UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN

ADMINISTRACION Y ORGANIZACION
“LA PLANIFICACION ESTRATEGICA”

DOCENTE: LIC.ADM. LADY DIANA ARÉVALO ALVA

 ESTRATEGIA
Cuenta con gran importancia ya que son las que
marcan el rumbo de la empresa. La
empresa sabrá como reaccionar a cambios
en las condiciones del mercado, esto será
gracias a las estrategias bien definidas que
posee.
 se establece que toda empresa debe optar por tres estrategias:

consiste en mantenerse es crear un valor sobre el

competitivo a través de producto o servicio es la estrategia frecuente
aventajar a la ofrecido para que este para la creación de
competencia en materias sea percibido en el nuevos negocios
de costos. mercado como único.

Liderazgo en
Diferenciación: Enfoque:
costos:
 PLANEACION ESTRATEGICA

• La planeación es donde se previene se

anticipa a situaciones que pueden llegar a
afectar a la empresa ya sea de una forma
positiva o negativamente.
La planeación estratégicas se encarga de
• cubrir
Buscartodos las actividades
la forma de la
de anticiparse empresa
a los cambios o
dando como resultado
los sucesos el cumplimiento
futuros enfrentarlos delo
y catalizarlos
objetivos que beneficiarán a la organización
para bien.
como todo y no solo cumplimiento los de un
departamento en particular.
 ORGANIGRAMA EN DONDE
PRESENTA EL PROCESO DE
ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA
 2 3
Analizar el Identificar
ambiente oportunidade
1 s y amenazas
6
Identificar la
Revalorar
7
misión
objetivos y las misiones y Formular
estrategias objetivos de estrategias
actuales de la la
empresa 4 5 organización

Analizar Identificar
recursos de la fortalezas y
organización debilidades

9 8
Implementar
Evaluar
estrategias
resultados
MODELO PARA LA PLANIFICACION ESTRATÈGICA
Formato para un plan básico

Definición de la
Misión.

I. ESTABLECIMIENTO
DE LA MISIÓN

Objetivos a largo
plazo.
 Am
bie
Mac
nte ro
indam
ustbie
rialnte
(M(fac
Ev
odtor
eloalu
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en
nol
az
ógic
as.
os).
Análisis de laAnálisis
Evaluación de
cadena de financiero. fuerzas y
valores. debilidades.

III. REVISIÓN
DEL
AMBIENTE
INTERNO
 IV. Definición
de estrategias
empresariales. MISION: dice Drucker que es la
razón de ser del negocio. Senge P.
señala que las organizaciones
exitosas “poseen un sentido más
amplio de finalidad que las
organizaciones exitosas” poseen
un sentido más amplio de la
finalidad que va mas allá de
V. satisfacción de las necesidades de
Programas sus propietarios y empleados.
integrados
VISIÓN: Es la dirección que se le
proporciona la organización en un
largo plazo se va construyendo y
mejorando conforma pase el
tiempo y según la situación del
mercado
TIPOS DE OBJETIVOS
DE UNA EMPRESA

La empresa debe de establecer

objetivos los cuales los gerentes o
directivos buscarán alcanzarlos de una
manera eficiente por medio de estos se
puede medir el desarrollo de la
organización. Estos objetivos son de
dos tipos los financieros y los
estratégicos.
 OBJETIVOS
OBJETIVOS FINANCIEROS
FINANCIEROS
crecimiento
crecimiento de
deingreso
ingresomás
másrápido.
rápido. Mayores
Mayoresflujos
flujosde
deefectivo.
efectivo.

Un
Uncrecimiento
crecimientoprecio
preciode
delas
lasacciones.
acciones.
Crecimiento
Crecimientode
debeneficios
beneficiosmás
másrápido.
rápido.

Dividendos Reconocimiento
Reconocimientocomo
comouna
unacompañía
compañíaselecta.
selecta.
Dividendosmás
másaltos.
altos.

Mayores Una
Unaestructura
estructurade
deingresos
ingresosmás
másdiversificada.
diversificada.
Mayoresmárgenes
márgenesde
debeneficio.
beneficio.

Mayor Beneficios
Beneficiosestables
establesdurante
duranteperiodos
periodosde
derecesión
recesión
Mayorrentabilidad
rentabilidaden
encapital
capitalinvertido.
invertido.

Mejor
Mejorcalificación
calificaciónen
enelelmercado
mercadode
debonos
bonosyycréditos.
créditos.
 Objetivos
Objetivosestratégicos
estratégicos
Mayor participación en el mercado. Mejor reputación con los clientes.

Una posición más alta y segura en la industria. Servicio a los clientes superiores.

Reconocimiento como líder en tecnología e innovación de productos .

Mayor calidad de los productos.

Mayor capacidad para competir en mercados internacionales.

Costo más bajo en relación con los competidores claves.

Mayores oportunidades de crecimiento.

