PROGRAMA DE SEÑALIZACIÓN TURÍSTICA COMO APORTE A
LA COMUNICACIÓN Y SEGURIDAD DEL PRODUCTO
TURÍSTICO EN EL MACRO DISTRITO DE HAMPATURI EN LA
PAZ - BOLIVIA
Estudiante: Jose Adalid Vera Velasco
Tutora: Lic. Jenny Rullier Carrillo
Formulación
Del Problema
1
¿Cómo se podría implementar la
Señalización Turística para aportar
a la comunicación y seguridad del
Producto Turístico en el Macro
Distrito de Hampaturi, La Paz –
Bolivia?
2
2 Objetivo
General
3
Diseñar un programa de Señalización Turística
que aporte con la comunicación y seguridad del
Producto Turístico en el Macro Distrito de
Hampaturi – La Paz, Bolivia.
4
3 Objetivos
Específicos
5
• Realizar un diagnóstico de la situación actual de la
señalización turística en el Macro Distrito de Hampaturi.
• Identificar el producto turístico del Macro Distrito de
Hampaturi.
• Localizar geográficamente mediante circuitos turísticos, los
puntos adecuados para la ubicación de la señalización
turística.
• Diseñar la propuesta de un comité de gestión turística.
• Realizar la viabilidad técnica y económica de la propuesta
planteada.
6
4 Marco
Conceptual
10
Diagnóstico
Andrade de Souza (2018), Un método de conocimiento y análisis
del desempeño de una empresa o institución, interna y
externamente, de modo que pueda facilitar la toma de decisiones”.
F.O.D.A.
Kotler (2016), FODA consiste en realizar una evaluación de los
factores fuertes y débiles que en su conjunto diagnostican la
situación interna de una organización, así como su evaluación
externa; es decir, las oportunidades y amenazas.
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Evaluación
Fernández (2005), Proceso sistematizado, diseñado y técnicamente
fundamentado, de recopilación de información, que permite emitir
un juicio valorativo para la toma de decisiones.
Recolección de datos
Arias (2006), Las técnicas de recolección de datos son las distintas
formas o maneras de obtener la información.
Valoración de datos
Sampieri (2006), Es la comprensión detallada respecto a la situación
actual, facilitando el proceso de toma de decisiones.
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Comité
J. Arnoleto, (2023) Es grupo de trabajo designado para llevar
adelante el estudio de algún proyecto o la realización de alguna
tarea específica.
Gestión Turística
Pérez-Castañeira (2021) El conjunto de procedimientos que se
llevan a cabo para el logro de los objetivos en el destino turístico
con planificación y la coordinación.
Viabilidad Técnica
Consiste en determinar si la empresa o industria cuenta con los
recursos técnicos y la experiencia necesaria para cumplir con los
requisitos del proyecto.
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Referente a Turismo
• Turismo: Actividad que realiza una persona de manera individual
o en grupo, al trasladarse a lugares distintos de su entorno
habitual, con fines de descanso, esparcimiento, negocio etc. Por
tiempo menor a 1 año.
• Turista: Persona que visita cualquier país o región distinta al de
su residencia, independientemente sea el motivo de su viaje.
• Visitante: Persona que se desplaza a un lugar distinto al de su
entorno habitual por menos de 1 año, y no ejerza actividad
económica remunerada.
• Tour: Desde 1976, se empieza a utilizar el término de influencia
francesa: “tour” (to make a tour), derivándose de esta el tour’er
traducida como el que hace viajes
Fuente: Ley 292, Bolivia te espera.
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Sistema Turístico
Conjunto de elementos
interrelacionados entre que
forman la actividad
turística.
Producto Turístico
Combinación de elementos materiales e inmateriales, como los
recursos naturales, atractivos turísticos, instalaciones, servicios, y
actividades en un lugar especifico de interés.
Circuito Turístico
Recorrido turístico con regreso al mismo lugar, el cual cuenta en su
recorrido con atractivos y/o actividades. Sin pasar dos veces por el
mismo lugar.
Fuente: Ley 292, Bolivia te espera.
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• Atractivo Turístico: Conjunto de elementos materiales e
inmateriales que son susceptibles a convertirse en un producto
turístico.
• Recurso Turístico: Lugares, objetos y acontecimientos capaces de
atraer al visitante, pero por falta de puesta en valor no tienen la
condición para hacer efectivo el desplazamiento del turista.
Fuente: Ley 292, Bolivia te espera.
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Señalética
Es un sistema de comunicación visual, que cumplen la función de
guiar, orientar o organizar.
Señalización
Información grafico/simbólico que tiene por finalidad la orientación
de cualquier persona, nativa o visitante de un determinado lugar
respecto a su interés o necesidad.
Señal Símbolo o Pictograma
Conjunto de signos, marcas, que Representación grafica que da a
informa, avisa, advierte y conocer la existencia de una
recuerda algo que otorga actividad, atractivo, o servicio
información. pasando la barrera de la
comunicación.
