República Bolivariana de Venezuela

Ministerio del Poder Popular para la Educación Universitarias Ciencias y Tecnología

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez
Núcleo: Palo Verde
Curso: Modelos Administrativos

Modelos Administrativos
Manuel González C.I 30.124.786
Jorge Luis Oñate C.I: 28.472.879
Lindsay Hernández C.I: 29.861.288
Gabrielis Cabrera C.I: 31.520.025
Darwin Monsalve C.I 27.223.660 Docente: Jorge Silva
Joneifred Trejo C.I 30.711.650
Danielys Hernández C.I 31.360.778
Nayleth Torrealba C.I 30.513.169
Stephany Díaz C.I 30.52.715
Contenido

 La administración (Conceptos y consideraciones generales)

 Teoría Clásica de la Administración
 Teoría Científica de la Administración
 Los Modelos Administrativos (MA)
 Definición, Importancia, Ventaja y Desventajas de los MA
 Tipos Selección de los MA
 Teoría General de los Sistemas
 La administración
(Conceptos y consideraciones generales)

La administración es una ciencia social que se interesa por las organizaciones humanas, los
métodos y procedimientos que pueden utilizarse para planificar, organizar, gestionar y
controlar sus recursos y así sacarles el máximo provecho, de hecho, para lograr sus
objetivos, la administración debe coordinar el uso de sus recursos humanos, intelectuales,
materiales, técnicos y financieros. Buscando la estabilidad, el mantenimiento y desarrollo
de grupos o instituciones sociales. La persona principal en la administración es el gerente.
Objetivos
La administración persigue cuatro objetivos específicos:

 Planificación. Una estructura conceptual entendida como los elementos de una

organización que tienen en cuenta la misión a realizar y la visión futura de la empresa u
organización.
 Organizar. Implica coordinar y sincronizar los distintos departamentos de la empresa
para determinar sus tareas y la secuencia de ejecución
 Dirección. Considerar los aspectos tácticos, operativos o estratégicos de las tareas de
gestión y liderazgo de la organización requeridas
 Gestión. La capacidad de diagnosticar las operaciones de una organización y devolver
esa información al sistema para satisfacer sus necesidades y operaciones.
Importancia
 Favorece el esfuerzo humano: Ayuda a mantener un equilibrio entre eficiencia y
eficacia
 Medir el desempeño: la administración ayuda a desarrollar indicadores de desempeño y
permite medirlos cuantitativamente
 Obtener conocimiento e información: También genera información y conocimientos
relevantes sobre cómo utilizar adecuadamente los recursos humanos, intelectuales,
materiales, técnicos y financieros de la organización para que puedan ser utilizados en
su máximo potencial.
 Reduce costos: cuando los recursos se utilizan y maximizan de manera efectiva, los
costos tienden a disminuir, mejorando así el desempeño organizacional.
 Existe un crecimiento sostenible: Una mayor eficiencia, los objetivos establecidos por
las instituciones y la adecuada implementación de los objetivos les permiten continuar
con el desarrollo sostenible en el tiempo
  Frederick Taylor: Es considerado el padre
de la administración científica. Su enfoque
se centraba en la eficiencia y la
productividad en el ámbito laboral

Teoría clásica de la administración

 Henry Fayol: Fue otro influyente de la
teoría clásica, debido a que se enfocó en la
La teoría clásica de la administración ha tenido administración general y en la gerencia de
una influencia significativa en el modelo
administrativo moderno, fue desarrollada a
las organizaciones, proponiendo catorce
principios del siglo XX por diversos teóricos principios de administración que abarcan
áreas como la división del trabajo; la
autoridad y responsabilidad; la unidad de
dirección y la disciplina

 Max Weber: Weber, por su parte, se enfocó

en la burocracia y la estructura organizativa,
planteando que la burocracia era la forma
más eficiente y racional de administrar
grandes organizaciones.
Teoría científica de la administración

