1º ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
ZARA
ANÁLISIS DEL
PUESTO
DE TRABAJO
Sheila Blanco, Daniel González y Jessica Ferreira
AGENDA
01 02 03
Administrativo/a de RR.HH. Diseñador de moda Administrativo de logística y
operaciones
REALIZADO POR REALIZADO POR
Jesica Ferreira Daniel González REALIZADO POR
Sheila Blanco
ORGANIGRAMA DE ZARA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Nombre del puesto: ADMINISTRATIVO/A DE RR.HH.
Departamento: RECURSOS HUMANOS ZARA
ORGANIGRAM RESPONSABILIDADES Y FORMACIÓN Y
A FUNCIONES COMPETENCIAS
GERENCIA • Conocimientos de informática y experiencia con
• Mantener registros de empleados (copias impresas y electrónicas). aplicaciones de MS Office
• Actualizar bases de datos de RR. HH. (p. ej., nuevos empleados, • Conocimiento de la legislación laboral
RR.HH. separaciones, vacaciones y bajas por enfermedad).
• Conocimientos en contabilidad y finanzas
• Ayudar en la preparación de nóminas proporcionando datos
• Excelentes habilidades de organización y de
relevantes, como ausencias, primas y bajas.
ADMINISTRATIVO gestión del tiempo
• Preparar documentación para políticas y procedimientos RR.HH.
• Aptitudes para el trabajo en equipo
EXPERIENCIA • Procesar solicitudes de empleados y ofrecer información • Adaptabilidad rápida
relevante.
• Grado en Recursos Humanos o un campo
❖ Al menos 1 año de experiencia
• Coordinar proyectos de RR. HH., reuniones y seminarios de relacionado
laboral demostrable como
administrativo de RR. HH. o un campo formación.
• Confidencialidad en el manejo de la información
relacionado
• Colaborar con el reclutador para publicar anuncios de empleo en
❖ Experiencia práctica con software de • Conocimientos en SAP, NomimaPlus y ContaPlus
páginas de empleo y procesar los CV que se reciban.
RR. HH. como HRIS o HRMS.
CONDICIONES
• Inglés comercial avanzado
❖ Experiencia en atención de llamadas • Gestionar el centro de atención telefónica del departamento y
y emails. abordar las consultas como corresponda.
❖ El sueldo inicial es de 1800€ brutos al mes
EQUIPOS Y RIESGOS
• Preparar informes y presentaciones para comunicaciones
❖ Jornada completa de lunes a viernes
internas.
EQUIPAMIENTO: Mobiliario (sillas, estantes, …), Multifuncionales (impresora, escáner, …), Papelería (post-its, grapadoras, bolígrafos, ❖ Horario de mañana: 7:30 – 15:30
• Proporcionar orientaciones para nuevos empleados compartiendo
…), Iluminación (lámparas, ventanas, …), Artículos decorativos, Máquina de café y dispensador de agua, Teléfonos, Internet, Ordenadores
paquetes de incorporación y explicando las políticas de empresa.
y software. ❖ Posibilidad de modelo de trabajo híbrido
RIESGOS LABORALES: Ergonómico, Caídas al mismo nivel, Golpes contra objetos, Caídas de objetos en manipulación, Caídas a ❖ Opción de promoción interna
distinto nivel, Manipulación manual de cargas, Cortes, Contactos eléctricos e Incendios.
