UNIVERSIDAD MICHOACANA DE SAN NICOLÁS DE
HIDALGO
FACULTAD DE SALUD PÚBLICA Y ENFERMERÍA.
Relaciones humanas en el área psiquiátrica.
Materia: ENFERMERIA EN SALUD MENTAL Y PSIQUIATRIA
Maestro: Agustín Damián Mercado
Alumna: Diana Laura Contreras Martínez
Sección:01 Semestre:6°
Relaciones humanas en el área psiquiátrica.
Se define a las relaciones
humanas como el conjunto de
conductas, actitudes y
respuestas que adoptan los
individuos a través de la
interacción con otras personas
La psiquiatría es la especialidad
de la medicina que trabaja en el
estudio, prevención, diagnóstico
y tratamiento de los trastornos
mentales, basándose en
conocimientos biológicos,
psicológicos y sociales.
La vida de los seres humanos se
manifiesta a través de relaciones
entre semejantes, estas se
desarrollan en el seno de grupos
e instituciones.
El hombre como ser social está
sujeto a relaciones
interpersonales que se
promueven entre personas que
se conocen o no.
Estas van a jugar un rol
importante en la actividad
humana y están mediadas por la
comunicación.
En enfermería psiquiátrica, se
establecen relaciones con el
paciente y familiares, de modo
que le permita a la enfermera
favorecer la relación terapéutica,
satisfacer las necesidades del
paciente y brindar cuidados de
enfermería.
El cuidado como centro de atención de la
enfermería psiquiátrica, se describe
también como la relación que se da entre
enfermera paciente con el fin de
promover su salud, prevenir,
diagnosticar, tratar y rehabilitar las
enfermedades mentales.
la importancia de la
relación enfermera
paciente como un
proceso interpersonal
significativo, terapéutico.
Analiza cuatro experiencias
psicobiológicas que obligan
a los pacientes a desarrollar
respuestas destructivas o
constructivas frente a:
necesidad, frustración,
conflicto y ansiedad.
En la relación enfermera
paciente se identifican
cuatro fases, que tienen
como punto de partida la
orientación y continúa con la
identificación, explotación y
resolución.
Orientación
En esta fase, el individuo siente
una necesidad y busca atención
profesional. La enfermera ayuda
al paciente a reconocer y
comprender su problema de
salud para determinar su
necesidad de cuidado
Identificación
Aquí el paciente se identifica con
las personas que le brindan
cuidados.
La enfermera favorece la
exploración de las sensaciones y
la expresión de los sentimientos
relacionados con su percepción
del problema para ayudar al
paciente a sobrellevar la
enfermedad y a reforzar los
mecanismos positivos de la
personalidad que le proporcione
la satisfacción que necesita.
Resolución
Esta se produce cuando el
paciente abandona los viejos
objetivos y se traza nuevas
metas.
En este proceso, el paciente se
independiza de la identificación
con la enfermera.
Rol de liderazgo
Implica un proceso democrático.
La enfermera ayuda al paciente
a satisfacer sus necesidades a
través de una relación de
cooperación y participación
activa.
Rol de asesoramiento
Se establecen según el
modo en que las enfermeras
responden a las peticiones
del paciente. Incluye ayudar
al paciente a entender lo
que le está ocurriendo.
Peplau le concede mayor
importancia en la
enfermería psiquiátrica.
El aprendizaje de cada
paciente cuando recibe
asistencia de enfermería es
sustancialmente diferente
según el tipo de persona
que sea la enfermera.
Estimular el desarrollo de la
personalidad hacia la
madurez es una función de
enfermería y de la
formación en este campo.
Sus profesionales aplican
principios y métodos que
orientan el proceso hacia la
resolución de problemas
interpersonales.
En esencia, es la relación
interpersonal entre el paciente y
la enfermera, los cambios de la
relación y los roles que
desempeña la enfermera, hasta
satisfacer la necesidad del
paciente y llegar a la resolución
del problema.
De ahí que la teoría del
proceso de enfermería se
centre en el contacto
inmediato entre la
enfermera y el paciente.
La observación de las
expresiones verbales y
no verbales del paciente
con las que manifiesta
sus necesidades.
Empatía
Se distingue por la capacidad de
compartir la experiencia de la
otra persona. El resultado de
este proceso de empatía, es la
capacidad de predecir la
conducta de la persona con la
que se mantiene esta forma de
relación.
Compenetración
Esta fase de determina por
acciones de enfermería que
mitigan el sufrimiento del
enfermo.
La enfermera y el paciente se
relacionan como seres humanos
y este último deposita su
confianza, su fe en aquél.
Para ello cuenta con los
conocimientos y el
adiestramiento necesarios
para ayudar a los pacientes,
además de tener la
capacidad de percibir,
responder y apreciar la
individualidad del paciente.