La teoría científica de la administración es una teoría administrativa que se basa en la aplicación

de los métodos de la ciencia a la administración de empresas. Fue desarrollada por Frederick
Winslow Taylor a finales del siglo XIX y principios del XX. Esta tuvo un impacto significativo en
la administración de empresas dado que ayudó a aumentar la eficiencia y la productividad en las
organizaciones. Sin embargo, también fue criticada por su enfoque mecanicista de la
administración y su falta de consideración por los factores humanos.
Taylor sostenía que la administración puede ser una ciencia, y que los principios científicos
pueden aplicarse a la administración de empresas para aumentar la eficiencia y la productividad.
Taylor también creía que las relaciones de producción deben abarcar más que aquello que no
respeta los estándares. Esto significa que los administradores deben concentrarse en identificar y
corregir los problemas, en lugar de simplemente supervisar el trabajo rutinario de modo que si este
método se aplicaba a todas las actividades humanas, no provocaría desempleo y aumentaría la
remuneración y la formación profesional de los obreros beneficiando a todos los involucrados,
tanto trabajadores como empleadores.
 Principios de la teoría científica de la
administración
Estudio de tiempos y movimientos: Supervisión científica:
Taylor creía que el trabajo podía ser dividido en Taylor creía que los trabajadores debían ser
tareas simples y repetitivas que podrían ser supervisados de cerca para garantizar que
realizadas por cualquier trabajador. Para ello,
cumplieran con los estándares establecidos.
desarrolló el estudio de tiempos y movimientos,
que es una técnica para medir el tiempo que se Para ello, desarrolló una serie de técnicas de
tarda en realizar una tarea específica supervisión, como el uso de tarjetas de
tiempo y los informes de producción
Selección y entrenamiento de los trabajadores:
Incentivos económicos:
Taylor creía que los trabajadores debían ser
seleccionados y entrenados para realizar las Taylor creía que los trabajadores debían ser
tareas específicas que se les asignan. Para ello, recompensados económicamente por su
desarrolló una serie de pruebas y técnicas de productividad. Para ello, desarrolló un
entrenamiento para evaluar las habilidades y
sistema de incentivos salariales basado en la
capacidades de los trabajadores
producción
 Críticas a la teoría científica de la
administración
La teoría científica de la administración fue criticada por los siguientes motivos

Enfoque mecanicista: Enfoque unidimensional:

La teoría científica de la administración se La teoría científica de la administración se
centra en la eficiencia y la productividad, centra en la productividad, pero no tiene en
pero no tiene en cuenta los factores cuenta otros objetivos de la administración,
humanos. Esto puede conducir a una como la calidad o la satisfacción del cliente
desmotivación de los trabajadores y a un
aumento del estrés laboral.
Ausencia de consideración por los
factores humanos:
La teoría científica de la administración
trata a los trabajadores como máquinas.
Esto puede conducir a un trato injusto y a
una falta de respeto por los trabajadores
 Aportes de la teoría científica de la
administración
La teoría científica de la administración tuvo un impacto significativo en la administración
de empresas. Ayudó a aumentar la eficiencia y la productividad en las organizaciones.
Además, la teoría científica de la administración introdujo una serie de técnicas y
herramientas que son utilizadas en la actualidad por los administradores.
 Aportes de la teoría científica de la
administración
Algunos de los aportes de la teoría científica de la administración son los siguientes

Enfoque sistemático: La teoría científica Enfoque en la especialización: La teoría

de la administración introdujo un enfoque científica de la administración dividió el
sistemático para la administración. Esto trabajo en tareas simples y repetitivas. Esto
implica el uso de métodos científicos para ayudó a aumentar la eficiencia y la
analizar los problemas y encontrar productividad.
soluciones.
Enfoque en la supervisión: La teoría
Enfoque cuantitativo: La teoría científica científica de la administración enfatizó la
de la administración utilizó técnicas importancia de la supervisión. Esto ayudó
cuantitativas para medir la productividad y a garantizar que los trabajadores
la eficiencia. Esto ayudó a los cumplieran con los estándares establecidos.
administradores a tomar decisiones más
informadas.
 El modelo administrativo jerárquico:
Es el modelo más tradicional y utilizado en las
organizaciones. Se caracteriza por una cadena de
Los modelos mando clara y un proceso de toma de 16
decisiones de arriba hacia abajo.
administrativos (MA)
El modelo administrativo Lineal o Staff:

