CARRERA:
SEGURIDAD Y
PREVENCIÓN DE
RIESGOS
LABORALES
MATERIA:
LIDERAZGO Y
COMUNICACIÓN
PROFE:
ING. ASTRID
VELASCO.
INTEGRANTES:
Diego Lizeth Solange
Cango. Guasumba. Mendoza.
LOS AXIOMAS DE
COMUNICACIÓN SON
F U N D A M E N TO S T E Ó R I C O S
EN EL CAMPO DE LA
COMUNICACIÓN
¿Qué son los INTERPERSONAL QUE
FUERON DESARROLLADOS
P O R PA U L WAT Z L AW I C K ,
Axiomas de la
J A N E T B E AV I N Y D O N D .
JACKSON EN LA TEORÍA DE
LA COMUNICACIÓN
comunicación?
H U M A N A . E S TO S A X I O M A S
DESCRIBEN CÓMO LAS
PERSONAS SE COMUNICAN
EN RELACIÓN CON LOS
DEMÁS Y CÓMO SE CREA Y
MANTIENE LA
COMUNICACIÓN. SE
CLASIFICAN EN CINCO:
1. Axioma de la imposibilidad de no comunicar
Este axioma sugiere que es imposible no comunicar, incluso cuando no estamos hablando o no
estamos expresando verbalmente. Cualquier comportamiento, desde gestos hasta expresiones
faciales, transmite algún tipo de mensaje. Por ejemplo, si una persona está cruzada de brazos
y tiene una expresión facial seria durante una discusión, están comunicando su desacuerdo
o incomodidad.
2. Axioma de contenido y relación
Este axioma distingue entre el contenido literal de
un mensaje y el nivel de relación que implica. El
contenido se refiere al mensaje en sí mismo,
mientras que la relación se ocupa de cómo ese
mensaje define o afecta la relación entre las
personas. Por ejemplo, si alguien dice "Me
gusta pasar tiempo contigo", el contenido
puede ser simplemente una afirmación sobre el
gusto personal, pero la relación puede implicar
un deseo de conectarse y fortalecer la relación.
3. Axioma de puntuación
El axioma de la puntuación se refiere a cómo las personas
organizan los eventos y experiencias en una secuencia y los
interpretan según esa secuencia. Esto significa que cada persona
puede tener una perspectiva diferente sobre cómo comenzó un
conflicto o cuál fue la causa, según cómo "puntea" los eventos.
Por ejemplo, en una discusión de pareja, uno puede decir
que el problema comenzó con un comentario inapropiado,
mientras que el otro puede afirmar que fue una respuesta
negativa previa.
4. Axioma de la digitalidad
Este axioma distingue entre dos formas de
comunicación: analógica y digital. La
comunicación analógica se refiere a los aspectos
no verbales y emocionales de un mensaje,
mientras que la comunicación digital se refiere a
los aspectos verbales y literalmente transmitidos.
Ambas formas de comunicación son importantes
y complementarias. Por ejemplo, en una
conversación cara a cara, las palabras que se
dicen (comunicación digital) pueden ser
acompañadas de tono de voz, gestos y
expresiones faciales (comunicación analógica).
5. Axioma de la simetría y la complementariedad
Este axioma se refiere a cómo las personas se relacionan entre sí
en términos de poder y control. La simetría se refiere a relaciones
en las que el poder y el control son equilibrados o igualitarios,
mientras que la complementariedad se refiere a relaciones en las
que el poder y el control se distribuyen de manera desigual, con
una persona asumiendo un papel más dominante y la otra un
papel más sumiso. Por ejemplo, en una relación de amistad
simétrica, las decisiones son tomadas por consenso y ambos
amigos tienen igual poder en la relación. En una relación
complementaria, como un jefe y un empleado, el jefe tiene el
control y toma las decisiones importantes.
BIBLIOGRAFIA:
[Link]
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