Simpatía
Esta va más allá de la empatía y se produce
cuando la enfermera desea aliviar la causa de la
enfermedad o el sufrimiento del paciente, se
adquiere una implicación personal que permite
tomar decisiones eficaces, lo que conlleva a
utilizar la propia personalidad de forma
consciente, para tratar de establecer relaciones
y estructurar la intervención de enfermería.
Bibliografía
MANUAL AMIR ENFERMERÍA PSIQUIÁTRICA Y SALUD MENTAL (4.ª edición)
ISBN 978-84-16218-32-5 DEPÓSITO LEGAL M-35913-2014
Acciones y actividades
Relaciones humanas
Entrenamiento en salud
Actividades
1. Crear una relación que promueva la confianza y la
intimidad.
2. Respetar al individuo como el administrador de su
propia salud y bienestar.
3. Escuchar atentamente y validar que ha entendido
en relato del individuo.
4. Ayudar al individuo a tener en cuenta sus
fortalezas personales recursos y obstáculos.
5. Apoyar la sabiduría interna, la intuición y la
habilidad innata del individuo para saber que es lo
mejor para sí mismo.
Clarificación de valores
Actividades
1. Crear una atmósfera de aceptación, sin prejuicios
2. Evitar el uso de preguntas de corroboración.
3. Animar al paciente a hacer una lista de lo que es y no es
importante en la vida y del tiempo que dedica a cada aspecto.
4. Animar al paciente a hacer una lista de valores que guíen
la conducta en distintos ambientes y tipos de situaciones.
5. Desarrollar e implementar un plan con el paciente para
poner a prueba las elecciones.
Elaboración de relaciones complejas
Actividades
1. Identificar la propia actitud con respecto al
paciente y la situación, repetir en caso necesario.
2. Determinar los límites éticos de la relación.
3. Abordar los sentimientos personales evocados
por el paciente que pueden interferir en la
efectividad de las interacciones terapéuticas.
4. Dar seguridad al paciente del interés en él como
persona, según
corresponda.
5. Fijar los límites de comportamiento aceptable
durante las sesiones terapéuticas, según
corresponda.
Grupo de apoyo
Actividades
1. Utilizar un grupo de apoyo durante las
etapas de transición para ayudar al
paciente a que se adapte a un nuevo
estilo de vida.
2. Determinar que el lugar más apropiado
para la reunión de grupo.
3. Crear una atmósfera relajada y de
aceptación.
4. Utilizar un colider, si procede.
5. Tratar la cuestión de asistencia
obligatoria
Acuerdo con el paciente
Actividades
1. Animar al paciente a que determine el
sus puntos fuertes y habilidades.
2. Ayudar al paciente a que determine sus
puntos fuertes y habilidades.
3. Alentar al paciente a que escriba sus
propios objetivos, si fuera posible.
4. Ayudar al paciente a examinar los
recuerdos disponibles para cumplir sus
objetivos.
5. Animar al paciente a que identifique
recompensas adecuadas, te tengan
sentido.
Asesoramiento
Actividades
1. Establecer una relación terapéutica
basada en la confianza y el respeto
2. Demostrar empatía, calidez y
sinceridad
3. Establecer meta
4. Favorecer la expresión de sentimientos
5. Identificar cualquier diferencia entre el
punto de vista del paciente y el equipo
de cuidadores acerca de la situación
Escucha activa
Actividades
1. Establecer el propicito de la
interacción
2. Mostrar interés por el paciente
3. Identificar temas predominantes
4. Estar atento al tono ,ritmo, volumen
entonación e inflexión de la voz
5. Verificar la comprensión del mensaje
mediante el uso de preguntas y retro
alimentación
Elogio.
Actividades
1- Demostrar que se valora al individuo y
a la familia.
2- Establecer una relación colaborativa
con la familia o el individuo.
3- Proporcionar una retroalimentación
positiva para alentar y apoyar una nueva
conducta.
4- Felicitar al individuo por conseguir un
mejor resultado.
5- Apoyar y alentar el aprendizaje.
Mediación de conflictos
Actividades
1. Proporcionar un lugar reservado y
neutral para conversar.
2. Permitir que las partes expresen sus
preocupaciones.
3. Mantener neutralidad durante todo el
proceso.
4. Emplear diversas técnicas de
comunicación.
5. Ayudar a los participantes a identificar
posibles soluciones a los problemas
Terapia con el entorno
Actividades
1. Facilitar una comunicación abierta entre el paciente, los
cuidadores y demás personal sanitario.
2. Construir una relación terapéutica con individuos que
transmiten respeto, cuidado y compasión genuinos.
3. Incluir al paciente en las decisiones acerca de sus propios
cuidados.
4. Apoyar a las actividades grupales Formales e informales para
fomentar el compartir, la cooperación, el compromiso y el
liderazgo.
5. Usar la empatía al interpretar las conductas de pacientes y
colegas.
