GERENCIA DE PROYECTOS
Dr. Ing° José Luis Soriano Colchado
Datos históricos
Hasta mediados del siglo XX, los proyectos fueron
administrados con métodos y técnicas informales. Los
gráficos de Gantt eran los de mayor utilidad. A partir de
los años cincuenta, se comenzaron a utilizar los modelos
matemáticos de PERT y CPM que hasta la fecha, es la
base metodológica utilizada por los gerentes de
proyectos.
En el 1969, se fundó el Instituto de Gerencia de
Proyectos mejor conocido como PMI, por sus siglas en
inglés, Project Management Institute. En la actualidad es
la que establece los estándares en toda materia
relacionada a la Gerencia de Proyectos. Su estatuto
propone que todos los proyectos, sin importar su
naturaleza, utilicen las mismas herramientas y bases
metodológicas.
Utilidad
La Gerencia de Proyectos se utiliza para:
Asegurar que los proyectos se hagan dentro del
presupuesto y recursos disponibles.
Asegurar que los proyectos se hagan dentro del
itinerario planificado.
Mejorar la efectividad en la ejecución de un proyecto
empresarial.
Utilidad (Cont.)
La Gerencia de proyectos se relaciona con las
actividades administrativas de planificación,
dirección y control de recursos (personal, equipo y
materiales) para satisfacer los requerimientos
técnicos, de costo y de tiempo para
completar un proyecto, según sea propuesto .
Actividades de la Gerencia de
Proyectos
Planificación: Objetivos,
recursos, estructura de Itinerarios, actividades del
división de trabajo y proyecto, tiempo de
organización comienzo y terminación
del proyecto, redes
Control: Monitorear, comparar, revisar
y tomar acción correctiva
Componentes de planificación,
itinerarios y control del proyecto
Antes y durante el Proyecto
Planificación del proyecto
Estimados de costo y tiempo
1. Establecer metas
Presupuesto
2. Definir el proyecto
Diagramas de ingeniería
3. Relacionar las necesidades
Gráficas de análisis financiero
con las actividades del proyecto
Detalles sobre materiales disponibles
4. Organizar el equipo de trabajo
Itinerarios (schedules) del proyecto
1. Relacionar recursos con CPM/PERT
actividades específicas Gantt charts
2. Interrelacionar las actividades unas Presentaciones gráficas
con otras Análisis financiero
3. Revisión y actualización regularmente
Control del proyecto
Reportes e informes
1. Monitorear recursos, costos, calidad,
• de presupuesto
y presupuestos
• de actividades atrasadas
2. Revisar y cambiar planes si es necesario
3. Hacer cambios para situaciones surgidas
Antes del proyecto Durante el proyecto
Tres técnicas para la
gerencia de proyectos
1 - Gantt chart
2 - Método de la ruta crítica (Critical Path
Method - CPM)
3 - Técnica de Evaluación y Revisión de
Programas (Program Evaluation &
Review Technique - PERT)
El Gantt Chart
•Es una técnica no matemática simple y que
muestra visualmente la relación entre las
distintas actividades.
•Identifica las relaciones de precedencia.
•Permite hacer un mejor uso de los recursos
humanos, materiales y monetarios para el
proyecto.
Vea el ejemplo 3
Formato del Gantt Chart
Periodo de tiempo (meses)
Actividad
E F M A M J J
Actividad 1
Actividad 2
Actividad 3
Ejemplo 4
Actividades y relaciones de precedencia
Actividad Descripción Relación de
precedencia
A Construir componentes internos -
B Modificar techo y piso -
C Construir chimenea A
D Vertir cemento e instalar marcos A, B
E Instalar sistema de calefacción C
F Instalación de sistemas de detección C
de contaminantes
G Instalación de dispositivo D, E
anticontaminante del aire
H Inspeccionar y hacer pruebas F, G
Gantt Chart
Actividades del ejemplo 4
Proyecto de Construcción
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1112 13 1415 16
A Construir componentes
internos
B Modificar techo y piso
C Construir chimenea
D Vertir cemento e instalar
marcos
E Instalar sistema de calefacción
F Instalación de sistemas de
detección de contaminantes
G Instalación de dispositivo
anticontaminante del aire
H Inspeccionar y hacer pruebas
Informes de controles del proyecto
• Informes detallados sobre costos por tareas.
