COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
UNIDAD 1
FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL, PROCESOS INDIVIDUALES ,
INTERPERSONALES Y ORGANIZACIONALES (TEOREMA DE GRAICUNAS)
Semana 2
Variables individuales del empleo y competencias laborales.
Profesor: Jaime Berlanga Vasquez
Semana
Variables individuales del empleo y competencias laborales.
• CAPACIDAD:
Interpreta los fundamentos y características de la disciplina del
comportamiento organizacional .
CONTENIDO CONCEPTUAL 2
Variables individuales del empleo y competencias laborales.
LAS PERSONAS
• El papel de las personas en la organización empresarial se ha
transformado a lo largo del siglo XX.
• En el inicio se hablaba de mano de obra, posteriormente, se introdujo
el concepto de recursos humanos, que consideraba al individuo como
un recurso más a gestionar en la empresa.
• En la actualidad, se habla de personas, motivación, talento,
conocimiento, creatividad…
• Se considera que el factor clave de la organización son las personas
ya que en éstas reside el conocimiento y la creatividad.
Las personas son diferentes:
• Las necesidades varían de individuo a individuo, produciendo diversos
patrones de comportamiento.
• Los valores sociales y la capacidad individual para alcanzar los
objetivos son diferentes.
• Las necesidades, los valores sociales y las capacidades individuales
varían con el tiempo.
La importancia de las diferencias individuales de las personas:
• Antes Ahora
• Recurso Humano Recurso Humano
Personas se consideraban de Las personas son individuales genérica y
estandarizadas iguales manera existe diversidad en la
homogéneas organizaciones.
La importancia de las diferencias individuales de las personas:
1. Cuanto mayor es la diferencia entre las personas, mayor potencial de creatividad
e innovación.
[Link] comportamiento es motivado.
Existe una finalidad, no es aleatorio, esta dirigido u orientado hacia algún objetivo.
3. El comportamiento esta orientado hacia objetivos personales
(Tras todo comportamiento siempre existe un impulso o deseo, necesidad,
tendencia es decir los motivos del comportamiento).
según Robbins
• Comportamiento Organizacional define como los elementos
claves del comportamiento individual que están representadas
por las características :
• biográficas,
• la habilidad, variables
• la personalidad individuales
• el aprendizaje,
Se identifican en todas las personas.
Características Biográficas
• Estas se pueden considerar de fácil obtención por parte de los
gerentes y en su mayor parte incluyen información contenida
en el historial del empleado.
• A demás, permiten que el empleador pueda conocer mejor
quien es su empleado y otorgarle responsabilidades y desafíos
acordes con su perfil individual.
Dentro de las características biográficas podemos enumerar las
siguientes:
Dentro de las características biográficas podemos enumerar las
siguientes:
En cuanto a los horarios de trabajo la mujer
prefiere uno donde le permita combinar sus
actividades de trabajo, así también según
estudios las mujeres tienen mayores índices
de ausentismo debido a que se vive en una
cultura donde la mujer esta ligada a
situaciones de casa y familia:
Dentro de las características biográficas podemos enumerar las
siguientes:
Dentro de las características biográficas podemos enumerar las
siguientes:
La habilidad influye en el nivel
de rendimiento y de
satisfacción del empleado.
son aquellas que utilizamos para realizar las
actividades mentales, este se puede medir a
través de test o pruebas para organizaciones,
escuelas, dependencias gubernamentales,
hay siete dimensiones:
aptitud numérica,
comprensión verbal,
velocidad perceptual,
razonamiento inductivo,
visualización espacial y
memoria
La Personalidad:
• Definiéndose ésta como la forma en que la persona actúa con los
demás y actúa ante su entorno.
• La personalidad es el término con el que se suele designar lo que de
único, de singular, tiene un individuo, las características que lo
distinguen de los demás.
• El pensamiento, la emoción y el comportamiento por sí solos no
constituyen la personalidad de un individuo; ésta se oculta
precisamente tras esos elementos.
Tipos de personalidad
• A través del indicador de tipo Meyers-Briggs (MBTI pos sus siglas en
inglés) que es un examen de personalidad de 100 preguntas se
clasifica los individuos en cuatro tipos de personalidad :
extrovertidos o introvertidos,
sensibles o intuitivos,
racionales o pasionales y
perceptivos o juiciosos.