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Guía Completa de E-Business

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1

La Activación de
E- Business:
¿Qué es EBusiness?
1

E-business (Negocios
en la Web)

Es la nueva forma de comercio


en Internet, sin fronteras, con un
nuevo planteamiento de los
modelos empresariales, clientes
globales, nuevos sistemas de
pago y estrategias innovadoras.
1

E-Commerce (Comercio
Electrónico)

Forma parte del negocio en línea, y no


comprende todo el ebusiness.
Es por esto que no podemos decir que el
e-business es igual al e-commerce, sino
que el e-commerce es un componente
más del e-business.
1

Ventajas y desventajas
1

Ventajas

• Reducción de costos.
• Realizar mejores negociaciones.
• Acceso a un mercado local e internacional.
• Creación de nuevas relaciones comerciales.
• Flexibilidad en los medios de pago.
• Permite personalizar e individualizar todas
las
relaciones empresa-cliente.
• Facilita la comunicación permanente e
interactiva.
1

Desventajas
• Riesgos de Seguridad
• Dificultad en identificar a las partes
• Cambio rápido de las nuevas tecnologías.
• Se pierde la capacidad de visualización del
producto en comercialización.
• Menor comunicación entre vendedor y
consumidor.
• Dificultad para hacer valida la garantía del
producto comercializado.
• Vulnerabilidad ante hackers
1

Ventajas del E-
Business para la
Empresa

El comercio electrónico puede


ocuparse en cualquier entorno
en el que se intercambien
documentos entre empresas:
compras, adquisiciones,
finanzas, industria, transporte,
salud, legislación y recolección
de ingresos o impuestos.
2

Según el medio de
comunicación
Comercio Electrónico Tradicional:
Empleado entre empresas a través de redes o
sistemas cerrados de comunicación (Intranets,
Extranet, VPN virtual private network)

Comercio Electrónico en Internet:


Las actividades comerciales se desarrollan en
un
sistema de comunicación abierto como el
internet.
2

Según la actividad
desarrollada
• Comercio Electrónico Directo: Tiene
por objetivo la comercialización de bienes
y servicios inmateriales, donde el
pedido, el pago y suministro o entrega del
producto se realiza de manera electrónica o en línea.
• Comercio Electrónico Indirecto: Tiene por
objeto la comercialización de bienes y servicios
materiales donde el pedido y el pago realiza en
línea pero la entrega el producto se realiza de
manera personal o física.
2

Según el grado de
seguridad
2

• Comercio Electrónico
Inseguro

También llamado simple, se


caracteriza por las carencias de
mecanismos de seguridad electrónica
que protejan las transacciones
comerciales, haciéndola vulnerable a
los diferentes delitos informáticos.
2

• Comercio
Electrónico Seguro:
.

En contraposición alinseguro éste


presenta mecanismos de seguridad
electrónica orientada a garantizar la
fiabilidad de la transacciones
comerciales.
3

Según los sujetos


participantes
• Consumer to Consumer
(C2C)
Es el comercio entre
consumidores finales.

• Peer to Peer (P2P)


Es el sistema de red en el que los
archivos se reparten en diferentes
computadoras, los usuarios
accedan a éste de uno a otro en
vez de por un servidor central.
3

Ventajas del E-
Business para la
Empresa
• Expansión de público
• Expansión de horario
• Menores precios:
• Capital e inventario mínimo
• Proceso de órdenes ágil y automatizado
• Menores costos de servicio y atención
• Medición de visitas y efectividad de campañas
• Capacidad de llegar a público especializado
• Reducción de costos de transporte, almacenamiento y
distribución
• Registro e identificación del cliente
• Mayor y más directa comunicación con el consumidor
3

Ventajas para el
consumidor
• Más opciones para
comparar y escoger
• Menos tiempo para buscar
y comparar
• Menores precios
• Libertad de horario y
geográfica
• Cero filas y cero
congestionamiento de
tráfico
3

Que es E-
Commerce
El Comercio Electrónico, a través
de Internet, implica la utilización
de esta red como medio para
facilitar el intercambio de bienes y
servicios.
Parte integral de una Estrategia
de E-
Buss
E-BUSS
E-COMM
4

Ventajas para el
consumidor
La forma más avanzada es
aquella, en la que un cliente
visualiza, selecciona y
formaliza la adquisición de
productos o servicios, cuya
descripción está disponible
en un servidor conectado a
Internet.
4

Si es viable, ya que la TICS Tecnología y


comunicaciones están disponibles para
Es viable para una
todos, el éxito va a depender de nuestras
microempresa implementar
capacidades de conocimiento y desarrollo
ecommerce
de nuevos modelos de negocio,
alcanzando nuevos mercado
4

Pasos para hacerlo


dentro de la
organización
• Nombrar un líder del proyecto.
• Definición de la estrategia, (Competimos a bajo costo,
diferenciación o vamos a un segmento especifico)
• Diseño del sitio, por parte de un Diseñador web
• Compra de certificado digital, que nos garantice la transacción
segura y confiable al cliente
• Elegir un adquiriente para la transacción (Citi, Credomatic,
Paypal, 2checkout, etc.
• Definición de procesos contables, servicio al cliente, etc.
• Programación y Desarrollo, acorde a un plan de entrega definido
• Inicio de Gestión Comercial
• Publicidad dentro de las capacidades de la organización, ejemplo
(sitios web, móviles, redes sociales, etc.)
4

Modelo futuro “Móviles”

• Próximas tendencias:
• App´s de contenido
• Geolocalización
• Conversión de sitio web a móvil, en formato html 4
o5
• Publicidad asociada a landig pages
• Proximidad
• Fans a redes sociales
• Videos
• Clic to call ideal para servicio a domicilio
• Captura de datos o llenado de listados
4

Pasos para
activar un E-
Business
• Crear la base de datos en un
servidor de entorno local
XAMMP
• Llevar WordPress a la carpeta
publica XAMPP
• En un navegador iniciar la
instalación
• Administrar el Back-End y
Front-End de la pagina
• Instalar plugin Woocommerce
CONCLUSIÓN
GRACIAS

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