TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
INSTITUTO TECNOLÓGICO DE NUEVO LEÓN
SUBDIRECCIÓN ACADÉMICA
DEPARTAMENTO DE EDUCACIÓN A DISTANCIA
INGENIERÍA EN GESTIÓN EMPRESARIAL
GESTIÓN DEL CAPITAL HUMANO
TEMA #4 CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE CAPITAL HUMANO
PROYECTO TEMA 4: IMPORTANCIA DE LA CAPACITACIÓN Y
DESARROLLO DEL CAPITAL HUMANO
Catedrático.
MYRIAM LETICIA CARREÑO
Presenta:
FERNANDO ALONSO RIOS SUAREZ
N.C. 22480728
Cd. Guadalupe, Nuevo León; a 23/04/2024
¿QUE ES LA
CAPACITACIÓN?
• Consiste en una serie de
actividades planeadas y basadas
en las necesidades de
la empresa que se orientan hacia
un cambio en los conocimientos,
habilidades y aptitudes de los
empleados que les permitan
desarrollar sus actividades de
manera eficiente.
IMPORTANCIA DE LA
CAPACITACIÓN
• Aumenta la autoestima, la motivación y la
confianza de los empleados en su trabajo y
les ayuda a alcanzar sus metas
profesionales a largo plazo. En última
instancia, la capacitación de los
trabajadores es una inversión que generan
beneficios significativos para las empresas
y para los empleados.
IMPORTANCIA DEL DESARROLLO DEL CAPITAL
HUMANO EN EMPRESAS Y ORGANIZACIONES
• Aumenta la productividad de los trabajadores. Gracias a este
aumento de productividad, también aumentan los niveles de
satisfacción de los clientes. Contribuye a que los empleados se
sientan satisfechos con su lugar de trabajo, lo cual promueve su
compromiso con la empresa.
¿QUE ES LA DETECCIÓN DE NECESIDADES
(DNC)?
• Es una metodología para identificar las
necesidades de capacitación y desarrollo
de los empleados. Su principal propósito es
garantizar que se desarrollen los planes de
capacitación más adecuados para que el
personal desempeñe su trabajo con
eficacia. Sin embargo, el desarrollo de una
DNC puede ser compleja, especialmente
para los que son nuevos en el proceso.
¿CUÁLES SON LOS PASOS O ETAPAS PARA REALIZAR
UN ANALISIS DE NECESIDADES DE CAPACITACIÓN?
Determinar el método que se
Identificar la población que se utilizará para recoger los
Definir el propósito de la DNC.
incluirá en la DNC. ¿Quiénes datos. ¿Cómo se recogerá
¿Cuáles son los objetivos que
son los empleados que hay información sobre las
se espera alcanzar?
que evaluar? necesidades de capacitación y
desarrollo de los empleados?
Implementar el plan. ¿Cómo
Desarrollar un plan para Elaborar un informe con
se implementará el plan de
analizar los datos. ¿Cómo se conclusiones. ¿Cuáles son los
capacitación y desarrollo
analizará la información que resultados de la detección de
basado en los resultados de la
se recoge? necesidades clave?
DNC?
PROCESO DE CAPACITACIÓN
• Es el proceso, cuyo
propósito es desarrollar
las habilidades,
destrezas, actitudes y
valores requeridos para
ejecutar una acción o
desempeñar una
función específica.
TÉCNICAS DE CAPACITACIÓN
DISEÑO DE LA ESTRATEGIA Y PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN
Los programas parten de los objetivos
de capacitación previamente diseñados,
establecidos a partir de la información
Engloba a los programas de capacitación
obtenida con el DNC. Los cursos se
de la empresa, los cuales incluyen: el
agrupan para conformar estos programas
conjunto de metas, políticas,
de capacitación, cuyos contenidos o
procedimientos, reglas, asignaciones de
temas que abordan, surgen de las
trabajo, etapas a seguir y elementos
necesidades detectadas con el DNC, y
necesarios para llevar a cabo la
pueden ser diseñados para su
capacitación en una organización.
aplicación, de acuerdo con los puestos,
áreas de trabajo o los niveles
organizacionales.
IMPLEMENTACIÓN O EJECUCIÓN
• Trata de difundir el plan a los trabajadores involucrados, así cómo
concientizarlos sobre la importancia y los beneficios de tomar la
capacitación.
EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS
• Es el último paso del proceso y consiste en
verificar que el objetivo principal haya sido
de interés para el personal, así como las
mejoras que se pueden implementar y
hacer más completa la capacitación.
CONCLUSIONES DEL TEMA
• En el presente temario, se ha trabajado en aprender la capacitación y
desarrollo en una empresa u organizaciones, esto cómo base para una
mejor comprensión de lo que conlleva la realización de las diferentes
técnicas de capacitación.
• Por otra parte, tenemos el proceso de capacitación, el cual es un
componente esencial de las estrategias de gestión de talento de
cualquier organización. Al identificar las necesidades de capacitación,
diseñar e implementar programas de capacitación efectivos, evaluar su
impacto y utilizar la retroalimentación para mejorar, las empresas
pueden mejorar el rendimiento y la seguridad de los empleados,
mantenerse competitivas y promover un ambiente de trabajo positivo.
FUENTES DE INFORMACIÓN
• Jaime, H. (2023, 1 agosto). Capacitación empresarial: crecimiento
individual y organizacional.
Pandapé. https://www.pandape.com/blog/capacitacion-empresarial/
• Tpm. (2023, 5 enero). ¡Tips para la detección de necesidades de
capacitación en tu empresa! -
Ludus. ludus. https://www.ludusglobal.com/blog/formas-de-capacitacion
• Campos, F. J. A. (2023, 18 abril). Importancia de la capacitación en las
organizaciones. https://es.linkedin.com/pulse/importancia-de-la-capacitaci
%C3%B3n-en-las-organizaciones-arlegui-campos#
• Capital humano: ¿qué es y cuál es su importancia? (2022, 8 septiembre).
Personio. https://www.personio.es/glosario/capital-humano/#