• Tablas de distribución de costos.
• Resúmenes sobre costos y horas de labor incurridas en
el proyecto
• Pronósticos sobre materiales y gastos
• Informes sobre las varianzas
• Informes sobre análisis de tiempo de tareas
• Informes para indicar status de los trabajos
Características del
PERT y CPM
• Ambas son técnicas de redes (network)
• CPM, fue desarrollado por DuPont para plantas
químicas en 1957
• PERT, fue desarrollado en 1958 por Booz, Allen &
Hamilton en el U.S. Navy, para el misil Polaris
• Ambas consideran relaciones de precedencia e
interdependencia de las actividades.
• Ambas utilizan un estimado de tiempo de
actividades diferente.
Técnicas y métodos para determinar los
itinerarios (schedules) del proyecto
•CPM con un estimado de tiempo sencillo
Se utiliza cuando se conoce con exactitud el estimado de tiempo de una
actividad.
Para determinar el estimado de tiempo para completar el proyecto y para
cada actividad por separado.
•CPM con tres estimados de tiempo (PERT)
Se utiliza cuando los estimados de tiempo son poco certeros.
•Modelos de tiempo y costo (“Crashing”)
Se usa cuando el factor costo es una mayor consideración para la
planificación del proyecto. Se utiliza para determinar el menor costo
permisible para minimizar el período de tiempo que conlleva el
proyecto.
Pasos para el uso del PERT con
estimados de tiempo
1. Identificar cada actividad a realizarse como parte del proyecto.
2. Determinar la secuencia de las actividades a realizarse y
representarlo mediante una red (network).
3. Establecer los tres estimados de tiempo.
4. Calcular el tiempo esperado para cada actividad.
5. Determinar el paso crítico.
6. Calcular la varianza de los estimados de tiempo.
7. Determinar la probabilidad de completar el proyecto en un período
de tiempo específico.
Tiempo de actividades considerados
en el PERT
Tiempo optimista (optimistic time - a)
Tiempo más probable (most-likely time -m)
Tiempo pesimista (pessimistic time - b)
Tiempo esperado: t = (a + 4m + b)/6
Varianza de tiempo: v = (b - a)2/6
Tiempos considerados
en el proyecto
Es usado para determinar
Tiempo esperado del la probabilidad de
proyecto (T ) completar el proyecto
Es la suma de todos los tiempos de
las actividades de la ruta crítica, t
Varianza del proyecto (V)
Es la suma de las varianzas de las
actividades de la ruta crítica, v
Ejemplo 5
PERT con estimados de tiempo
Tarea Predecesor Tiempo Tiempo más Tiempo Tiempo Varianza
optimista probable (m) pesimista Esperado
(a) (b)
A N/A 3 6 15
B N/A 2 4 14
C A 6 12 30
D A 2 5 8
E C 5 11 17
F D 3 6 15
G B 3 9 27
H E,F 1 4 7
I G,H 4 19 28
tiemp
tiempoptimista
optimista++4(tiempo
4(tiempomás
más probable)
probable)++tiempo
tiempopesimi
pesim
Tiempo
TiempoEsperado
Esperado== 66
22 Pessim.
Pessim.--Optim.
Optim.) 22
Varianza de la actividad, = (
Varianza de la actividad, = ( )
66
Variabilidad en tiempo de completar
actividades que no forman parte
de la ruta crítica
La variabilidad para estas actividades se
debe considerar para determinar la
probabilidad de completar el proyecto en
un período de tiempo específico.
Las variaciones de las actividades que no
forman parte de la ruta crítica pueden causar
cambios en las que sí forman parte.
