PLANEACION Y
ADMINISTRACION
ESTRATEGICA
PLANEACIÓN
LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN
• La planeación es la función administrativa básica que
implica:
– el establecimiento de objetivos y
– el planteamiento de las acciones necesarias para
cumplirlos,
– apoyando la eficacia en la toma de decisiones y el manejo
adecuado de los recursos organizacionales.
LA FUNCION DE LA
PLANEACIÓN
• La administración sin planeación no tiene razón de ser:
– Sin objetivos específicos que lograr y estrategias para
alcanzarlos, la organización, la dirección y el control se
vuelven innecesarios o carentes de un sentido práctico.
PLANEACION
• Es un proceso de decidir de antemano qué se hará y de qué manera.
Incluye determinar:
– las misiones globales,
– identificar los resultados claves y
– fijar objetivos específicos,
– así como políticas para el desarrollo, programas y procedimientos para
alcanzarlos.
PLANEACION
• Es un proceso que comienza por los objetivos, define
estrategias, políticas y planes detallados para alcanzarlos.
• Establece una organización para la instrumentación de las
decisiones e incluye una revisión del desempeño y
mecanismos de retroalimentación para el inicio de un nuevo
ciclo de planeación.
PLANEACION
• En conclusión, la planeación es:
el proceso de establecer lo que la organización
quiere lograr en el futuro, por medio de la
misión y los objetivos organizacionales,
definiendo resultados claves y las estrategias,
políticas, programas y procedimientos para
alcanzarlos.
PLANEACION
• SE OCUPA DE LOS FINES:
¿QUE DEBE HACERSE?
• SE OCUPA DE LOS MEDIOS:
¿COMO DEBE HACERSE?
PLANEACION
ES UN PROCESO CONTINUO QUE
REFLEJA LOS CAMBIOS DEL AMBIENTE
ALREDEDOR DE LA EMPRESA.
Importancia de la planeación
Da sentido de dirección
Facilita el control
Planeación
Reduce la incertidumbre
Visualiza los cambios
SUPREMACÍA DE LA
PLANEACIÓN
• La planeación y el control son inseparables.
• Los planes establecen los estándares de
control.
• Cualquier control sin planes carece de sentido.
ESTRECHA RELACIÓN
Planeación y Control
Instrumentación
Planeación Control
de los planes
Desviación
Acción
correctiva
Principales objetivos de la
planeación
• Facilitar el control:
• Al planear se desarrollan objetivos y por
su parte, en la función de control se
comparará el desempeño real contra los
objetivos.
• Sin la planeación no puede haber control.
Principales objetivos de la
planeación
• Reducir la incertidumbre:
• Obliga a los administradores a ver hacia el
futuro, anticipar los cambios, considerar
su impacto y desarrollar las respuestas
adecuadas.
Principales objetivos de la
planeación
• Reducir la duplicidad de funciones y la ineficiencia:
• Evita que dos personas realicen la misma actividad y que el
proceso para su realización sea muy largo, confuso o tardado.
Principales objetivos de la
planeación
• Establecer el esfuerzo coordinado:
• Cuando todos lo que están involucrados sepan hacia dónde se
dirige la organización y qué es lo que deben aportar para
lograr los objetivos organizacionales, pueden empezar a
coordinar sus actividades, cooperar unos con otros y trabajar
en equipos.
Tipos de planes
• Planes por su ámbito de influencia
• Planes por su horizonte temporal
Planes por su ámbito de influencia
• Planes estratégicos: buscan lograr las metas generales de la
organización, colocándola en términos de su ambiente y afecta
a todas las áreas funcionales.
• Planes operacionales. Son aquellos que especifican los
detalles respecto a la forma como se van a alcanzar los
objetivos de la organización. Se derivan de los planes
estratégicos.
Planes por su horizonte temporal
Planes por especificidad
• Planes específicos. Son aquellos que están claramente
definidos y no dan lugar a interpretaciones.
• Planes direccionales. Son flexibles y se establecen como
patrones generales. Proporcionan un enfoque, pero dan
libertad de acción.
HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN
PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
• La misión o propósito identifica la función o tarea básica de
una empresa.
• Es una declaración concisa de en cuál negocio está la empresa
o se quiere estar durante un período establecido.
PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
• El propósito estratégico se enfoca en el ambiente interno de la
organización e implica identificar sus recursos, valores,
capacidades y aptitudes, reflejando lo que ésta puede hacer
para aprovecharlos.
