Servicio COLOR SMS

Desarrollo de Núcleo de Red, SVA e IT

Octubre 2010
TELEFONICA MOVILES DEL URUGUAY S.A
Conmutación & Servicios
 TEMAS

01 Generalidades del servicio

02 Arquitectura
03 Tasación y Cobro
04 Registros en SMS-C
05 Página administrativa
06 Cuestionario

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01 Generalidades del servicio

 Color SMS en un servicio que detecta palabras claves en tus

mensajes de texto (SMS) y los transforma en mensajes de texto
divertidos con emoticones (emoti SMS) o en mensajes de multimedia
con imágenes y sonido (MMS).

* OK! # Sos un Sos un

payaso! payaso!

SMS transformado a MMS con imagen. SMS transformado a SMS con emoticones .

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01 Generalidades del servicio
Suscripción:

Es sin costo para el cliente y puede ser realizada vía:

 SMS  enviando ALTA al 579

 WEB  registrándose en el web: [Link]

Que condición debe tener el cliente para poder utilizar el servicio Color
SMS?

 Tener activo el servicio Color SMS

 Tener activo el servicio de SMS

 Disponer de saldo en el monedero “cuenta controlada” o “recarga”

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01 Generalidades del servicio
Servicio vía SMS:

 # texto del SMS con palabra_clave a convertir llega a destino:

emoti SMS

Ej. origen: #hola que tal

destino: hola que tal (/^o^/)

 * texto del SMS con palabra_clave a convertir  llega a destino:

MMS

Ej. Origen: *hola

hola
Destino:

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01 Generalidades del servicio
Servicio vía WEB:

 Ingresar a la URL
[Link]

 Ir a Entrar, y validarse

ingresando los siguientes datos:

 Si lo que se desea es enviar un mensaje (convertido a SMS o MMS),

ir a “Envío rápido”, y ahí elegir:
– Diseña tu mensaje interactivo

– Diseña tu SMS
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01 Generalidades del servicio
Servicio vía WEB:

 Otras acciones que se pueden realizar desde el portal web:

— Crear/Modificar/Borrar Contactos

— Crear/Modificar/Borrar Grupos de Contactos

— Administrar mensajes:
o Enviados
o Mensajes predeterminados
o Mensajes Eliminados

— Cancelar el servicio Color SMS

— Cambiar contraseña

 No está habilitada la funcionalidad de Activar/Inactivar el servicio

Color SMS vía Web.
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01 Generalidades del servicio
Servicio vía WEB:
 “Envío rápido” - Diseña tu mensaje  “Envío rápido” - Diseña tu SMS
interactivo

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 01 Generalidades del servicio
Palabras reservadas (servicio vía SMS):
Code
Service Description definido porSMS definido por Marketing
Marketing

To subscribe monthly
Subscribe event service Alta Felicitaciones! Tu registro a Color SMS ha sido dado de alta
package service

To unsubscrive
Tu registro a Color SMS ha sido dado de baja. Para
Unsubscrive event service monthly package Baja
reactivarlo envia ALTA al 579
service

Tu servicio Color SMS ha quedado temporalmente inactivo,

InactiveCommand To pause service inactivar
para reactivarlo envia ACTIVAR al 579

Felicitaciones! Tu servicio Color SMS fue reactivado, para

ActiveCommand To Resume service Activar
inactivarlo temporalmente envia INACTIVAR al 579.

Coloca # delante del texto y el receptor recibira un SMS con

Help (con servicio activo) To get help information Ayuda emoticones. Coloca * delante del texto y el receptor recibira
un MMS con imagenes

Te recordamos que tu servicio de Color SMS esta inactivo,

Help (con servicio inactivo) To get help information Ayuda
para reactivarlo envia ACTIVAR al 579.

Color SMS te ayudara a expresar ideas y sentimientos,

Help (sin servicio) Ayuda agregandole a tus mensajes sonido, color e iconos. Envia
ALTA al 579 para registrarte.

