PROCESOS DE
PLANIFICACIÓN,
FORMULACIÓN DE LA
POLÍTICA ESTRATÉGICA
DE LA EMPRESA
INTRODUCCI
ÓN Toda empresa diseña planes estratégicos
para el logro de sus objetivos y metas
planteadas, esto planes pueden ser a corto,
mediano y largo plazo, según la amplitud y
magnitud de la empresa.
La planeación o planificación estratégica es
el proceso a través del cual se declara la
visión y la misión con el fin de establecer y
emitir lineamientos que guíen a la empresa
como una unidad integrada.
Objetivos.
OBJETIVO PRINCIPAL: OBJETIVOS SECUNDARIOS
o Conocer los conceptos de
o Reconocer los procesos de planificación estratégica.
planificación y formulación de o Conocer los procesos de la
la política estratégica de la planificación estratégica.
empresa o Conocer los conceptos de
políticas estratégicas.
o Reconocer la importancia de una
buena planificación estratégica.
PLANEACIÓN ESTRATÉGICA DE UNA EMPRESA
La planeación estratégica es una parte fundamental de
cualquier plan de crecimiento empresarial. Gracias a él,
todos los miembros de una organización tendrán una línea
de trabajo común a seguir.
Es una labor que debe ser desarrollada por cualquier
negocio, sea cual sea su tamaño o ámbito de actuación.
Además, una de las claves de su definición está en su
carácter integrador. Sin una planeación administrativa
adecuada, los diferentes equipos de trabajo de cualquier
compañía se verán sin la guía que los debe conducir al
desarrollo organizacional.
Ventajas de la planeación estratégica Principios de la planificación
Por todas sus cualidades y contribuciones a la dinámica Los principios más importantes de la planificación son:
de las empresas, las distintas estrategias de planeación Precisión
aportan una serie de ventajas:
Porque el plan tiene que orientar las acciones concretas
■ Proporciona un marco de trabajo y una disciplina que se van a realizar, esto debe ser lo más concreto
comunes a todos los miembros de una organización posible para que no resulte difuso o muy general.
■ Establecerá un método operativo para enfrentarse a Flexibilidad
los problemas y las oportunidades, mejorando el La planificación tiene que ser flexible para que se
manejo del riesgo y reduciendo la incertidumbre adapte fácilmente a los cambios y adaptase a las
■ Permite optimizar los recursos de la empresa modificaciones que se pudieran presentar después de
■ Hará crecer la rentabilidad y la cuota de mercado haber elaborado el plan.
■ Aporta ventajas competitivas y diferenciación Unidad
respecto a otras compañías Es importante destacar que, aunque a cada
■ Realiza un enfoque directo sobre los objetivos y los departamento de la organización se le asigne una meta
resultados determinada o un objetivo, todo el plan se orienta a la
consecución de un objetivo común.
■ Afianza el compromiso y la motivación de los
empleados
FASES DE LA FORMULACIÓN DE LA
ESTRATEGIA.
Fase 1: Desarrollo de la misión y objetivos
■ La misión y los objetivos toman una dirección cuando se consideran preguntas como, ¿en qué negocios estamos?, ¿cuál es
nuestro compromiso?, y ¿qué resultados deseamos?
■ Los objetivos generales generan una sensación de rumbo en la toma de decisiones.
Fase 2: Diagnóstico de amenazas y oportunidades
■ Las fuerzas del entorno internas y externas, nacionales y globales representan oportunidades y amenazas para una
organización. La planeación estratégica ayuda a identificar tales oportunidades y amenazas y a considerarlas al crear la
misión, objetivos, planes y estrategias de una organización.
Fase 3: Diagnóstico de fortaleza y debilidades
■ Permite identificar las fuerzas centrales de una organización y determinar lo que debe mejorarse.
Fase 4: Desarrollo de estrategias
■ El desarrollo de estrategias debe evaluarse en términos de:
■ Oportunidades y amenazas externas.
■ Fortalezas y debilidades internas
■ La probabilidad de que las estrategias ayuden a que la organización logre su misión y objetivos.
Fase 5: Preparación del plan estratégico.
■ Luego de crear estrategias opcionales y elegir entre éstas, la gerencia está preparada para redactar el plan
estratégico contemplando:
■ Misión y objetivos organizacionales.
■ La oferta de bienes, servicios o ambos, sin olvidar lo que los vuelve únicos.