❖ Contrato indefinido
PROFESIOGRAMA DE ADMINISTRATIVO/A EN RR.HH
APARTADOS PUNTOS DEL APARTADO Nivel 1 Nivel 2
ZARA
Nivel 3 Nivel 4 Nivel
5
Grado en RR.HH X
Títulos Técnico Superior en Administración y Finanzas X
Programas informáticos generales: Office X
Programas informáticos específicos: NominaPlus, ContaPlus,.. X
Formación Conocimientos del manejo del SAP X
específica Conocimientos de la legislación laboral X
Idiomas: Inglés comercial X
En el puesto de trabajo X
En puestos similares X
Experiencia Con Software de RR.HH como HRIS o HRMS X
En atención de llamadas y emails X
Aptitud No procede en este puesto
física
Memoria X
Cálculo mental X
Aptitudes Capacidad de análisis y síntesis X
intelectuales Comprensión verbal X
Capacidad de atención X
Capacidad de reacción X
Empatía X
Liderazgo x
Control emocional x
Aptitudes de Trabajo en equipo x
personalidad Dotes de comunicación x
Discreción x
Responsabilidad x
Iniciativa x
Otros Disponibilidad para viajar x
elementos Coche propio x
OFERTA DE EMPLEO DE ADMINISTRATIVO DE DISEÑADOR DE
MODA
ZARA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Nombre del puesto: DISEÑADOR DE MODA
Departamento: ÁREA DE DISEÑO ZARA
ORGANIGRAM RESPONSABILIDADES Y FORMACIÓN Y
A FUNCIONES COMPETENCIAS
GERENCIA
• Junto con el editor jefe, decidir las ideas y los temas que se • Sólidas aptitudes de edición, con un catálogo
utilizan para los artículos a fin de satisfacer las preferencias del excelente.
público.
• Grado en Periodismo, Diseño de Moda o un campo
CONTROL DE GESTIÓN
• Supervisar la composición (material gráfico, diseño y fotografía). relacionado.
• Investigar continuamente las tendencias de moda más actuales • Aptitudes de priorización y gestión del tiempo.
para estar por delante de la competencia.
DISEÑO
• Creatividad y atención a los detalles.
• Potenciar la actividad en las redes sociales y mantenerse en
contacto con profesionales del sector. • Excelentes aptitudes interpersonales y de gestión de
EXPERIENCIA equipos.
• Cumplir los requisitos de plazos de entrega y presupuestarios.
• Experiencia laboral contrastada
como editor de moda. • Asegurar que todos los miembros del equipo sigan las CONDICIONES
tendencias más recientes.
• Experiencia práctica en MS Office,
Photoshop u otras herramientas. • Colaborar con los redactores, comprobar el contenido y editar
❖ El salario de un empleado encargado del área de
los artículos.
diseño de Zara es de 45,86€ al día.
EQUIPOS Y RIESGOS
• Asistir a desfiles de moda, reunirse con diseñadores y visitar ❖ Esto supone un salario mensual bruto de 1.395,44€
tiendas para mantenerse al día. ❖ El lugar de trabajo se desarrollará en las oficinas de
la empresa y teniendo la oportunidad de hacer
EQUIPAMIENTO: Ordenador, programas especializados en diseño (Photoshop), máquina de coser, tijeras, juego de reglas, mesa de algún viaje de negocios.
corte.
❖ Horario laboral: 10:00 - 17:00
RIESGO LABORALES: Los más frecuentes son los ocasionados por cortes o quemaduras, lesiones de aplastamiento de dedos y ❖ Contrato indefinido.
manos. La máquina de coser puede representar un riesgo si no se hace un correcto uso de ella. Los riesgos de incendios también son
comunes ya que se almacena mucho combustible.
PROFESIOGRAMA DE DISEÑADOR DE MODA
ZARA
APARTADOS PUNTOS DEL APARTADO Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel
5
Licenciado en diseño de moda x
Títulos Grado en Bellas Artes y Diseño X
Técnico de Diseño x
Programas específicos para el diseño x
Formación Manejo de máquinas X
específica Idiomas X
Experiencia En el puesto de trabajo X
X
En puestos similares
Aptitud física No procede en este puesto.
Dibujo X
Negociación X
Aptitudes Diseño asistido por ordenador X
intelectuales Comprensión verbal X
Capacidad de atención X
Capacidad de reacción X
Empatía. X
Liderazgo. X
Control emocional. X
Aptitudes de Dotes de comunicación. X
personalidad Discreción. X
Responsabilidad. X
Iniciativa. X
X
Otros Disponibilidad para viajar.
x
elementos Coche propio.