Línea de productos más amplia y atractiva.
Es el proceso mediante el cual una organización
define su Visión de largo plazo y las estrategias
para alcanzarlo a partir de un diagnóstico.
DIRECCIONAMIENTO DIAGNÓSTICO PROYECCIÓN MONITOREO
ESTRATÉGICO ESTRATÉGICO ESTRATÉGICA SEGUIMIENTO

INTERNO EXTERNO
Visión Objetivos Evalúa y
Fortalezas Oportunidades
Estrategias hace los
Misión
Debilidades Amenazas
Planes cambios
Valores
oportunos
Presupuestos

RETROALIMENTACIÓN
El diagnostico estratégico debe responder a las
siguientes preguntas:

¿Dónde estábamos?
¿Dónde estamos hoy?
¿Cuáles deben ser nuestras prioridades para el
futuro?
¿Qué opciones de desarrollo tenemos?

Esta formulación se debe hacer tanto en la

relación con el entorno (parte externa) como en
la parte interna
 DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
Es necesario obtener y procesar
información sobre el entorno con el fin de
identificar oportunidades y amenazas, así
como las fortalezas y debilidades internas
de la organización, esto se conoce con el
nombre de DOFA
DIAGNÓSTICO INTERNO
 Diagnóstico Interno
El diagnóstico interno es el proceso para
identificar fortalezas, debilidades de la
organización; es indispensable que este
análisis interno se complemente o valide
con un estudio profundo del entorno y la
competencia
 Perfil de Capacidad Interna o Institucional (PCI)

•Capacidad •Capacidad
•Capacid
técnica o
Financiera
Incluye aspectos tecnológica
Sonsefortalezas
del RRH
relacionados con las incluye lo y debilidades
fortalezas o relacionado con relacionadas con el recurso humano,
como nivel académico, experiencia,

debilidades producción, estabilidad, rotación, ausentismo,

remuneración, pertenencia y

económicas como infraestructura y motivación

deuda y capital servicio

•Capacidad •Capacidad
directiva competitiva
tienen que ver con planeación, aspectos relacionados con el
dirección, toma de decisiones, área comercial como
coordinación, comunicación y participación en el mercado y
control calidad del producto, entre otros
Estas categoría se evalúan generalmente de acuerdo
con el grado de debilidad o fortaleza que presenta
cada una; ello se facilita mediante la elaboración de
un cuadro como el que se muestra a continuación:

Grado Debilidades Grado Fortalezas

Calificación
Capacidad
Alto Med Bajo Alto Med Bajo

Directiva

Competitiva

Financiera

Tecnológica

RRHH
DIAGNOSTICO EXTERNO
Las organizaciones no son entes
aislados, tienen relaciones reciprocas
con su entorno y este entorno es la
fuente de sus oportunidades y de sus
amenazas.

Con el fin de conducir adecuadamente

la empresa hacia el éxito, debe
entenderse cual es el medio en el que
se mueve la organización; esta ha de
ser una tarea permanente,
especialmente en las circunstancias del
mundo actual, en el que el entorno esta
cambiando en forma constante y
turbulenta
 Diagnóstico Externo
Cuando se habla del entorno, se hace
referencia a todos los factores que están fuera
de la organización; incluye las fuerzas,
circunstancias y eventos con los que la empresa
interactúa, cuando se realiza el examen del
medio es necesario enumerar todos los factores
presentes del entorno que pueden tener
relación con el desempeño futuro de la
compañía
Esta información se puede obtener a través de
la realización de sesiones de trabajo de grupos
sobre comportamiento del entorno.
 Perfil de Oportunidades y Amenazas del Entorno

Diagnóstico Externo
(POAM)
•refiere al uso o del poder de los órganos de representación del
Factores políticos: Estado y agentes del gobierno que puedan afectar la empresa

•relacionados con el comportamiento de la economía

Factores económicos: nacional e internacional

•son los que afectan el modo de vivir de la gente, como son

Factores sociales: valores, justicia, paz social y discriminación, entre otros

Factores ambientales: •son los que afectan o pueden llegar el medio ambiente

•relacionados con el desarrollo de maquinas, herramientas y

Factores tecnológicos nuevas tecnologías

•determinados por la competencia, los productos, el mercado,

Factores competitivos: la calidad, el servicio, comparados siempre con la competencia

•afectan físicamente a la empresa como la localización, el

Factores geográficos clima, la infraestructura y las vías de acceso
Para realizar el análisis de impacto ha de
tomarse en consideración:
• Las consecuencias
• La probabilidad de ocurrencia
• La capacidad de reacción
• El grado de vulnerabilidad

Grado Amenazas Grado Oportunidades

Calificación
Factores
Alto Med Bajo Alto Med Bajo

Políticos
Económicos
Sociales
Ambientales
Tecnológicos
Competitivos
Geográficos
 LAS MATRICES ESTRATEGICAS

Instrumento para el análisis combinando aspectos derivados

del análisis externo y del análisis interno, en el que se
contempla a la empresa como una “cartera de productos”.
 TIPOS
• Matriz EFE • Matriz EFI • Matriz • Matriz MPC • Matriz IE
FODA