Fuente: (Ministerio de Culturas. (2014). “Manual de Señalización Turística de Bolivia”
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Sistema De Señalización
Conjunto estructurado de normas técnicas, el cual se definen y
aplican tipos de señalética, además de criterios de emplazamiento
para su ubicación.
• Restrictiva – Limitaciones, prohibiciones
• Preventiva – Peligro potencial o real
• Informativas – Destino, distancias, sitios de interés
• Aplicadas – Referida a un tipo de tema específico
Fuente: (Ministerio de Culturas. (2014). “Manual de Señalización Turística de Bolivia”
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Señalización turística
Construidas para orientar e informar a los visitantes, dando
información rápida y eficiente respecto a localización, accesibilidad.
• Indicativas: Existencia o dirección correcta de una atractivo o
actividad.
• Sitio: Indican servicios, transporte, Ayb, hospedaje.
• Sitios especiales: Cuenta con servicios de interpretación.
• Áreas protegidas: Áreas naturales con o sin intervención
humana, bajo protección del Estado, conservar P. cultural y
natural.
Fuente: (Ministerio de Culturas. (2014). “Manual de Señalización Turística de Bolivia” 19
Galería de símbolos total de 214 símbolos.
Atractivos Naturales Patrimonio C. material Patrimonio C. inmaterial Realizaciones técnico / AyB
científicas
Servicios de hospedaje Información Transporte Esparcimiento Capacidades diferentes
Salud Servicios Generales Prohibiciones Actividades Turísticas
Fuente: (Ministerio de Culturas. (2014). “Manual de Señalización Turística de Bolivia” 20
5 Marco
Referencial
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Tabla resumen análisis de actores
Actores Influencia Posición frente Estrategias de acción
al proyecto
Viceministerio de Turismo Alta A favor
Gobierno Autónomo Alta A favor
Municipal de La Paz
Sub Alcaldía Hampaturi Alta A favor Estrechar relaciones para
trabajar en conjunto
Dirección de desarrollo Alta A favor Usando el acercamiento,
económico social comunicación
Unidad de actividades Alta A favor E intervención para lograr una
económicas , turismo y participación efectiva.
desarrollo producto
Representantes de la Alta A favor
comunidad Hampaturi
Fuente: Elaboración propia 22
Características físico naturales
• Limites Territoriales: Norte Zongo, Este Palca, Sur La Paz y Oeste
El Alto.
• Extensión: 44.501 Ha.
• Topografía: Montañoso cordillerano, valles interandinos.
• Hidrografía: Ríos Orkojawira, Achumani, Hampaturi. Represas de
Hampaturi, Ajuan Khota.
• Clima y temperatura: Frio y húmedo
Fuente: GAMLP - Cartillas Macro distritales 2018. 23
Diagnostico General
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Tradiciones y costumbres Actividades socio económicas
• Anyi • Agricultura
• Fiestas patronales • Pecuaria
• Mitos y creencias • Piscícola
• Fe y respeto a las montañas • Artesanía
• Ofrendas a la Pachamama • Minería
• Religión • Turismo
• Arte popular • Vocación económica
• Danzas Nativas
• Danzas Mestizas
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6 Marco Legal
26
Ley 292, Bolivia Te Espera
Tiene por objeto establecer las políticas generales y el régimen del turismo a fin
de desarrollar, difundir, promover, incentivar y fomentar la actividad productiva
de los sectores turísticos público, privado y comunitario.
Ley N° 031, Marco de autonomías y descentralización “Andrés
Ibáñez
El Viceministerio de Turismo deberá emitir los instrumentos normativos y
técnicos correspondientes para lograr su desarrollo sustentable del turismo
promovido desde las regiones, municipios y organizaciones territoriales indígena
campesinas
Ley N° 1333, Medio Ambiente
Protección y conservación del medio ambiente y los recursos naturales, regulando
las acciones del hombre con relación a la naturaleza y promoviendo el desarrollo
sostenible con la finalidad de mejorar la calidad de vida de la población.
27
7 Bibliografía
28
• Diagnostico comunitario y diseño de proyectos sociales. (2018). [Link].
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• Manual de Señalización Turistica-Bolivia. (2016). Scribd.
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• Resumen del Libro “Metodología de la Investigación.” (2017, May 8). Tecana American University.
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• Juan Ignacio Piovani, & Krawczyk, N. (2017). Los Estudios Comparativos: algunas notas históricas,
epistemológicas y metodológicas. Educação & Realidade, 42(3), 821–840.
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• Mazurek, H. (2023). Capítulo 2. El espacio o la organización de las localizaciones. [Link].
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• Eduardo Jorge Arnoletto. (2023, January 7). Eduardo Jorge Arnoletto – Plataforma Digital de
Economía, Derecho y otras Ciencias Sociales y Humanas. [Link].
[Link]
• GAMLP - Cartillas Macrodistritales 2018. (2018). 29
[Link]
8 Anexos
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Cascadas de Hampaturi
Fotografía: Pedro Laguna 31
Ex mina Solución
Fotografía: Pedro Laguna 32
Cuevas
Fotografía: Pedro Laguna 33
Actividades y recreación
Fotografía: Agencia Turismo, “Haku Illimani” 34