PROPOSITO Y MISION
ESTRATÉGICOS
• La misión se deriva del propósito estratégico, se enfoca en el
exterior e implica la razón de ser de la organización en
términos de productos a ofrecer y los mercados a cubrir.
VISION
• La visión es la orientación que la alta dirección
le da a la empresa; es decir, expresa cómo se
quiere idealmente que sea la empresa en el
futuro.
Premisas
• Las premisas de planeación son las condiciones previstas en
que operan los planes.
• Esto incluye supuestos o pronósticos sobre las condiciones
futuras que afectarán la operación de los planes.
Premisas
• La técnica más conocida para elaborar las premisas es el
S.W.O.T. o F.O.D.A.:
– fortalezas,
– oportunidades,
– debilidades y
– amenazas.
• Esto es parte del análisis del ambiente interno y externo de la
organización.
OBJETIVOS Y METAS
• Metas: Son generales y expresan deseos que la alta dirección
busca satisfacer.
– Son fines a los que se quiere llegar.
– Es el grado cuantitativo de alcanzar objetivos de largo
plazo.
– Surgen de los objetivos.
– Las metas se fijan basados en el desempeño pasado con
adaptación de acuerdo a las fuerzas futuras de la empresa,
las tendencias del mercado, los recursos.
OBJETIVOS Y METAS
• Objetivos: Son los fines a los que se dirigen
las actividades organizacionales e
individuales.
– Deben ser claros, precisos y cuantificables
(verificables).
– Los objetivos son el fin determinado.
– Son los que permiten alcanzar metas.
– Constituyen el plan básico de la empresa.
ESTRATEGIAS
• La estrategia es la determinación del propósito, misión y
objetivos básicos a largo plazo de una empresa, así como la
adopción de cursos de acción y de los recursos necesarios para
cumplirla.
– Es una guía de acción para la organización y todos sus
miembros.
REGLAS Y POLÍTICAS
• Reglas: Emiten acciones u omisiones especificas no sujetas a
discrecionalidad.
– Son normas que dictan la acción o la abstracción y no
permiten la excepción o la elección personal.
– Ejemplo: No fumar.
REGLAS Y POLÍTICAS
• Políticas: Enunciados o criterios generales que orientan o
encausan el pensamiento durante la toma de decisiones en la
empresa.
– La esencia de las políticas es la existencia de cierto grado
de discrecionalidad (libertad) para guiar las decisiones.
– Pueden ser escritas o verbales.
– Ejemplo: política salarial.
PROCEDIMIENTOS
• Los procedimientos establecen métodos para el manejo de
actividades cotidianas.
– A diferencia de las políticas que son guías de acción y no
de pensamiento.
– Son los planes que establecen un método o forma para
llevar a cabo una actividad o serie de actividades.
– Pueden definirse como series cronológicas, pautas a seguir,
que indican la forma exacta en que se debe de realizar una
actividad.
PROGRAMAS
• Los programas son un conjunto de actividades
interrelacionadas y cronológicamente ordenadas, que
describen las actividades que se tienen que realizar, quiénes
las van a realizar y cuándo van a terminarse.
PROGRAMAS
• Técnicamente los programas se diría que son el conjunto de
metas, políticas, procedimientos, reglas, asignaciones de
tareas, pasos a seguir, recursos a emplear y otros elementos
que son necesarios para ejecutar un determinado curso de
acción, normalmente respaldado por capital y prepuestos de
operaciones.
PRESUPUESTOS
• Un presupuesto es un listado que detalla los
recursos o dinero asignado para la realización
de una actividad o un proyecto.
– Son una expresiones en términos numéricos.
– Obligan a la empresa a prepararse por adelantado a
los recursos que se necesitarán.
– Constituyen medios de control.
JERARQUIA DE LAS
HERRAMIENTAS O ELEMENTOS
DE LA PLANEACIÓN
Propósito
Propósito
yymisión
misión
Visión
Visión
Premisas
Premisas
Objetivos
Objetivosyymetas
metas
Estrategias
Estrategias
Reglas
Reglasyypolíticas
políticas
Procedimientos
Procedimientos
Programas
Programas
Presupuestos
Presupuestos
[Link]
PRINCIPIOS DE LA
PLANEACION
TAREA
