CICLO 2015-II Módulo: 2
Unidad:I Semana: 1
LOGÍSTICA INTERNACIONAL
Mag(e). CPC. Carlos Reynaldo Leonardo Guzmán Navarro
ORIENTACIONES
• Se recomienda al alumno revisar el
campus virtual y reforzar sus estudios con
el material enviado, enlaces bibliográficos
e interesantes, participación en el foro y
realizar las autoevaluaciones.
INTRODUCCIÓN A LA GESTION LOGÍSTICA
INTERNACIONAL
LOGISTICA INTERNACIONAL.
Es la relación logística entre las empresas y sus clientes.
CONTENIDOS TEMÁTICOS
1. Introducción a la logística.
2. Concepto moderno de logística.
3. Evolución de la logística.
4. Funciones empresariales tradicionales
5. Nueva estructura organizacional
6. Cadena de abastecimiento.
7. Importancia de la logística
8. Beneficios de la logística.
9. Funciones de la logística
10. Actividades componentes de la logística.
11. El sistema logístico de la empresa.
12. Distribución física internacional.
13. Aspectos del comercio internacional que inciden en la logística.
14. Problemas en el canal de comercialización.
15. Planeamiento logístico.
16. La logística busca…
INTRODUCCION
Hoy en día el tema de la logística es un asunto tan importante
que las empresas crean áreas específicas para su tratamiento,
se ha desarrollado a través del tiempo y es en la actualidad un
aspecto básico en la constante lucha por ser una empresa del
primer mundo.
La logística determina y coordina en forma óptima el producto
correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo
correcto. Si asumimos que el rol del mercadeo es estimular la
demanda, el rol de la logística será precisamente satisfacerla.
Solamente a través de un detallado análisis de la demanda
en términos de nivel, locación y tiempo, es posible
determinar el punto de partida para el logro del resultado
final de la actividad logística, atender dicha demanda en
términos de costos y efectividad.
CONCEPTO MODERNO DE LOGÍSTICA
• Para Ferrel, Hirt, Adriaenséns, Flores y Ramos, la
logística es "una función operativa importante que
comprende todas las actividades necesarias para la
obtención y administración de materias primas y
componentes, así como el manejo de los productos
terminados, su empaque y su distribución a los clientes"
[1].
• Según Lamb, Hair y McDaniel, la logística es "el
proceso de administrar estratégicamente el flujo y
almacenamiento eficiente de las materias primas, de las
existencias en proceso y de los bienes terminados del
punto de origen al de consumo" [2].
• Para Enrique B. Franklin, la logística es "el movimiento
de los bienes correctos en la cantidad adecuada hacia
el lugar correcto en el momento apropiado" [3].
EVOLUCIÓN DE LA LOGÍSTICA EMPRESARIAL
AÑOS HECHOS
Años 50 CAMPO MILITAR PREPONDERANCIA PRODUCCIÓN Y VENTAS.
BASE DISPERSA Y FRAGMENTARIA
Años 60 ORÍGENES (CONCEPTO LOG. INTEGRADA)
DESARROLLO DE SISTEMAS INICIO INTEGRACIÓN ÁREA
PRODUCTIVA DISTRIBUCIÓN FÍSICA
Años 80 MADUREZ ÉPOCA DE RECESIÓN / INFLACIÓN AVANCE
TECNOLÓGICO (TRANSPORTE, COMUNICACIONES,
COMPUTADOR)
Años 1990 / HACIA LA EFICIENCIA (DINAMISMO)
2000 IMPORTANCIA COSTOS TOTALES LOGÍSTICOS.
DIMENSIÓN ÁREA LOGÍSTICA
TECNOLOGÍA DE PUNTA
BODEGAS AUTOMÁTICAS
ÉNFASIS SERVICIO AL CLIENTE
AVANCE DEFINITIVO INTEGRACIÓN LOGÍSTICA
MEGATENDENCIAS-GREEN LOGISTICS – LEAN LOGISTIC – CO2
NUEVOS PARADIGMAS
(PRIORIDADES CORPORATIVAS)
• Logística Global
• Eficiencia
• Costos
• Tiempo
• Calidad
• Flexibilidad
• Velocidad
DEFINICIÓN DE LOGÍSTICA
Logística son métodos, LOGÍSTICA
medios, que permiten el DEFINICIÓN
desarrollo de los procesos Servicio al cliente
de aprovisionamiento
(compras), almacenamiento, !
distribución de Inventarios,
información y dinero .