Los modelos administrativos son el marco que En este modelo se combina las relaciones de
utilizan las organizaciones para estructurar sus autoridad directa con el asesoramiento que
sistemas de gestión. Estos modelos dictan la ejercen agentes externos a la empresa. Los
jerarquía, los procesos de toma de decisiones y el consultores o asesores conforman lo que es
estilo de gestión general de una organización,
existen tres modelos administrativos comunes: conocido como “Staff”, estos cumplen con su
jerárquico, Lineal o Staff y Matricial. tarea de suplir las necesidades que la compañía
no puede cubrir.
El modelo administrativo Matricial:
Este es reconocido por ser uno de los más óptimo
cuando de recursos, el uso de este es temporal,
ya sea por la ocasión o necesidad de la compañía.
Agrupa todos los recursos y materiales
necesarios para hacer labores en específico.
 Modelo centralizado: En un modelo centralizado, la autoridad y la toma de
decisiones se concentran en una entidad o nivel jerárquico específico de la
organización. Las decisiones importantes se toman en la cúspide y se
transmiten hacia abajo para su implementación. Existe una estructura
jerárquica clara en la que la autoridad fluye de arriba hacia abajo.
 Modelo descentralizado: A diferencia del modelo centralizado, en un modelo
descentralizado, la autoridad y la toma de decisiones se distribuyen en
diferentes niveles o unidades dentro de la organización. Se delega cierto
grado de autonomía y poder de decisión a las unidades o individuos más
cercanos a la acción o a los conocimientos especializados. Esto permite una
mayor agilidad y capacidad de respuesta en la toma de decisiones.
 Modelo mixto: También conocido como modelo híbrido, combina elementos
del modelo centralizado y descentralizado. En un modelo mixto, algunas
decisiones se toman centralmente, mientras que otras se delegan a niveles o
unidades descentralizadas. Esto permite aprovechar los beneficios de ambos
enfoques y adaptarse a las necesidades y características específicas de la
organización.
 Definición, importancia, ventaja y
desventajas de los (MA)

¿Que es? Importancia

Cuando hablamos de los modelos La aplicación de los modelos
administrativos nos referimos a modelos administrativos es importante porque
que las empresas suelen usar según sus permiten al administrador poder resolver
necesidades, para simplificar y analizar problemas, luego de analizar y estudiar el
situaciones o sistemas complejos. A través problema. Además, lo ayuda a conocer las
de técnicas, procesos, modelos y sistemas opciones del problema, como las
administrativos. Las mismas son aplicadas herramientas que la empresa debe
para producir un cambio y son aplicables implementar para un funcionamiento
para cualquier tipo de empresas. correcto.
 Ventajas Desventajas
 La estimulación del trabajo en equipo:  Al no ser manejada por personas
Mejora los resultados de un objetivo en capacitadas, los resultados serían los
común, mientras más participantes se contrarios a lo que se busca.
sumen mejores serán los resultados.  El desarrollo de líderes con ideas
 El aumento de eficacia y productividad: obsoletas: Son líderes con ideas poco
Al invertir en maquinaria, buen clima productivas incapaces de adaptarse a
laboral, sentido de pertenencia, entre los cambios.
otros se puede observar un aumento de
 Requiere un profundo conocimiento de
eficacia y productividad que termina
beneficiando a la empresa teorías, métodos y técnicas que
representan un gasto muy alto.
 Ayuda a entender mejor un sistema: Al
entender mejor un sistema se puede  Crea estructuras, que obstaculizan el
guiar una toma de decisiones, mejorar la cambio que se demanda en la
eficacia y la rentabilidad del negocio. actualidad.
 Son aplicadas para un cambio en la
empresa: La misma mejora las áreas de
la organización
  Modelo autocrático
Aquí vemos que los líderes centrales toman decisiones y
dirigen a los demás. Esta reconocida forma de administración
es a menudo rápida y eficiente, pero también puede resultar en
menos colaboración y comunicación entre los miembros de la
organización
 Modelo de custodia
Esta les otorga a los empleados la responsabilidad de tomar
las decisiones diarias. El líder sigue un rol de asesor y apoyo, y
los empleados son responsables de tomar las decisiones que se
ajusten a las pautas y normas de la organización
Tipos y selección de los MA
 Modelo de apoyo
Los empleados son apoyados y entrenados por los líderes,
para que puedan tomar decisiones por sí mismos. El líder es un
mentor y apoya la toma de decisiones de los empleados, pero
no toma las decisiones en su lugar. Este modelo de
administración fomenta la creatividad y la autonomía.
 Modelo colegial
Es un modelo de administración en el cual los líderes y los
empleados se consideran iguales y trabajan en equipo. Las
decisiones se toman en base a la colaboración y la discusión en
un entorno horizontal. El líder es un facilitador, que apoya la
comunicación efectiva entre los empleados y los orienta hacia
el objetivo final.
Teoría general de los sistemas
Una breve historia sobres la teoría general de los sistemas es que surgen por los trabajos
realizados por el alemán, biólogo de nombre Ludwing Von Bertalanffy, la fecha de la
publicación de los trabajos de Ludwing, tuvo lugar en 1950 y 1968 en el siglo XX y el
origen de esta teoría la encontramos en la biología, ya que gracias a esta rama de
conocimiento se dieron cuenta de que esté método de trabajo podía funcionar.
Ludwing le da una definición relacionada sobre está teoría, a la que hace mención de que
“es una disciplina del área lógico - matemática cuya tarea es la formulación y derivación de
principios que son aplicables a todos los sistemas, indistintamente de su condición,
naturaleza y relación entre los elementos que lo componen” Se puede decir que la teoría
general de los sistemas, es un instrumento que se plantea para así acercarse un poco más a
la realidad, diferentemente de cuál sea está. Las propiedades de los sistemas no se podrían
describir significativamente en términos de sus elementos separados. Para en sí tener una
compresión de los sistemas, es tener en cuenta de que esto ocurre cuando se estudian
globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus partes.
Teoría general de los sistemas
La teoría general de los sistemas o también conocida como teoría de los sistemas, tú una
intervención rápidamente en las teorías de la administración por dos razones muy
importantes, a la que se podría dar menciona que debido a las necesidad de sintetizar
integrar más las teorías que la precedieron, llevándose con éxito cuando se aplicaron las
ciencias del comportamiento de estudio de la organización y la cibernética y la última y no
la menos importante, la tecnología informática, trajeron inmensas posibilidades de
desarrollo y operación de las ideas que convergen hacía una teoría de sistemas aplicada a la
administración
● Entrada (inputs): son aquellos recursos principales en los que se nutre el proceso.
● Salidas (outputs): son todas ellas consecuencias de un proceso.
● Medioambiente: son todos aquellos conjuntos de componentes externos e internos en los
que rodean al proceso.
● Retroalimentación: esto sucede cuando las salidas del proceso se convierten a la vez en
entradas de nuevo
 Los principios de la teoría general de los
sistemas (TGS)
Su funcionamiento depende Sistema Abierto
de la estructura
Este principio como de que los sistemas Los sistemas abiertos son aquellos sistemas
dependen del terreno en el que se que se encuentran dentro de otros sistemas
desenvuelve. Un ejemplo de cómo es la y están relacionados entre sí, ellos no son
teoría de los sistemas (TGS) sería; de que, sistemas independientes. En otras palabras,
para un buen funcionamiento, es necesario a esta rama se le conoce como la economía
de los recursos humanos, materiales y que estudia las relaciones entre ellos. Un
financieros. ejemplo de ello sería, el comportamiento
● Producir productos que la gente compra en de los consumidores, las familias,
los mercados, y se retroalimenta a través de empresas, es lo que llamaríamos como
la inversión, y que allá comentarios positivos microeconomía, ya que estos productos son
(feedback) de los clientes. sistemas que se encuentran dentro de ella
● Y por último y no el menos importante
sería el medioambiente que es el
organigrama interno de la empresa, y externo
Enfoque Sistemático
El enfoque sistemático de modelos administrativos es una perspectiva que considera a las
organizaciones como sistemas, es decir, como conjuntos de elementos interconectados que
interactúan entre sí para lograr un objetivo común.

