Organización de la información
SESIÓN 3
PROFA. ADRIANA MÁRQUEZ AGUILAR
OBJETIVOS DE LA SESIÓN
1. DIFERENCIAR ENTRE UNA ENTREVISTA ESTRUCTURADA Y UNA SEMIESTRUCTURADA.
2. IDENTIFICA LAS CARACTERISTICAS QUE HACE A UN BUEN ENTREVISTADOR
3. DESARROLLAR LA HABILIDAD DE INDAGAR Y ORDENAR CRONOLOGICAMENTE LA
INFORMACIÓN.
4. SELECCIONA DATOS OBJETIVOS Y SUBJETIVOS Y LOS VIERTE EN UN DIARIO DE CAMPO
DIFERENCIAR ENTRE UNA ENTREVISTA ESTRUCTURADA Y UNA
SEMIESTRUCTURADA.
La entrevista en la investigación cualitativa es una técnica
para la recolección de información y datos, la cual es
realizada a partir de una conversación cuyas orientaciones
responden a propósitos concretos del estudio.
La entrevista se define como la conversación de dos o más
personas en un lugar determinado para tratar un asunto.
Técnicamente es un método de investigación científica que
utiliza la comunicación verbal para recoger informaciones
en relación con una determinada finalidad.
TIPOS DE ENTREVISTAS
La ENTREVISTA ESTRUCTURADA, se Se pueden incluir preguntas cerradas para
centra en la precisión de las diferentes entender las preferencias del usuario a partir
respuestas, gracias a las cuales se pueden de una serie de respuesta, mientras que las
recopilar datos extremadamente organizados. preguntas abiertas se pueden incluir para
Cada encuestado tiene diferentes respuestas a la obtener detalles sobre una sección en
particular de la entrevista.
misma estructura de preguntas, las respuestas
obtenidas pueden ser analizadas colectivamente.
Ventajas de una entrevistas estructurada:
• La entrevista estructurada se centra en la precisión de las diferentes respuestas, gracias a las
cuales se pueden recopilar datos extremadamente organizados. Cada encuestado tiene diferentes
respuestas a la misma estructura de preguntas, las respuestas obtenidas pueden ser analizadas
colectivamente.
• Pueden utilizarse para ponerse en contacto con una gran muestra de la población objetivo.
• El procedimiento de entrevista se facilita gracias a la estandarización que ofrece una entrevista
estructurada.
• Se puede obtener mejor información y analizar el problema de investigación de manera integral
haciendo preguntas precisas.
Desventajas de una entrevistas estructurada:
• Alcance limitado de la evaluación de los resultados obtenidos.
• La exactitud de la información prevalece sobre el detalle de la información.
• Los encuestados están obligados a seleccionar entre las opciones de respuesta proporcionadas.
• Se espera que el investigador siempre siga la lista de preguntas planteadas, independientemente
de lo interesante que esté resultando la conversación con los participantes.
TIPOS DE ENTREVISTAS
La ENTREVISTA SEMIESTRUCTURADA, Teniendo en cuenta la estructura, el
ofrecen al investigador un margen de maniobra investigador puede seguir cualquier idea o
considerable para sondear a los encuestados, aprovechar creativamente toda la entrevista.
además de mantener la estructura básica de la
entrevista. Incluso si se trata de una La mejor manera de aplicar una entrevista
conversación guiada entre investigadores y
semiestructurada es cuando el investigador no
entrevistados, existe flexibilidad. tiene tiempo para realizar una investigación y
requiere información detallada sobre el tema.
Ventajas de una entrevistas Semiestructurada:
• Las preguntas de las entrevistas semiestructuradas se preparan antes de programar la entrevista,
lo que da tiempo al investigador para preparar y analizar las preguntas.
• En cierta medida es flexible, al mismo tiempo que mantiene las directrices de la investigación.
• Los investigadores pueden expresar las preguntas de la entrevista en el formato que prefieran, a
diferencia de la entrevista estructurada.
• A través de estas entrevistas se pueden recopilar datos cualitativos fiables.
Desventajas de una entrevistas estructurada:
• Los participantes pueden cuestionar el factor de fiabilidad de estas entrevistas debido a la
flexibilidad ofrecida.
• Comparar dos respuestas diferentes resulta difícil, ya que no se sigue completamente una pauta
para realizar este tipo de entrevista.
IDENTIFICA LAS CARACTERISTICAS QUE
HACE A UN BUEN ENTREVISTADOR.
Un buen entrevistador ha de saber
escuchar, saber hacer las preguntas
adecuadas, saber hacer bien las
preguntas, organizarse y preparar la
entrevista.
Actitudes fundamentales del entrevistador
Empatía
Calidez
Ser empáticos significa: entender los problemas del
La polaridad entre lejanía y distancia emocional debe ser equilibrada con la
otro, captar sus sentimientos, ponerse en su lugar,
cercanía, que consiste en una aproximación afectiva. Es una actitud de acogida y
confiar en su capacidad para salir adelante, respetar su
contención que se transmite tanto en el lenguaje verbal como no verbal.
libertad, respetar su intimidad, no juzgarle, aceptarlo
como es, aceptarlo tal y como quiere llegar a ser y ver
al otro desde sí mismo, y no desde nuestras
necesidades o problemas. La empatía presupone tres
condiciones básicas: congruencia consigo mismo: Habilidades de escucha
vivir como pensamos, aceptación incondicional Hay habilidades de escucha que favorecen el desarrollo de la entrevista y que son
positiva del otro y esfuerzo por ponernos en el lugar propiamente una conducta verbal, como el contacto visual que supone una actitud
del otro sin dejar de ser uno mismo. de acogida, de mirar para acercar y acoger, no para incomodar; la distancia entre
ambos interlocutores que debe reunir las características de cercanía, pero sin
invadir el espacio personal y la sensación de privacidad..
DESARROLLAR LA HABILIDAD
DE INDAGAR Y ORDENAR
CRONOLOGICAMENTE LA • Retener todos los hechos que se le presentan
INFORMACIÓN.
• Reflexionar sobre los acontecimientos
Diario de Campo y registros de
• Aportar informaciones útiles para las futuras
observación focalizados al exploraciones en el mismo lugar.
objeto/sujeto de estudio
• Cotejar esas observaciones con otras.
¿Dudas?
