariedad rígida
Gracias
