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Escucha Activa

Este documento describe la comunicación humana. Explica que la comunicación es fundamental para las interacciones sociales y que involucra elementos verbales como las palabras y el tono de voz, y no verbales como la expresión facial, los gestos y la postura. Además, divide la comunicación en dos categorías principales: la comunicación verbal, que se refiere a lo que decimos y cómo lo decimos, y la comunicación no verbal, que incluye el contacto visual, los gestos, los movimientos y la distancia corporal.

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LA COMUNICACIÓN

CLAUDIA PALACIOS
LA COMUNICACIÓN

Somos primordialmente seres “sociales”, en el sentido de que pasamos la


mayor parte de nuestras vidas con otras personas. Por consiguiente, es
importante aprender a entenderse con los otros y a funcionar adecuadamente en
situaciones sociales. Ciertas habilidades de comunicación nos ayudan a
mejorar las relaciones interpersonales.

La comunicación es el acto por el cual un individuo establece con otro un


contacto que le permite transmitir una información. En la comunicación
intervienen diversos elementos que pueden facilitar o dificultar el proceso.
TIPOS DE COMUNICACIÓN
Las formas de comunicación humana pueden agruparse en dos grandes
categorías: la comunicación verbal y la comunicación no verbal:

La comunicación verbal se refiere a las palabras que utilizamos y a las


inflexiones de nuestra voz (tono de voz).

• Palabras (lo que decimos)


• Tono de nuestra voz

La comunicación no verbal hace referencia a un gran número de canales, entre


los que se podrían citar como los más importantes:

• Contacto visual
• Gestos faciales (expresión de la cara)
• Movimientos de brazos y manos
• Postura y distancia corporal
ESCRIBIR: Representa el más alto nivel de
aprendizaje lingüístico, por cuanto se integran
experiencias y aprendizajes relacionados con
todas las habilidades lingüísticas. Es una
habilidad compleja, que implica que el escritor
tenga conocimientos, habilidades básicas,
estrategias y capacidad para coordinar múltiples
procesos.
EL PROCESO DE LA ESCRITURA

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