Almacenamiento Inventarios
DÓNDE … EN EL LUGAR ESPERADO
CUÁNDO…EN EL MOMENTO
INDICADO
Suministrar adecuadamente y
oportunamente los productos que
requiere al cliente
Localización, Redes y Suministros
Transporte
Ejemplo de la Gestión Logística
Estimado Alumno dar clic en el vínculo para acceder al video introductorio
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IMPORTANCIA DE LA LOGÍSTICA
La importancia de la logística viene dada por la necesidad de
mejorar el servicio a un cliente, mejorando la fase de mercadeo
y transporte al menor costo posible, algunas de las actividades
que puede derivarse de la gerencia logística en una empresa
son las siguientes:
•Aumento en líneas de producción.
•La eficiencia en producción, alcanzar niveles altos.
•La cadena de distribución debe mantener cada vez menos
inventarios.
•Desarrollo de sistemas de información.
•Manejada eficientemente genera valor a clientes, proveedores
y accionistas, expresado fundamentalmente en dos
dimensiones: Tiempo y Lugar.
•Cuando y donde los productos y servicios estén a disposición
del cliente para consumirlos.
BENEFICIOS
• Incrementar la competitividad y mejorar la rentabilidad de las
empresas para acometer el reto de la globalización.
• Optimizar la gerencia y la gestión logística comercial nacional
e internacional.
• Coordinación óptima de todos los factores que influyen en la
decisión de compra: calidad, confiabilidad, precio, empaque,
distribución, protección, servicio.
• Ampliación de la visión Gerencial para convertir a la logística
en un modelo, un marco, un mecanismo de planificación de
las actividades internas y externas de la empresa.
• La definición tradicional de logística afirma que el producto
adquiere su valor cuando el cliente lo recibe en el tiempo y en
la forma adecuada, al menor costo posible
DESCRIPCIÓN DE LAS DIFERENTES
FUNCIONES DE LA LOGÍSTICA.
En todo proceso logístico existen 5 funciones básicas
relacionadas al buen desempeño de un plan logístico.
La gestión del tráfico y transportes se ocupa del
•
movimiento físico de los materiales.
•La gestión del inventario conlleva la responsabilidad de la
cantidad y surtido de materiales de que se ha de disponer
para cubrir las necesidades de producción y demanda de
los clientes.
• La gestión de la estructura de la planta consiste en
una planificación estratégica del número, ubicación,
tipo y tamaño de las instalaciones de distribución
(almacén, centros de distribución e incluso de las
plantas)
• La gestión del almacenamiento y manipulación de
materiales se ocupa de la utilización eficaz del terreno
destinado a inventario y de los medios manuales,
mecánicos y/o automatizados para la manipulación
física de los materiales.
• La gestión de las comunicaciones y de la información
conlleva la acumulación, análisis, almacenamiento y
difusión de datos puntuales y precisos relevantes de
las necesidades de toma de decisiones logísticas con
eficiencia y eficacia. Las comunicaciones y la
información integran las áreas operacionales logísticas
y las actividades de apoyo en un sistema y permiten
que éste sea eficaz.
ACTIVIDADES COMPONENTES DE LA LOGÍSTICA
• Transporte (aprovisionamiento y distribución).
• Almacenamiento (materias primas, productos
procesados, productos terminados).
• Compras (nacional, internacional).
• Manejo de inventarios (materias primas, productos
procesados productos terminados).
• Planeación de la producción.
• Despacho y distribución de producto terminado.
• Servicio al cliente.
SISTEMA LOGÍSTICO DE LA ORGANIZACIÓN
PRODUCCIÓN MARKETING ADMINISTRACIÓN
PERSONAL
C A
I
ÍST
G
LO
INF
OR
MA
CI
ÓN FINANZAS
ESQUEMA DEL SISTEMA LOGÍSTICO
Fuente: Military Review, Noviembre-Diciembre 2001.
“Conjunto interrelacional de recursos , procedimientos y
métodos que permitan complementar el sostén logístico”
DESARROLLO DE LA LOGÍSTICA
RED DE INFORMACIÓN TRANSPORTE DE MERCANCIA
TRÁMITES ADUANEROS Y PEDIDOS MEDIO A UTILIZAR
Subsistemas
logísticos INV.
