Modelo de negocio McDonalds - Diseñado por: modelocanvas.
net - Autora: Tatyana Yun
Socios clave Actividades clave Propuestas de valor Relación con clientes Segmento de clientes
• Proveedores • Campañas publicitarias • Ofrecer cómida rápida, sabrosa y • Estrategias publicitarias • Niños
• Logística • Acuerdos de colaboración para con un precio asequible a todo • Atención al cliente en sus locales • Adolescentes: bajo poder
• Red de franquiciados crear más franquicias tipo de público • Kioscos digitales adquisitivo, estudiantes
• Alianzas con otras empresas • Negociación con proveedores • Servicio de Atención al Cliente • Adultos: trabajadores con poco
• Organizaciones benéficas • Limpieza y diseño de los locales • Gestión de red de franquicias tiempo para comer, familias,
• Política de calidad y control amigos
• Investigación y desarrollo de
nuevas propuestas
• Acciones de sostenibilidad
Recursos clave Canales
• Propiedad intelectual • Restaurantes
• Cadena de suministro • Página web
• Restaurantes • Aplicación
• Página web y aplicaciones • Redes sociales
Estructura de costes Fuente de ingresos
• Inversión en desarrollo de nuevos productos • Venta de alimentos y bebidas en sus establecimientos
• Gestión y administración de toda la red de restaurantes • Tarifas de franquicias
• Mantenimiento de la infraestructura en comunicaciones, página web y aplicaciones
• Campañas de publicidad y marketing
• Gestión de la red de logística
• Pago a proveedores y nóminas a trabajadores