MUDAS
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Propósito de la sesión
• Identificar las MUDAS o despilfarros dentro de una
organización
¿Qué es una MUDA?
Una MUDA, es un término japonés que significa “inutilidad; ociosidad;
superfluo; residuos; despilfarro”, son 7 conceptos que se aplicaron
inicialmente por el ingeniero Taiichi Ohno, autor del
Sistema de producción de Toyota.
1. Sobreproducción
Es el resultado de fabricar más cantidad de
la requerida o de invertir o diseñar equipos
con mayor capacidad de la necesaria.
2. Tiempo
Es el tiempo perdido como resultado de una
secuencia de trabajo o proceso ineficiente.
Los procesos establecidos pueden provocar
que unos operarios permanezcan parados
mientras otros están saturados de trabajo.
3. Transporte
Es el resultado de un movimiento de personas o
material innecesario, las máquinas y las líneas
de producción deben estar lo más cerca posible y
los materiales deben fluir directamente desde una
estación de trabajo a la siguiente sin esperar en
colas de inventario.
4. Sobreproceso
Es el resultado de poner más valor
añadido en el producto que el
esperado o el valorado por el cliente,
en otras palabras, es la consecuencia
de someter al producto a procesos
inútiles.
5. Inventarios
Se refiere al inventario de producto, ya sea
producto terminado, semielaborado o
materia prima, generado durante el proceso
productivo, y que podemos encontrar tanto
al principio como al final del proceso.
6. Defectos
Los defectos de producción y los errores de
servicio no aportan valor y producen un
desperdicio enorme, ya que consumimos
materiales, mano de obra para reprocesar y/o
atender las quejas, y sobre todo pueden provocar
insatisfacción en el cliente.
7. Movimientos innecesarios
Todo movimiento innecesario de personas o
equipos que no añada valor al producto es un
despilfarro. Incluso caminar innecesariamente
es un desperdicio. Estos desperdicios hacen que
un aumento del cansancio del operario con los
consiguientes problemas dorsolumbares y
demás dolencias.
5 pasos para eliminar Mudas
1. Ver el desperdicio: Hacer el desperdicio visible.
2. Reconocerlo: Es necesario estar consciente del
despilfarro
3. Definir responsabilidades
4. Definir el alcance de la situación (medir el
desperdicio – tiempo y dinero).
5. Eliminarlo o reducirlo
Ejemplo: Mudas en desarrollo de software
Transporte: Cambiar de tarea con mucha frecuencia, innumerables interrupciones de colegas
Inventario: Código o funcionalidades no entregadas
Movimiento: Reuniones innecesarias o esfuerzo adicional para encontrar información
Espera: Esperar a que se completen las pruebas, la revisión del código, etc.
Sobreproducción: Producción de funcionalidades que nadie usará
Proceso: Complejos e innecesarios algoritmos que resuelven problemas simples
Defectos: Bugs
Ejemplo: Mudas en Marketing
Transporte: Cambio de tareas, interrupciones, embudo de marketing innecesariamente largo
Inventario: Campañas de marketing completamente listas que no se lanzan.
Movimiento: Reuniones innecesarias, esfuerzo adicional para encontrar información, asistir a eventos sin una agenda
clara.
Espera: Esperar la aprobación de la alta gerencia.
Sobreproducción: Realizar muchas actividades sin tener una visión y una estrategia claras.
Procesos: Generar innumerables informes de marketing de forma manual, pudiendo ser automatizados.
Defectos: Comunicación de marca incorrecta, materiales mercadeados de forma incorrecta.