Probabilidad de completar el proyecto
en “X” fecha
La varianza del proyecto es igual a la
sumatoria de la varianza de las actividades de
la ruta crítica.
p 2 = 2
La desviación estándar del proyecto es igual
a la raíz cuadrada de la varianza.
p = 2
p
Ejemplo 6
Determinación de probabilidad para
completar un proyecto
¿Cuál
¿Cuál es
es la
la probablidad
probablidad de
de que
que se
se complete
complete este
este proyecto
proyecto
en
en menos
menos dede 56
56 días?
días?
p(t < D)
t
TE = 54
D=56
D
D --TTEE 56
56 --54
54 = .312 D
D--T
TEE
ZZ== == = .312 Z
Z==
41
22 22
cp cp 41 cp
cp
p(Z
p(Z >> .312)
.312) == .378,
.378, or
or 37.8
37.8 %
% (1-NORMSDIST(.312))
(1-NORMSDIST(.312))
Modelos de costo (Crashing)
La estrategia de crashing pretende reducir el tiempo de
la actividad de la Ruta Crítica de manera que el tiempo
total para completar el proyecto se reduzca.
Crash time es el tiempo de más corta duración de una
actividad. Se pretende encontrar la forma más costo
efectiva para completar el proyecto en una fecha previa a
la establecida originalmente.
. Esta técnica se utiliza cuando se adelanta la
fecha de terminación del proyecto o cuando
el mismo está atrasado
Modelos de costo (Crashing)
El tiempo que se pueda acortar dependerá de la
naturaleza de la actividad en cuestión. Usualmente se
logra añadiendo recursos al proyecto, lo cual pudiera
implicar un costo mayor.
Esta estrategia se analiza principalmente cuando existe
la posibilidad de imposición de multas o penalidades por
terminación tardía de un proyecto.
También se evalúa la misma cuando existe la
posibilidad de otorgamiento de alguna bonificación o
descuento por terminación temprana del proyecto.
Factores a considerar al evaluar la
estrategia de crashing
1- Cantidad de tiempo
permisible.
Mat. Eng.
2- Considerar si el acortar Mkt.
Acct.
tiempo permitirá completar el
proyecto a tiempo.
Fin.
3- Que el costo total de
crashing sea el menor posible.
Pasos para ejecutar la
estrategia de crashing
1 - Determine el crash cost por período de tiempo.
(costo de crashing costo normal
Costo de crashing por período
(tiempo normal tiempo de crashing)
2 - Utilizando los estimados de tiempo actuales, se determina la ruta
crítica.
3 - Si sólo hay una ruta crítica, seleccione la actividad en esa ruta
que: (a) pueda ser acortada, y (b) que tenga el menor “costo de
crashing” por período. Note que una sola actividad puede ser común
a más de un ruta crítica.
4 - Actualice el tiempo de todas las actividades.
Ventajas de los sistemas
PERT y CPM
•Útil para establecer itinerarios y control de proyectos
grandes
•No es un método matemáticamente complejo
•La representación gráfica permite identificar más
fácilmente la relación entre actividades del proyecto
•El análisis de la ruta crítica permite identificar
tareas que merecen atención prioritaria
Ventajas de los sistemas
PERT y CPM (Cont.)
•La documentación del proyecto y las representaciones
gráficas permiten establecer responsabilidades
sobre las tareas
•Es aplicable a una gran variedad de proyectos
•Es útil para monitorear itinerarios y costos
Desventajas del PERT y CPM
•Asume que todas las actividades están claramente
definidas, son independientes y estables
•Se requiere establecer la relación de precedencia
entre actividades
•Subjetividad en los estimados de tiempo
•El énfasis excesivo a las actividades
de la ruta crítica puede producir que no
se atiendan otras actividades igualmente
importantes
Ejercicios de prueba
Los siguientes ejercicios de prueba le
permiten repasar los conceptos aprendidos
en este módulo. Puede verificar los
resultados presionando el cuadro de
enlaces.
Demuestre su razonamiento.
Ejercicio de prueba #1
La siguiente tabla resume las actividades de un proyecto de
construcción. Dibuje el diagrama de redes o “network” que
represente el proyecto. En un párrafo describa el
diagrama construido.