OFERTA DE EMPLEO DE ADMINISTRATIVO DE DISEÑADOR DE
MODA
ZARA
FICHA DE DESCRIPCIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Nombre del puesto: ADMINISTRATIVO DE LOGISTÍCA Y OPERACIONES
Departamento: LOGÍSTICA
ZARA
ORGANIGRAM RESPONSABILIDADES Y FORMACIÓN Y
A FUNCIONES COMPETENCIAS
GERENCIA Tareas:
• Idiomas mínimos: español e inglés. Se valora
• Gestionar las incidencias surgidas de la operativa diaria en relación a la más idiomas.
atención y fidelización del cliente, así como coordinar
• Conocimientos en ofimática, bases de datos,
cliente/operaciones. programas de contabilidad, hojas de cálculo…
LOGÍSTICA
• Atender la emisión y gestión de pedidos de acuerdo con los
• Aptitudes para la gestión y trabajo en equipo
procedimientos específicos
• Gestionar la documentación del pedido y el envío/comunicación del • Titulación universitaria o formación profesional
ADM. LOGÍSTICA relacionada con la administración, logística.
Y OPERACIONES cliente.
• Responder y tratar las solicitudes de los clientes (logística, consultas, • Competencias de flexibilidad, gestión y
resolución de diferentes y nuevas
reembolsos, cambios, entrega, etc...) circunstancias.
• Control de stock y disponibilidad de existencias.
EXPERIENCIA • Habilidades comunicativas.
• Gestión con software de Inditex de pedidos (envíos, cancelaciones…).
• Preparación de informes
❖ Experiencia laboral como
administrador logístico,
administrador de almacén o en un Responsabilidades: CONDICIONES
puesto similar. • Rentabilidad de los proyectos
• Gestión de departamentos, personal (comunicación con RRHH)
❖ Experiencia práctica con software de
• Gestión de pedidos (envíos cancelaciones…)
logística. ❖ El sueldo inicial es de 1446,60€
• Preparación documental de entradas y salidas de mercancía brutos al mes
(comunicación departamento de almacén)
EQUIPOS Y RIESGOS
• Archivo documentación ❖ El lugar de trabajo se desarrollará en
las oficinas de la empresa y en
determinadas ocasiones en remoto.
EQUIPAMIENTO: Software de logística y análisis de datos, teléfono, material de oficina y multifuncionales, acceso a internet, sistemas
de Gestión de Almacenes y ordenador de mesa o portátil.
❖ Opción de promoción interna.
RIESGOS LABORALES: En cuanto al orden, limpieza y archivación, almacenaje y control de mercancía (escaleras, estanterías…) ❖ Horario laboral: 7am-15pm
❖ Contrato indefinido
PROFESIOGRAMA DE ADMINISTRATIVO DE
LOGÍSTICA ZARA
APARTADOS PUNTOS DEL APARTADO Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 Nivel
5
Formación en Administración, Logística o similares… x
Títulos Lengua inglesa y se valoran otros X
Conocimientos informáticos y de sistemas de gestión de almacén. x
Formación Formación en atención al cliente, ventas o similares. X
específica Conocimientos contables X
En el puesto de trabajo, similares, preferiblemente empresas de moda. X
Experiencia
No procede en este puesto.
Aptitud física
Resolución de problemas, capacidad de analítica, planificación de cadena. X
Negociación y habilidades en sistemas de gestión. X
Aptitudes Habilidad para la organización, coordinación de tareas. X
intelectuales Comprensión verbal X
Capacidad de atención X
Capacidad de reacción X
Empatía. X
Trabajo en equipo X
Control emocional. X
Aptitudes de Dotes de comunicación. X
personalidad Discreción. X
Responsabilidad. X
Iniciativa. X
Disponibilidad para viajar. X
Otros
Coche propio. x
elementos
OFERTA DE EMPLEO DE ADMINISTRATIVO DE LOGÍSTICA Y
OPERACIONES
ZARA
1º ADMINISRATIVO Y FINANZAS
FIN
