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Mercadotecnia Ii: Ejercicio de Experiencia Con El Cliente

En 3 oraciones o menos: 1) McDonald's se enfoca principalmente en niños y adolescentes debido a que son más influenciables por la publicidad y promociones que ofrece la compañía. 2) La cajita feliz de McDonald's crea una experiencia inolvidable para los clientes ya que no solo ofrecen una hamburguesa, sino también un juguete sorpresa que atrae a los niños. 3) Ahora McDonald's está lanzando una versión de la cajita feliz para adultos con un empaque nostálgico y juguetes retro para ev

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Dara Matute
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Mercadotecnia Ii: Ejercicio de Experiencia Con El Cliente

En 3 oraciones o menos: 1) McDonald's se enfoca principalmente en niños y adolescentes debido a que son más influenciables por la publicidad y promociones que ofrece la compañía. 2) La cajita feliz de McDonald's crea una experiencia inolvidable para los clientes ya que no solo ofrecen una hamburguesa, sino también un juguete sorpresa que atrae a los niños. 3) Ahora McDonald's está lanzando una versión de la cajita feliz para adultos con un empaque nostálgico y juguetes retro para ev

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MERCADOTECNIA II

EJERCICIO DE EXPERIENCIA
CON EL CLIENTE

ALUMNA: DARA MATUTE.


MAESTRA: NOLVIA SANDOVAL
I´m in lovin´ít
"“Im Loving it” es la estrategia de reposicionamiento
y penetración a nuevos mercados, donde buscan
hacer ver el lado humano del negocio a través de un
servicio más personalizado. Para esto el
entrenamiento del mercadeo directo forma parte
del centro de la estrategia.
¿A qué personas esta
orientado el producto de
mcdonald´s?
Orientación: Mcdonald's esta orientado
principalmente a dos tipos de consumidores, el
primero de ellos, los niños y adolescentes, es el
principal público y esto se debe a su poca
capacidad de análisis, con los comerciales, juegos,
promociones y juguetes tienden a atraerlos y en
la sociedad consumista y capitalista actual los
niños son mas consumidores que los propios
padres, esta idea se mezcla un poco con el
estereotipo ya que es una idea de “para hacer
feliz a tu familia debes comprar en mcdonald's”.
Menú de
Big Mac

Consta de dos carnes molida de 45 g


Hamburguesas Big N´Tasty

introducida en 1997 en California, era una


Cuarto de libra
Una hamburguesa de carne de 120 g (4.25
onzas) (originalmente 113 g (4 onzas) hasta
(1.6 onzas) (peso aproximado sin empanada de carne de vacuno de 110 g (4 onzas) 2015) (peso sin cocer aprox.) con salsa de
cocer), salsa especial Big Mac, lechuga, con salsa de tomate, queso, mayonesa con tomate, mostaza, cebollas picadas, pepinillos
queso, pepinillos y cebollas picadas en cebollas a la parrilla, en cubitos, encurtidos, y dos rebanadas de queso. Fue inventada
un pan de semillas de sésamo, con un lechuga y tomates. Fue diseñado para parecerse por Al Bernardin, propietario de una
pan medio adicional (llamado "capa al sándwich Whopper de Burger King. franquicia y ex vicepresidente de desarrollo
club") que separa las carnes. de productos de McDonald's, en su
McDonald's en Fremont, California, en 1971.
Comparta la experiencia queesta crea para el cliente que
lo hace inolvidable

Desde niña he sido cliente de McDonald´s, siempre por las distintas


campañas publicitarias que hasta el día de hoy impactan mi vida
como adulto. Puesto que esta compañía de comida rápida siempre
busca lograr o impactar dentro del corazón de todos sus clientes ya
sean niños, adultos o jóvenes, con las gran variedad de
hamburguesas, desayunos, filetes y helados. Como experiencia
inovidable tengo la campaña de la cajita feliz ya que por lo general
sus clientes piden esta promo no solo por la hamburguesa sino por le
juguete que incluye la misma, en la actualidad se ha lanzado un
nuevo modelo de la cagita feliz pero esta será específicamente para
adultos ccon la finalidad de crear nostalgia .El nuevo empaque está
diseñado como un guiño a las que se usaban en décadas pasadas e
incluirá juguetes inspirados en sus icónicos personajes retro.

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