■ Estrategias para obtener y utilizar los recursos necesarios para la consecución de los objetivos planteados.
Fase 6: Preparación de planes tácticos.
■ El propósito de los planes tácticos es ayudar a instrumentar los planes estratégicos.
Fase 7: Control y diagnóstico de resultados
■ Se necesitan controles para asegurar que la instrumentación de los planes se realice conforme a lo establecido y
evaluar los resultados conseguidos mediante tales planes.
Fase 8: Planeación continua
■ La planeación es un proceso ininterrumpido. El entorno externo y el interno cambian constantemente, algunos de
estos cambios son graduales y previsibles; otros, abruptos e impredecibles.
PASOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
Formular objetivos Responsables
■ Los objetivos pueden definirse como aquellas cosas que ■ Una vez terminada la lista de actividades, es necesario
queremos alcanzar en un período de tiempo con nombrar a los responsables de llevar a cabo cada una
determinados recursos.
Lugar
Análisis
■ Es importante delimitar dónde se realizará cada
■ Este paso es clave en la planificación estratégica porque actividad.
nos va a permitir conocer cuáles son los principales
problemas con los que nos enfrentamos y a partir de los Tiempo
cuales deberemos buscar las soluciones específicas. ■ El tiempo es una variable fundamental, por lo que
Formulación de estrategias debemos aprender a controlarla y manejarla para obtener
los mejores resultados.
■ Es necesario buscar una estrategia para cada debilidad y
amenaza, teniendo en vista los objetivos planteados Recursos
inicialmente. ■ Luego de fijada una actividad, se deberá pensar qué
Plantear actividades recursos serán necesarios para llevarla adelante.
■ Es el momento de realizar una lista de actividades para
poner en marcha las estrategias y obtener los objetivos. Planificar, Ejecutar y Evaluar = Resultado Positivo
.
POLÍTICAS
ESTRATÉGICAS
Las políticas son guías para orientar la estrategia (acción);
son lineamientos generales a observar en la toma de
decisiones, sobre algún problema que se repite una y otra
vez dentro de una organización.
En este sentido, las políticas son criterios generales de
ejecución que auxilian al logro de los objetivos y facilitan
la implementación de las estrategias (acciones).
Las políticas estratégicas o generales, se formulan al nivel de alta gerencia y su función es establecer
y emitir lineamientos que guíen a la empresa como una unidad integrada.
■ Ejemplo: "Los empleados que ■ Ejemplo: "El departamento de
laboran en la empresa tendrán la producción determinara los turnos de
posibilidad de ascender de puesto, de trabajo conforme a sus necesidades,
acuerdo con su eficiencia y siguiendo las disposiciones legales".
antigüedad". Las políticas tácticas o Las políticas operativas o específicas,
departamentales, son lineamientos se aplican principalmente en las
específicos que se refieren a cada decisiones que tienen que ejecutarse
departamento. en cada una de las unidades de las
que consta un departamento.
TIPOS DE POLÍTICAS
Las políticas pueden ser:
■ Políticas Externas, cuando se originan ■ Políticas Formuladas, cuando son
por factores externos a la empresa; como emitidas por diversos niveles superiores,
la competencia, el gobierno, los sindicatos, con el propósito de guiar la correcta acción
los proveedores, los clientes, etc.; y decisión del personal en sus actividades;
■ Políticas Consultadas, cuando dentro de ■ Políticas Implícitas, cuando en las
una empresa existen actos esporádicos que actividades diarias de una empresa, el
dan lugar a que el personal tenga que personal se enfrenta a situaciones de
recurrir a su jefe inmediato para poder decisión en donde no existe una política
solucionar algún problema, originándose previamente establecida, lo que origina
así estas políticas; ciertos lineamientos que, sin estar escritos,
se aceptan por costumbre en la
organización.
CONCLUSIONES
■ Como conclusión, se considera que uno de los principales propósitos
de la planificación estratégica, es que las organizaciones dispongan
de un soporte que les permita asumir los procesos de cambio de
manera eficiente, así como también que se encuentren dispuestas
para gestionar transformaciones, obtener beneficios y permanecer en
el mercado con niveles de competitividad, dado la alta movilización
generada en el proceso de negociaciones de las empresas.
■ El compromiso con la organización y la comunicación fluida y eficaz
son dos de los requerimientos que permiten la elaboración de un plan
estratégico real, efectivo y sobre todo viable