Él FODA es una
La matriz de Este instrumento La matriz de
para formular herramienta de evaluación interna, es
evaluación de los análisis
factores externos estrategias resume una herramienta de
y evalúa las estratégico, que formulación de
(EFE) permite a los permite analizar estrategia, la cual
fuerzas y
estrategas resumir debilidades más elementos Es una resume y evalúa las
y evaluar herramienta de debilidades y
importantes internos o «entrada» que
información dentro de las áreas externos Lasde son todos aquellos fortalezas importantes
elementos
Oportunidades
resume son
la aquellas
de gerencia,
económica, social, funcionales de un programas internos información
yexternas,
positivos
y son situaciones que diferencian al
Las Lassituaciones
Amenazas
Debilidades son positivas,
negativas,
problemas que mercadeo, finanzas,
cultural, negocio y además proyectos. programa decisiva sobre
o proyecto de otros de
ofrece una base se al
externas generan
internos, enlos
programa
que una oelvez
entorno
proyecto, y que
que una
pueden
identificados y producción,
demográfica, atentar igual
contra clase.
éste, por lopueden
que llegado
para identificar y vez identificadas
desarrollando competidores
una adecuada ser al investigación y
ambiental, política, caso,
En síntesis:puede serpueden
necesario diseñar una desarrollo. Suministra
evaluar las aprovechadas.
estrategia, y deben
gubernamental, estrategia adecuada para poder sortearla.
 Fortalezas una base para analizar
relaciones entre eliminarse.
jurídica, .
 Oportunidades las relaciones internas
dichas áreas.
tecnológica y  Debilidades
entre las áreas
competitiva. funcionales de la
 Amenazas empresa.
• Matriz
MCPE

Se considera como
la etapa decisoria o
etapa de la
definición, la cual
es requerida para
el desarrollo del
proceso de la
planificación
estratégica.

Es una técnica que

indica de forma
objetiva, cuales
son las mejores
estrategias
alternativas
 TIPOS DE
ESTRATEGIAS
 ESTRATEGIAS DE INTEGRACIÓN

Integración • La integración hacia delante implica la

obtención de la propiedad sobre

hacia delante distribuidores o vendedores a minoristas. .

Integración • Consiste en que es la empresa minorista

la que integra en su organización
hacia atrás actividades mayoristas.

Integración • La estrategia horizontal coordina las metas y

estrategias de las unidades de negocios

horizontal relacionadas. Abarca tanto las unidades de

negocios existentes.
 ESTRATEGIAS INTENSIVAS

ENTRADA AL DESARROLLO DESARROLLO

MERCADO DEL MERCADO DEL PRODUCTO
• Tiene como objetivo
•Para desarrollar el • Tiene como
mercado se requiere
aumentar la incorporar productos objetivo
participación del y servicios actuales maximizar las
mercado que
corresponde a los
en otras zonas ventas por
geográficas. Esto
productos o
quiere decir que medio de la
servicios presentes,
por medio de un busca nuevos modificación o
mayor esfuerzo mercados para mejoría de los
ofrecer los
para la
comercialización. productos o servicios productos o
de la organización. servicios.
 ESTRATEGIA DE DIVERSIFICACIÓN

Diversificació •Es la incorporación de productos nuevos a la

empresa, pero relacionados con el giro del
n Concéntrica negocio (actividad fundamental de la empresa).

•Esta estrategia se basa en la creación o

Diversificació incorporación de productos nuevos, no
relacionados con el producto principal, destinada
n Horizontal a los clientes actuales.

•Consiste en la incorporación de productos

Diversificación nuevos no relacionados, pero en este caso son
conglomerada destinados a clientes potenciales (futuros
clientes)..
sir
l
il
o
ESTRATEGIAS DEFENSIVAS
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o
ep
IMPLEMENTACIÓN Y EL CONTROL DE LA
ESTRATEGIA

• Implementar la estrategia comienza con

un esquema de participación auténtica
que viene a transformar la cultura,
estructuras y sistemas de trabajo de la
empresa. Debemos entender la
implantación como un proceso
continuo de despertar organizacional,
de afianzar en la organización un
sentido estratégico compartido, un
propósito, un hábito de dar lo mejor
como única posibilidad de éxito.
 La implementación de la estrategia
requiere acciones
• Desarrollar una organización con las competencias capacidades y
fortalezas de recursos para llevar a cabo la estrategia con éxito.
• Desarrollar presupuestos para encauzar las estrategias.
• Establecer objetivos y políticas que respalden la estrategia.
• Puede llevar a la modificación de los territorios de venta, cierre de
instalaciones, contratación de nuevos empleados, cambio de la
estrategia en precios, elaboración de presupuestos financieros,
nuevas prestaciones para empleados, cambio en la estrategia de
publicidad, capacitación de empleados, transferencia de gerentes,
etc.
• El equipo empeñado en llevar adelante y contagiar la visión
estratégica tendrá que trabajar en lo sucesivo mucho por obtener
transformaciones significativas en el pensamiento, la actitud y
conducta de todos.