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01 Generalidades del servicio
Palabras claves (servicio vía SMS):
ksmsId content Uruguay

ミミミ
Estoy de mal humor;No te aguanto;Perdí la paciencia;No te mereces nada;Sos un
ミ↘ ↙ ミ
estúpido;harto;Porque me hiciste eso;Te odio;No te perdono;No te quiero;Me
43 ミ⊙ ⊙ミ
caes muy mal;No te quiero mas;no te quiero ver;Estoy muy molesto;Estoy muy
し
molesta; No te aparezcas;Sos un idiota;mala persona;no me agradas;
⌒

__∩__
273 __ ／ 口口 ＼ __ Taxi;Auto;Coche;Radio Taxi;Taxi; ambulancia
I___◎_____◎__I

★
★★
Feliz Navidad!;Felices fiestas!;Noche de Paz;Noche de alegría;Arbol de
493 ★★★
Navidad;
★★★★
田田

Ver listado completo en:

\\sharepoint\sites\Proyectos\nucleoderedysva\Proyectos2010\Shared Documents\Color SMS (Composer SMS y

MMS)\Documentación de Marketing\ColorSMS_Uruguay_Content.xls

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01 Generalidades del servicio
 Casos de tráfico (servicio vía SMS):
Prepago o Cuenta Controlada
C/$ S/$ S/$ (con bonos)
Vía SMS Vía SMS Vía SMS
SMS MMS SMS MMS SMS MMS
LDI N/C N/C N/C N/C
ANCEL N/C N/C
CLARO N/C N/C N/C N/C
TMA N/C N/C
MOVISTAR (no llegó MMS)

 Casos de tráfico (servicio vía WEB):

Prepago o Cuenta Controlada
C/$ S/$ S/$ (con bonos)
Vía WEB Vía WEB Vía WEB
SMS MMS SMS MMS SMS MMS
LDI N/C N/C N/C N/C
ANCEL N/C N/C
CLARO N/C N/C N/C N/C
TMA N/C N/C
MOVISTAR (no llegó SMS) (no llegó MMS)

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02 Arquitectura – Flujo de tráfico

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02 Arquitectura - SDP

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02 Arquitectura - SDP
SCE (Dev)
SEE 3rd Party SDP Application
repository SDP

Central
SEE SDP Application OSG MDSP
(Central)

ESB Orchestrator Report I2000

BSS:
Local • Billing Pre
• Billing Pos
SDP Rating • CRM, ERP
Network Integration Gateway BSS Integrator
BSS Adaptor

Report I2000 OSS:

• NMS

SMS, MMS, LBS, DLSC, IM, Presence, PoC, Streaming, Download, Group, WAPGW, .. …

Media Resources Network Connectivity

(Content Cache, Media GW) (Signal, IP, SIP)

Core Core
Network (IMS,(IMS,
Network PSTN, GSM,GSM,
PSTN, WCDMA, …)
NGN,NGN,
WCDMA, …)
TELEFONICA MOVILES DEL URUGUAY S.A Local OBs
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03 Tasación y Cobro
General:
 ALTA: $0 (Tripleta Sertacon/Código de Tasación  508000508)

Servicio vía SMS:

 A SMS: Mensaje ($1 o unidad de bono) + TS ($1) = $2

(Tripleta Sertacon/Código de Tasación  506000506 a $1)

 A MMS: Mensaje ($1 o unidad de bono) + TS ($2) = $3

(Tripleta Sertacon/Código de Tasación  505000505 a $2)

Servicio vía WEB:

 A SMS: $1 (Tripleta Sertacon/Código de Tasación  506000506)
 A MMS: $2 (Tripleta Sertacon/Código de Tasación  505000505)
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03 Tasación y Cobro
 BOWEB

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03 Tasación y Cobro

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04 Registro en SMS-C
Registro MED para MMS y SMS

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05 Página Administrativa
URL: [Link]

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 05 Página Administrativa
 Que cosas se van a poder realizar desde el portal administrativo?
— Ver estado de abonados

— Historial de un abonado

— Historial de mensajes de un abonado

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05 Página Administrativa
Cómo verificar estado de un abonado?

Los casos de servicio Mensual que se ven, no aplican para el modelo de negocio de Uruguay por lo que
en todos los casos se verán en estado Cancelar y con fecha en la columna de cancelación/inactiva.

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05 Página Administrativa
Cómo revisar el historial de suscripción de un abonado?

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05 Página Administrativa
Cómo revisar la cantidad de veces que ingresó un abonado al portal
web?

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05 Página Administrativa
Cómo revisar los SMSs enviados en un determinado período?

Otras cosas que se pueden revisar son:

* SMS enviados hoy * SMS recibidos (historial)

* SMS recibidos hoy * MMS recibidos (historial)

* MMS recibidos hoy

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 Preguntas ¿?

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