MISION, VISION
Hemos establecido una Misión, Visión y Valores, los cuales nos señalan el camino y
sientan las pautas para la planeación de estrategias y proyectos encaminados al
éxito para atraer y satisfacer la demanda de los consumidores, generar
consistentemente valor económico para los accionistas, así como un mayor
desarrollo social.
GENERAMOS VALOR ECONÓMICO
A través del diseño, construcción y escalamiento de modelos de negocio masivos, que
MISIÓN habilitan de manera diferenciada y eficiente a nuestros clientes en sus necesidades
Generar valor económico y cotidianas.
social por medio de empresas
e instituciones. GENERAMOS VALOR SOCIAL
Contribuyendo a mejorar las comunidades que servimos con nuestro actuar, con el
desarrollo integral de nuestros colaboradores, y con propuestas de valor que generen
bienestar.
OBJETIVOS ESTRATÉGICOS
VISIÓN
El enfoque hacia el • Ser el mejor tenedor, socio y operador de largo plazo de nuestros negocios.
cumplimiento de nuestra
misión sólo se compara con la
• Aspirar a duplicar el valor del negocio cada 5 años.
pasión por alcanzar nuestros • Ser líderes en nuestros mercados.
objetivos estratégicos. • Ser el mejor empleador y vecino de las comunidades en las que operamos.
N U E S T R O S VAL O R E S
Vivimos el compromiso con un sentido de pertenencia y responsabilidad en nuestras acciones a través de
los Valores que forman parte integral de la organización, y proporcionan el fundamento para el
desarrollo
de una normatividad sobre la cual se toman decisiones y se ejecutan acciones con valor.
Un colaborador FEMSA genera un gran impacto, siempre busca trascender, antepone el bien
mayor de la organización por encima de sus objetivos profesionales y se destaca por su:
INTEGRIDAD Y RESPETO SENCILLEZ Y ACTITUD DE SERVICIO
Es íntegro en sus comportamientos y Percibe que todos son valiosos e importantes y siempre
mantiene un trato respetuoso y está dispuesto a colaborar y servir para beneficio de
digno con todas las personas. nuestra organización.
PASIÓN POR APRENDER
SENTIDO DE RESPONSABILIDAD
Está en búsqueda constante de
Es comprometido. Mide, reconoce y se
aprendizaje y de nuevos retos que le
hace cargo de sus acciones.
permiten desarrollarse continuamente
en un entorno dinámico.
ENFOQUE AL CLIENTE
Siempre en busca de mejorar la ORIENTACIÓN A LA INNOVACIÓN
propuesta de valor y experiencia de Cuestiona constantemente el status quo
nuestros clientes. para transformar positivamente nuestro
modelo de negocio.
COMPROMISO A LA APTITUD Y DISPOSICIÓN A LA
EXCELENCIA COLABORACIÓN
Enfoque en mejora continua Desarrolla los mejores equipos de trabajo y
para alcanzar la excelencia y genera esfuerzos coordinados a través del
generar valor. pensamiento sistémico para habilitar a nuestros
clientes.
R E G LA S
En FEMSA la legalidad forma parte de nuestra cultura y trabajamos para que nuestros
colaboradores la practiquen, creemos firmemente que nuestro mundo requiere de
organizaciones e individuos comprometidos con la sociedad.
1. Cumplimos con las leyes, regulaciones y ordenamientos aplicables a nuestra
operación, así como con los Lineamientos Internos que establece la
Administración de FEMSA.