Este enfoque se basa en los siguientes principios:

 Las organizaciones con sistemas abiertos: Interactúan con su entorno y se ven afectadas
por él.
 Las organizaciones con sistemas complejos: están formadas por muchos elementos
interconectados
 Las organizaciones con sistemas adaptativos: pueden cambiar y adaptarse a su entorno.
Las implicaciones del enfoque sistemático de modelos administrativos para la
administración son:

 La administración debe considerar el entorno de la organización: las organizaciones

deben adaptarse a los cambios en su entorno para sobrevivir.
 La administración que considera la complejidad de la organización: las organizaciones
son sistemas complejos con muchos elementos interconectados
 La administración debe considerar la adaptabilidad de la organización: las
organizaciones deben poder cambiar y adaptarse a su entorno
Algunos ejemplos de cómo se puede aplicar el enfoque sistemático de modelos
administrativos en la práctica son:

 Un gerente de una empresa puede utilizar el enfoque sistemático para analizar el

entorno de su empresa y determinar cómo pueden adaptarse a los cambios
 Un administrador de una escuela puede utilizar el enfoque sistemático para comprender
la complejidad de la escuela y cómo interactúa con su comunidad
 Un director de un hospital puede utilizar el enfoque sistemático para evaluar la
capacidad del hospital para adaptarse a las necesidades cambiantes de sus pacientes.
 En resumen, el enfoque sistemático de modelos administrativos es una perspectiva que
proporciona una comprensión más holística de las organizaciones. Este enfoque
permite a los administradores comprender la complejidad de las organizaciones y cómo
interactúan con su entorno para poder mejorarlas en las necesidades que necesiten y
sacarles el mayor provecho
GRACIAS POR SU ATENCIÓN