Hojas de verificación
¿Qué son las hojas de comprobación?
• Registrar los números uno a uno es una tarea pesada cuando se
recogen los datos en el puesto de trabajo, y estratificar y recoger los
datos durante la inspección afecta negativamente a la eficiencia de la
inspección.
• Las hojas de comprobación son utilísimas en tales casos,
especialmente cuando se estratifican los datos.
• Hacen que los datos se separen y recojan por grupos tan sólo
marcando unas señales.
• Las hojas de verificación también se conocen como hojas de chequeo,
planilla de inspección y hoja de control.
• Es un formato generalmente impreso utilizado para recolectar datos por
medio de la observación de una situación o proceso específico.
• Casi cualquier tipo de forma se puede utilizar para reunir información.
• Las hojas de datos son formas sencillas de columnas o tabulares que
sirven para registrar datos.
• La hoja de verificación es un formato construido especialmente para
recabar datos de una manera adecuada y sistemática, de tal manera que
su registro sea fácil para analizar la manera en que los principales factores
que intervienen, influyen en una situación o problema específico.
VENTAJAS DE LAS HOJAS DE
VERIFICACIÓN
• Proporciona datos fáciles de comprender.
• Los datos son obtenidos mediante un proceso simple y eficiente
que puede ser aplicado a cualquier área de la organización.
• Reflejan rápidamente las tendencias y patrones subyacentes en
los datos.
• La hoja de verificación debe ser visualmente fácil y debe permitir
observar la información de manera sencilla para hacer un primer
análisis que permita apreciar la magnitud y localización de los
problemas principales.
• Cada área de la empresa podría diseñar sus formatos de registro de
tal forma que ayude a entender mejor la regularidad estadística de los
problemas que tienen.
Condiciones de aplicación de las hojas de
verificación
1. Elaborar la hoja de verificación que acorde con la finalidad de uso.
2. Debe ser lo más sencilla posible.
3. Los puntos de verificación deben ser estudiados constantemente.
4. Reglamentar el método de verificación.
5. Los puntos de verificación deben coincidir con el orden de la operación.
6. Aclarar la secuencia de datos.
7. Tomar las medidas y contramedidas oportunamente.
8. Debe de estar diseñada de tal manera que se puedan tomar con
facilidad las acciones correctivas.
PASOS PARA ELABORAR UNA HOJA DE
VERIFICACIÓN
1. Determinar claramente el proceso sujeto a observación.
2. Definir el período de tiempo durante el cual serán recolectados los
datos.
3. Diseñar una forma que sea clara y fácil de usar.
4. Obtener los datos de una manera consistente y honesta.
Cómo preparar una hoja de comprobación
a. Distribuciones de frecuencias:
Los valores individuales se anotan en un impreso en blanco para
obtener una distribución de frecuencias.
Este impreso es también una especie de lista de comprobación cuando
solo se toma un pequeño número de valores a intervalos determinados
de tiempo, es una forma adecuada de ver los cambios temporales.
b. Distribuciones de frecuencias para los defectos individuales:
La estratificación de los datos de los defectos será útil tanto para el
análisis como para la planificación de las modificaciones.
En tales casos, si se encuentran unidades defectuosas con más de un
tipo de defectos, se debe realizar la inspección analítica,
comprobándose todas las características del elemento que se está
comprobando a efectos del análisis.
También es bueno disponer que los defectos se anoten con arreglo a la
hora de producción.
c. Hojas de comprobación de posición.
El trazado de las causas y la adopción de medidas correctoras se
simplifica si se conoce la posición del daño.
En este caso, se preparan esquemas o diagramas de desarrollo del
producto y se dividen en varias zonas.
Las zonas deben tener áreas iguales.
Los defectos son fáciles de detectar y determinar si las causas son
específicas o aleatorias y planear la acción.
d. Hoja de comprobación del diagrama de causa y efecto.
Se puede preparar un diagrama de causa y efecto que indique las
causas asignables, los diferentes tipos de defectos, etc., que sea
fácilmente comprendido por las personas que están en planta.
Se pide a los trabajadores que pongan una señal junto a la flecha
pertinente siempre que se encuentren con una causa o situación
determinadas. Esto nos indica pronto qué causas debemos controlar.
TIPOS DE HOJAS DE VERIFICACIÓN
• Los tres tipos más comunes son:
1. Hoja para registro de datos.
2. Hoja de localización.
3. Hoja de lista de chequeo.
LISTA DE CHEQUEO
HOJA DE CHEQUEO CON ESCALA DE
MEDICIÓN
HOJA DE CHEQUEO PARA IDENTIFICAR LA
FRECUENCIA CON LA QUE OCURRE UN DEFECTO
HOJA DE CHEQUEO CON
CLASIFICACIÓN
