INVESTIGACIÓN
EDUCATIVA
[ESTUDIOS DE CASOS]
Dra. Yester López Zambrano, PhD
UC1. ENFOQUE CUALITATIVO DEL ESTUDIO DE CASOS
Aplica las herramientas entrevista
y análisis documental en procesos
Resultados de aprendizaje
dialógicos de investigación
de la actividad curricular:
educativa valorando la importancia
de esta.
S1. La Investigación
Cualitativa
En sentido amplio, pude definirse la metodología cualitativa
como la investigación que produce datos descriptivos: las
propias palabras de las personas, habladas o escritas, y la
conducta observable.
Taylor, S.J. y Bogdan R.( 1986), sintetizan los criterios definitorios de los
estudios cualitativos de la siguiente manera:
1.- La investigación cualitativa es inductiva: Así, los investigadores:
• Comprenden y desarrollan conceptos partiendo de pautas de los datos, y no
recogiendo datos para evaluar hipótesis o teorías preconcebidas.
• Siguen un diseño de investigación flexible
• Comienzan un estudio con interrogantes vagamente formulados
2.- Entiende el
contexto y a las
personas bajo una
perspectiva holística:
• Las personas, los
contextos o los grupos
no son reducidos a
variables, sino
considerados como un
todo
• Estudia a las personas
en el contexto de su
pasado y en las
situaciones en las que
se hallan.
3 .- Es sensible a los efectos que el investigador causa a las personas que son el objeto de
su estudio:
• Interactúan con los informantes de un modo natural. Aunque no pueden eliminar su
influencia en las personas que estudian, tratan de controlarla y reducirla al mínimo. En la
observación tratan de no interferir en la estructura; en las entrevistas en profundidad,
siguen el modelo de una conversación normal, y no de un intercambio formal de
preguntas y respuestas.
4 .- El investigador cualitativo trata de comprender a las personas dentro del marco de
referencia de ellas mismas:
• Trata de identificarse con las personas que estudia para comprender cómo experimentan
la realidad. Busca aprehender el proceso interpretativo permaneciendo distanciado como
un observador objetivo y rechazando el papel de unidad actuante.
5 .- El investigador cualitativo suspende
o aparta sus propias creencias,
perspectivas y predisposiciones:
• Ha de ver las cosas como si ocurrieran
por primera vez, nada se ha de dar por
sobrentendido
6 .- Todas las perspectivas son valiosas:
• No se busca “la verdad o la
moralidad”, sino una comprensión
detallada de las perspectivas de otras
personas.
7 .- Los métodos cualitativos son humanistas:
• Los métodos con los que se estudia a las personas
influyen en cómo se las ve. Si reducimos las palabras
y los actos a ecuaciones estadísticas, se pierde el
aspecto humano. El estudio cualitativo permite
conocer el aspecto personal, la vida interior, las
perspectivas, creencias, conceptos..., éxitos y
fracasos, la lucha moral, los esfuerzos...
8 .- Los estudios cualitativos dan énfasis a la validez de la investigación:
• Aseguran un estrecho ajuste entre los datos y lo que realmente la gente
hace y dice. Observando a las personas en su vida cotidiana, escuchándoles
hablar sobre lo que tienen en mente, y viendo los documentos que
producen, el investigador cualitativo obtiene un conocimiento directo, no
filtrado porconceptos, definiciones operacionales y escalas clasificatorias.
• Subrayan la validez, frente a los cuantitativos que hacen hincapié en la
confiabilidad y reproductividad de la investigación. El estudio cualitativo
es una investigación sistemática y rigurosa, no estandarizada, que controla
los datos que registra. No obstante, al pretender producir estudios válidos
del mundo real no es posible lograr una confiabilidad perfecta.
9 .- Todos los contextos y personas son
potenciales ámbitos de estudio:
• Todos los contextos y personas son a la
vez similares y únicos. Son similares en
el sentido que entre cualquier escenario
o grupo de personas se pueden encontrar
algunos procesos sociales de tipo
general. Son únicos por cuanto que en
cada escenario o a través de cada
informante se puede estudiar de mejor
modo algún aspecto.
10 .- La investigación cualitativa es
un arte:
• La investigación cualitativa es
flexible en cuanto al modo de
conducir los estudios. Se siguen
lineamientos orientadores, pero no
reglas. Los métodos están al servicio
del investigador; el investigador no
está supeditado a un procedimiento o
técnica.
Por otra parte, Smith, M.L. (1987) recoge como criterios definitorios de la
investigación cualitativa los siguientes:
• Es un proceso empírico (no una mera especulación, interpretación o reflexión
del investigador)
• Estudia cualidades o entidades cualitativas y pretende entenderlas en un
contexto particular. Se centra en significados, descripciones y definiciones
situándoles en un contexto. Por lo que:
• Busca conocer procesos subjetivos [ La investigación cualitativa pretende
acceder al significado de las acciones desde la perspectiva del actor, Erickson,
1986]
• Muestra gran sensibilidad al contexto:
• Los datos se interpretan desde un contexto -no generalizaciones-
• Estudia la forma en que los procesos se desenvuelven en tales contextos
• Relaciona lo que quiere estudiar con los contextos que le influyen como
fenómeno
• Al estudiar el hecho en su escena, entiende el hecho de forma compleja de manera
que no se puede anticipar lo suficiente como para seleccionar uno o varios
significados para elaborar un constructo operativizable de manera uniforme, por
lo que hace poco énfasis en los protocolos estandarizados de investigación.
• El método, no tiene como función básica garantizar la verdad, sino ser utilizado
de forma creativa y a medida de cada situación, por ello, la diversidad de técnicas
y estrategias que utiliza.