MANIPULACIÓN DE LA MERCANCIA ALMACENAMIENTO DE
EMBALAJES Y EQUPOS MERCANCIA
CONSERVACIÓN Y PROTECCIÓN
Competitividad
Globalización y apertura
Porqué el Costos logísticos
Desarrollo de la Eficiencia / mejora en procesos
logística Tiempo de entrega
Exigencias y necesidades del cliente
El servicio que el cliente merece
SISTEMA LOGÍSTICO
PERMITIRÁ
Aprovisionamiento Producción Distribución Física
Proveer los insumos Proveer el producto condiciones adecuadas, lugar
correcots correcto preciso, tiempo justo y costo
razonable
LEAD TIME LOGÍSTICO
TIEMPO DISPONIBLE PARA ENTREGAR EL PEDIDO
• LEAD TIME LOGÍSTICO: Tiempo que lleva aprovisionarse,
hacer y entregar el producto al cliente.
• TIEMPO DE ENTREGA: Tiempo que el cliente esta dispuesto a
esperar por la entrega.
FLUJO DE INFORMACIÓN Y PRODUCTOS
Proveedores
LOGISTICA REVERSIVA
DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL
Proveedores
Empresa
Clientes
Inbound Logistics Outbond logistics
Logística de abastecimiento Logística de Distribución
Flujo físico de Productos Información
LOGÍSTICA Y DISTRIBUCION
PROVEEDORES INSUMOS PRODUCCION PRODUCTOS CLIENTES
LOGISTICA LOGISTICA LOGISTICA LOGISTICA
DE DE DE DE SERVICIO
ABASTECIMIENTO PRODUCCION DISTRIBUCION POST-VENTA
DISTRIBUCION FISICA INTERNACIONAL
SCM
(Supply Chain Management)
ABASTECIMIENTO
ALMACENAMIENTO
FOREIGN AFFAIRS Consulting Group MOVIMIENTO
COMPONENTES DE LA CADENA FISICA
INTERNACIONAL
Modos de Factor Costos Costos Tiempo Calidad de
Transporte Geográfico Directos Indirectos Total Servicio
Carretero Origen Embalaje Salarios Tránsito Confiabilidad
Ferroviario Tránsito Marcado .... Entrega Cumplimiento
Aéreo Destino Documentos .... Duración Demoras
Marítimo Unitización Frecuencia
Fluvial Manipuleo Velocidad
Lacustre Almacenaje Seguridad
Intermodal Fletes – Seguros Daños o pérdidas
Gravámenes
Intereses
PUNTOS ESENCIALES DEL TRANSPORTE
Capacidad
de carga
Valor de
Velocidad de afinidad
circulación
Costo que origina la
Seguridad y utilización del modo
Comodidad elegido
en el uso
Capacidad de Servicio periférico:
Formación de Red terminal de contenedores,
Intermodal Entrega puerta a puerta,
Consolidación de embarques. etc
OTROS PROBLEMAS TÍPICOS
• Centros de almacenaje y distribución, propios
o subcontratados, con gran dispersión
geográfica.
• Proveedores en países lejanos con plazos de
entrega muy dilatados.
• Una base de proveedores y clientes con un
amplio abanico de grados de competencia y
sofisticación.
• La clásica mezcla de integración electrónica
(EDI) y manual entre los distintos
participantes.
LOGISTICA Busca..
Información sin errores.
Cero averías.
Cumplimiento de compromisos comerciales.
Cumplimiento de especificaciones del producto.
Atención inmediata de ventas.
Recortar al máximo el ciclo del pedido.
Respuesta del 100% del pedido.
Dióxido de carbono.
Reversa.
Identificar, manejar y Racionalizar Costos.
Diseñar procesos eficaces y asegurar que éstos sean
manejados con eficiencia en beneficio de los clientes, sean
internos o externos.
Facilitar la labor comercial
Actividad Sugerida
• http://www.youtube.com/watch?v=NO0x-9DfXxg&fe
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• Estimado Alumno realiza un resumen sobre el video
“ejemplo de visión Logística”
– Tome en cuenta los siguientes factores:
• Servicio de distribución
• Servicio al cliente
• Almacenamiento
• Cadena de valor
GRACIAS