Actividad Predecesor Inmediato
A -
B -
C A
D B
E B
F C, E
G D
H F, G
Ejercicio de prueba #2
Con la siguiente tabla de tiempos y el diagrama,
encuentre la ruta crítica. En un párrafo describa
la ruta crítica.
Actividad a m b t Varianza
A 2 3 4 3 1/9
B 1 2 3 2 1/9
C 4 5 12 6 16/9
D 1 3 5 3 4/9
E 1 2 3 2 1/9
Vea la
solución
Ejercicio de prueba #3
Determine la varianza del tiempo
para completar el proyecto para
el paso crítico del ejercicio de
prueba #2
Vea la
solución
Ejercicio de prueba #4
Un proyecto se espera completar en 40 semanas. Tiene una desviación
estándar de 5 semanas. Asumiendo que el tiempo de terminar el proyecto
esta normalmente distribuido determine:
a) La probabilidad de terminar el proyecto en 50 semanas o menos.
b) La probabilidad de terminar el proyecto en 38 semanas o menos.
c) La fecha de terminado para este proyecto si se ajusta de forma
tal que haya un 90% de oportunidad de que se termine en
la fecha de
vencimiento o límite.
Utilice de Referencia el Módulo de
la Distribución Normal
Vea la
solución
Ejercicio de prueba #5
Se considera el desarrollo de una versión nueva de un software. La siguiente tabla resume las
actividades para completar el proyecto incluyendo los costos y el tiempo en semanas .
Actividad Tiempo Tiempo Costo Costo Predecesor
Normal Crash Normal Crash Inmediato
A 4 3 2,000 2,600 -
B 2 1 2,200 2,800 A
C 3 3 500 500 A
D 8 4 2,300 2,600 A
E 6 3 900 1,200 B, D
F 3 2 3,000 4,200 C, E
G 4 2 1,400 2,000 F
a) ¿Cuándo se espera completar el proyecto?
b) ¿Cuánto es el costo total requerido para completar este proyecto en tiempo normal?
c) Si se desea reducir el tiempo requerido para completar este proyecto en una semana, Vea la
solución
¿qué actividad se debe aplicar el “crash”? y ¿en cuánto aumentará el costo total?
Solución problema # 1
Solución problema # 2
Solución problema # 3
Total variance varianza de actividades en el paso crítico
variance
Total
variance1/916/94/91/923/92.56 variance 1 / 9 16 / 9 4 / 9 1 / 9 23 / 9 2.56
23 23 4.796
And 1.6 and 2.56 1.6
9 3 3
Solución problema # 4
X 50 40
(a ) Z 2
5
P o r lo ta n to : P ( X 5 0 ) P ( Z 2 ) 0 .9 7 7 2 5
X 2
(b ) Z 0 .4
5
P o r lo ta n to : P ( X 3 8 ) P ( Z 0 .4 ) 0 .3 4 4 5 8
( c ) 9 0 % Z 1 .2 8 ( - ) / 4 0 / 5
P o r lo ta n to : 1 .2 8 * 5 4 0 4 6 .4 w e e k s
Solución problema # 5
(a)
El tiempo de completar el proyecto es t A t D t E t F t G 4 8 6 3 4 25
(b) Total cost $2,000$2,300$900$3,000$1,400$9,600
$
2,6
00
$2
,3
00$3
00
(
c)C
r
ash
D 1
sem
an
aau
nco
st
o a
dic
io
na
ld
e $7
5
8
4 4
Ejemplo 1
Organización del proyecto
“matriz de la organización”
Presidente
Recursos Control
Ventas Finanzas Ingeniería Producción
Humanos de Calidad
Gerente
Proyecto 1 Proyecto
Ingeniería Ingeniería
Técnico
Mecánica de Prueba
Proyecto 2 Gerente
Proyecto
Ingeniería Técnico de
Técnico
Estructural Inspección
Ejemplo 3
Gantt Chart – Actividades de servicio de la línea aérea Delta
durante un período de 60 minutos