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Empatía: Escucha Activa y Tolerancia

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Programa de Formación Tutoría IV:

Humanística Empatía

Sesión 05
El arte de aprender
a escuchar
(Escucha activa),
ser tolerante y
asertivos.
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

“La naturaleza le ha dado al hombre un par de


oídos y una sola lengua, para que pueda
escuchar el doble de lo que habla”

Epíteto
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Visualizamos el siguiente vídeo:


[Link]

Comentarios del video…


Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

ESCUCHA ACTIVA
Es una habilidad del ser humano centrada en escuchar
con atención a la persona con la que se mantiene una
conversación. No se trata solo de dar una respuesta u oír
lo que expresa verbalmente, sino también demostrarle
que se comprenden claramente sus sentimientos, ideas o
pensamientos.
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Elementos que intervienen en la Escucha


Activa
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Estrategia para estimular Escucha Activa

• Se trata de • Las personas • Identificar la


buscar el bien buscan sensación y
común no sentirse emoción que
personal. escuchadas. denota la
persona.
Evita emitir Reconoce los
Controla tu muchas
ego sentimientos
respuestas
Programa de Formación
Tutoría IV IV:
Tutoría
Humanística
Empatía

Estrategia para estimular Escucha Activa

• Pregunta, antes de • Demuestra interés • No se trata de ti, se


emitir juicios no solo con las trata de escuchar a
equivocados. palabras, sino con las personas de tu
el lenguaje no entorno..
verbal.

Admite si no Utiliza el
Practica la
escuchaste lenguaje no
escucha activa
verbal
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Actitudes para mejorar la escucha activa

Evitar interrumpir

Dejar hablar a los demás

Escuchar a la otra persona con el mayor interés

Evitar adoptar una actitud hostil o emocional

Mostrar consideración y amabilidad


Programa de Formación
Humanística Tutoría IV: Empatía

Lluvia de Ideas

¿Qué implica
ser una
persona tolerante?
Programa de Formación
Humanística Tutoría IV: Empatía

TOLERANCIA
Capacidad de respetar todo aquello
que es diferente a lo propio, que no
compartimos e incluso que no se
puede reprimir, es decir, opiniones,
creencias, sentimientos, costumbres,
entre otros.
Es un valor moral que permite
reconocer y aceptar las diferencias
hacia todo aquello que nos resulte
diferente, nos genere incomodidad o
no compartamos.
Programa de Formación
Humanística Tutoría IV: Empatía

CONSEJOS PARA SER TOLERANTES


•Evitar imponer nuestro criterio, la tolerancia consiste en saber

escuchar al resto.

•Antes de contradecir una opinión hay que pensar bien la

respuesta.

•Abrir la mente y entender que aunque pensemos diferente,

podemos respetar al prójimo y escuchar sus decisiones.

•Empatizar.
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Trabajo en Salas
Presenta casos donde se aprecie la práctica de la asertividad,
la tolerancia y la escucha activa en escenarios de interacción
con tus compañeros, amigos o familia.

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