INVESTIGACIÓN E
INFORMACIÓN DE
MERCADOS- 2
parte
PASOS PARA LLEVAR A CABO LA INVESTIGACIÓN
DE MERCADOS
Los pasos para llevar a cabo el proceso de
investigación de mercados en forma adecuada
son:
a. Plantear los objetivos de la encuesta.
Plantear los objetivos es básico para la
investigación, pues este ser el faro que
orienta las demás acciones del estudio.
b. Definir la Población. La población es el grupo de
entidades, personas o elementos cuya situación se
esta investigando y para la cual serán validos los
resultados del estudio. Es de suma importancia
definir con claridad la población o universo a
estudiar, por lo cual es necesario plantearnos
algunos interrogantes: cual es la población relevante
del estudio? Cual es la unidad de análisis? Cuales
son las fuentes?. Las unidades de análisis son las
unidades de las cuales deseamos obtener
información estadística, que pueden ser personas,
hogares, almacenes etc.
c. Especificar el marco muestral. Son los medios
(listados, mapas, directorios, cámara de
comercio, etc.) de que se vale el investigador
para identificar la población de donde se
seleccionara la muestra.
d. Escoger el tipo de muestreo. Se precisa
el tipo de muestreo (probabilístico, no
probabilístico o de cuotas)
EN EL MUESTREO PROBABILÍSTICO todas las unidades tienen la
posibilidad de ser incluidas en la muestra y las unidades
muestrales son seleccionadas al azar. Sirve para hacer
inferencias sobre la población.
EN EL MUESTREO NO PROBABILÍSTICO las unidades muestrales
se escogen de acuerdo con criterios del investigador y se
utilizan para sondeos. El muestreo por cuotas o no
probabilístico consiste en la selección de un número
determinado de unidades que ofrezcan en conjunto, una
estructura proporcional a la fuente. La elección se realiza
basándose en cierto número de características de la fuente,
que han de reunir específicamente los elementos de la
muestra.
e. Estimación del tamaño de la muestra.
En todo proceso de muestreo, se debe
establecer el tamaño de la muestra que se
va a observar, para ello se debe tener en
cuenta el tamaño de la población, la
varianza y el nivel de error deseado.
Cuadro tamaño de
La muestra
TAMAÑO DE LA MUESTRA Y PLAN
DE RECOLECCION DE DATOS
Tamaño optimo de muestra
Para estimar el tamaño de la muestra, se deben
tener en cuenta los siguientes aspectos: Cantidad
de población, características de la población en
relación al grado de homogeneidad y
heterogeneidad, recursos económicos con que se
cuenta y los objetivos finales del estudio a realizar.
f. Plantear el plan de muestreo. Se
especifican los procedimientos para la
selección de las unidades muéstrales.
g. Selección de la muestra. Se enumeran
las labores de campo para contactar las
unidades muéstrales y obtener los datos
requeridos.
Análisis y recolección de datos
- Prueba del cuestionario
- Distribución del material
- Informe
Análisis e interpretación
de datos
- Revisión de cuestionarios
- Revisar inconsistencias
- Tabulación de formularios
métodos para tabular datos: manual
y automatizado
INFORME FINAL
- OBJETIVOS
- MARCO TEÓRICO
- INFORMACIÓN A RECOLECTAR DISEÑO DE LA
INVESTIGACIÓN
- TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS
- MUESTREO
- TRABAJO DE CAMPO
- LIMITACIONES
- RESULTADOS
- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
