MEZCLA DE MARKETING O MARKETING MIX
PRODUCTO.-
Artículo.- Es una versión específica de un producto que tiene una designación
propia en la lista del vendedor.
Línea de productos.-Conjunto de productos estrechamente relacionados, bien por
satisfacer una tipo de necesidad, por que se usan juntos, se venden a los mismos grupos de
clientes, se venden en los mismos establecimientos comerciales, o bien por que están
dentro de una determinada categoría de precios.
Combinación de productos.-Conjunto de productos que tiene una determinada
compañía.
La combinación de productos tiene un ancho, profundidad y consistencia.
Estratégias de combinación de productos:
1.- Estrategia de línea completa y de todos los mercados.- Las compañías
tienen la intención de ser todo, para todos los mercados.
2.- Especialista del mercado.- Especializa todos los productos ofertados de
un determinado mercado.
3.- Especialista en línea de productos.- Es cuando el fabricante se
especializa en una línea de productos para todos los mercados.
4.- Especialista de un producto especifico.- Consiste en seleccionar un
producto y lanzarlo como especialista en el mercado.
Marca.- Nombre, signo, símbolo, gráfico, término, diseño o una combinación de
estos que deben identificar los vienes y servicios de un vendedor entre los competidores.
Formas de utilizar una marca.- es posible identificar cuatro mecanismos para
utilizar la marca.
Estrategias de marca.-
Estrategias de marcas múltiples.-
Estrategia de extensión de marcas.-
PRECIO.- Cantidad de dinero que se cobra , por un producto o servicio, o suma de valores, que un
consumidor intercambia por el beneficio de tener o usar el producto o servicio.
Objetivos y acciones
Objetivos Acciones
Supervivencia Ajustar los niveles de precios de manera
que la compañía pueda tener un volumen
de ventas para igualar los gastos
organizacionales
Utilidad Ajustar los precio por encima de los cotos
de manera que se pueda maximizar las
utilidades
Participación en el mercado Ajustar el precio de manera que la
compañía pueda incrementar o mantener
una mejor cuota de venta frente la
competencia
Flujo de caja Ajustar el precio para estimular las ventas
rápidas
Calidad del producto Fijar precios para poder asignar recursos
económicos a gastos de investigación y
desarrollo.
Factores que afectan sobre la fijación de precios.-
Objetivos
Objetivos de fijación de Otras variables de la
organizacionales y de Costos
precios mezcla de marketing
marketing
Decisiones sobre
fijación de precios
Expectativas de los Percepciones de los Aspectos legales y
Competencia
miembros del canal compradores regulatorios
Estrategias de precios.-
1.- Fijación de precios para explotar el mercado.- Establecimiento de un precio elevado
para un nuevo producto que ingresa al mercado, con e fin de sacar el mayor beneficio.
2.- Fijación de precios de penetración de mercado.- Establecimiento de un precio bajo
para un nuevo producto, con e fin de captar el mayor numero de consumidores.
3.- Fijación de precios para una línea de productos.- Establecimiento de intervalos de
precios entre diversos productos de una misma línea. Los consumidores evaluarán las características
y precios de los competidores.
4.- Fijación de precios por paquete de productos.- Consiste en combinar diversos
productos, como paquete para generar un precio diferido.
PLAZA.- Hace referencia la distribución de Bienes y servicios del productor al consumidor en un
ambiente geográficamente determinado.
Las principales funciones de los canales de distribución:
Creación de conveniencia.- Implica el tiempo, lugar y posesión de, donde el
producto debe estar disponible en el lugar donde los clientes desean adquirirlo y donde el
cliente tiene acceso a utilizarlo.
Superación de discrepancias.-Referido a superar los problemas de discrepancias en
cantidad surtido de un producto.
Estandarización de transacciones.- Nos indica que en muchos casos los precios de
los productos están predeterminado.
Suministro de servicios al cliente.-Es todo aquel apoyo pre-venta, durante la
transacción y post-venta que pueda brindarse a un consumidor.
Tipos de miembros de un canal de distribución:
- Mayoristas, minoristas, por comisión, intermediarios financieros y
distribuidores físicos.
Mayorista Minorista
Productor Minorista Consumidor
Criterios para la selección de un canal de distribución:
1.- Cobertura del mercado, tamaño y valor del mercado.
2.- Control.
3.- Costos.
Factores que influyen en el diseño del canal de marketing.-
1.- Características de los consumidores.
2.- Características de los intermediarios.
3.- Características de la competencia.
4.- Características de los productos.
5.- Características de la empresa.
6.- Características ambientales.
PROMOCION.- Es el factor de incentivo o estimulo hacia el consumidor, para la adquisición de
un determinando producto, es decir su propósito fundamental es el de motivar al mercado para que
la empresa obtenga un crecimiento en ventas, creando conocimiento en clientes potenciales que
consumen el producto por primera vez y fidelizando a los habituales.
1.- Publicidad.- Cualquier forma de presentación pagada de ideas bienes o servicios por un
patrocinador identificado.
Tipos de publicidad:
1.- Según sus objetivos
2.- Según sus fines
3.- Según sus formas
Desarrollo de una campaña publicitaria.-
- Definición de objetivos
- Presupuesto
- Creación del mensaje
- Selección de medios
- Elaboración de programación
Evaluación de la campaña publicitaria.-
2.- Promoción de ventas.-Consiste en incentivos a corto plazo para fomentar la adquisición de un
producto, incluyendo una variedad de instrumentos diseñados para estimular la temprana respuesta
del mercado.
Promoción de consumo
Promoción comercial
Promoción de la fuerza de ventas
3.- Venta personales.- Exposición verbal en forma de conversación con uno o mas compradores
potenciales.
- Conocimiento.
- Buena presencia.
- Educación.
- Poder de convicción.
4.- Relaciones públicas.-
5.- Publicidad no pagada
6.- Merchandising
7.- Mezcla promocional